Sulje mainos

FaceTime on Applen natiivipalvelu, jonka vastaavat sovellukset ovat saatavilla paitsi iPhonessa, myös esimerkiksi Macissa. Kuten monet muut Applen alkuperäiset sovellukset, myös FaceTime toimii useimmissa tapauksissa ilman ongelmia. Joskus voi kuitenkin ilmetä ongelmia kirjautuessaan sisään FaceTimiin Macissa. Mitä tehdä, jos et voi kirjautua sisään FaceTimiin Macissa?

FaceTime on sovellus, jolla voit soittaa ääni- ja videopuheluita muiden käyttäjien kanssa. Käyttääksesi sitä, sinun on kirjauduttava palveluun Apple ID:lläsi - sitten voit aloittaa videopuhelun tai vastaanottaa videopuhelun joltakin muulta tutulta. FaceTime on suhteellisen turvallinen sovellus henkilökohtaiseen ja työviestintään Applen ekosysteemilaitteilla, kuten iPhone, iPad, MacBook, iMac ja muut. Siinä on harvoin bugeja ja virheitä, mutta se ei ole täysin ongelmaton. Yksi yleisimmistä ongelmista on se, ettei FaceTimiin kirjaudu sisään. Mitä tehdä tällaisessa tapauksessa?

Tarkista palvelun saatavuus

Joskus voi käydä niin, että FaceTimessa on yksinkertaisesti katkos. Voit tarkistaa Applen mahdolliset palvelukatkot asiaankuuluvalta verkkosivustolta https://www.apple.com/support/systemstatus/ – jos näet keltaisen tai punaisen pisteen FaceTimen vieressä, se tarkoittaa, että palvelussa on tällä hetkellä ongelmia.

Sammuta, käynnistä, käynnistä uudelleen…

Ehkä missä tahansa artikkelissa, jossa käsittelemme Applen palveluihin, sovelluksiin tai tuotteisiin liittyviä ongelmia, emme voi olla mainitsematta vanhaa hyvää "oletko yrittänyt sammuttaa ja käynnistää sen". Tämä on usein yllättävän tehokas ratkaisu. Joten yritä napsauttaa hiiren kakkospainikkeella FaceTim-kuvaketta Dockissa Macin näytön alareunassa. Napsauta näkyviin tulevassa valikossa Loppu. Voit myös yrittää pakottaa lopettamaan napsauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa Omenavalikko -> Pakota lopettamaan. Napsauta sovellusluettelossa FaceTimea, napsauta alareunassa Pakota lopetus, ja yritä käynnistää FaceTime uudelleen. Voit myös napsauttaa näytön yläreunassa olevaa palkkia FaceTime -> Asetukset. Napsauta välilehteä yleinen ja napsauta ikkunan yläosassa Apple ID:si oikealla puolella Kirjautua ulos. Yritä sitten kirjautua uudelleen sisään.

Tyhjennä DNS-välimuisti

Vioittunut paikallisen järjestelmän DNS-välimuisti voi estää onnistuneen viestinnän FaceTime-palvelimien kanssa. Täältä löydät ohjeet DNS-välimuistin tyhjentämiseen, jotta macOS-järjestelmä palauttaa kaiken tarvittavan ja ratkaisee siten mahdollisen kirjautumisongelman. Spotlightista tai Finderin kautta käynnistä terminaali. Kirjoita komento Terminaaliin sudo dscacheutil -huuhteluvälimuisti; sudo killall -HUP mDNSResponder ja paina Enter. Anna Mac-tilisi salasana.

Automaattinen aika ja päivämäärä

Järjestelmän päivämäärä ja kellonaika vaikuttavat suuresti Internet-yhteyteen ja muihin tietoihin. Jos satuit asettamaan päivämäärän ja kellonajan manuaalisesti Macissasi, kokeile vaihtaa automaattiseen päivämäärään ja kellonaikaan. Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa Omenavalikko -> Järjestelmäasetukset. Napsauta vasemmalla Yleistä -> Päivämäärä ja aikaja aktivoi sitten ikkunan yläosassa oleva kohde Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti.

.