Sulje mainos

Tim Cookista on tullut melkein perinteeksi neljännesvuosittaisia ​​taloudellisia tuloksia julkistaessaan asianmukaisella ylpeydellä ilmoittaa, kuinka merkittävä osuus iPhone-myynnin kasvussa on niin sanotuilla "vaihtajilla" eli käyttäjillä, jotka vaihtoivat Applelle kilpaileva Android. Uusin lehtikysely PCMag syventyi migraatioilmiöön, ja tuloksena on luettelo yleisimmistä syistä, joiden vuoksi käyttäjät hylkäävät alkuperäisen käyttöjärjestelmänsä.

2500 29 yhdysvaltalaisen kuluttajan kyselyn mukaan 11 % vaihtoi älypuhelimensa käyttöjärjestelmää. Näistä 18 % käyttäjistä vaihtoi iOS:stä Androidiin ja loput XNUMX % vaihtoivat Androidista iOS:iin. Huomaa, että kysely keskittyi vain Android- ja iOS-käyttöjärjestelmiin.

Jos arvelet rahoituksen vaihdon pääasiallisena syynä, arvaat oikein. iOS:stä Androidiin vaihtaneet käyttäjät sanoivat, että se johtui paremmista hinnoista. Saman syyn antoivat vastakkaiseen suuntaan kääntyneet. 6 % ihmisistä, jotka vaihtoivat iOS:stä Androidiin, sanoi, että se johtui siitä, että "saatavilla on enemmän sovelluksia". 4 % käyttäjistä vaihtoi Androidista iOS:ään sovellusten takia.

Ainoa alue, jolla Android selvästi johti, oli asiakaspalvelu. 6 % Applen Android-alustalle loikkauksista sanoi tehneensä niin "paremman asiakaspalvelun vuoksi". Parempaa palvelua mainitsi vain 3 % Androidista iOS:ään vaihtaneista käyttäjistä vaihdon syyksi.

Androidista iOS:ään vaihtaneista 47 % mainitsi paremman käyttökokemuksen pääasiallisena syynä verrattuna vain 30 %:iin. Muita syitä, jotka saivat käyttäjät siirtymään puremaan omenaan, olivat paremmat ominaisuudet, kuten kamera, suunnittelu ja nopeammat ohjelmistopäivitykset. 34 % kyselyyn osallistuneista ilmoitti ostavansa uuden puhelimen sopimuksen päätyttyä, kun taas 17 % mainitsi rikkoutuneen näytön syynä uuden laitteen ostamiseen. 53 % käyttäjistä sanoi ostavansa uuden älypuhelimen, kun heidän vanhansa rikkoutuisi.

604332-why-axis-why-people-switch-mobile-oses
.