David Hanak Jos olet surffannut verkossa viimeisten yhdeksän kuukauden aikana, olet todennäköisesti rekisteröinyt valtavan tapauksen, joka tapahtui aiemmin tänä vuonna. Lyhyesti sanottuna Apple hidastaa tiettyjä iPhone-malleja akun kulumisen vuoksi. Vahvan mediakampanjan ja käyttäjien huomattavan kaunauksen jälkeen Apple päätti niin alkaa vuotuinen huoltokampanja, jonka puitteissa tarjotaan kaikille siihen oikeutetuille pariston vaihto alennettuun hintaan. Tämä kampanja kuitenkin päättyy alle kolmen kuukauden kuluttua, ja mahdolliset odotusajat huomioon ottaen nyt on paras aika aloittaa mahdollisen vaihdon käsittely.
Muistutetaan ensin, mitä iPhone-puhelimia tämä vaihto koskee. Jos sinulla on iPhone 6 tai uudempi, mutta sinulla ei ole uusimpia malleja (eli iPhone 8 ja iPhone X), sinulla on oikeus alennettuun akun vaihtoon valtuutetussa huoltoliikkeessä. Alennus tarkoittaa tässä tapauksessa alennettua 79 dollaria 29 dollariin (790 CZK). Tämä huoltotoimenpide tulee suorittaa kaikissa sertifioiduissa Applen huoltokeskuksissa Tšekin tasavallassa. Jos haluat varata ajan huoltoon, ei ole mitään helpompaa kuin tehdä se Applen verkkosivuston asiakastuen kautta. Jos et ole varma, haluatko vaihtaa sen, iOS:ssä on työkalu, joka kertoo akun kunnosta. Katso vain Asetukset -> Akku -> Akun kunto ja täältä näet, tarvitaanko vaihtoa vai ei.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Dan Pražák Avaa Applen tšekkiläisen mutaation verkkosivusto, kirjaudu sisään Apple ID:lläsi ja siirry osioon Virallinen Apple-tuki. Napsauta tässä oikeassa yläkulmassa olevaa vaihtoehtoa Yhteyden ottaminen tukeen, sitten Korjaustilaus. Näet nyt laitteet, jotka olet yhdistänyt Apple ID -tiliisi. Valitse iPhonesi, valitse alaosio seuraavasta valikosta Akku ja lataus ja sitten vaihtoehto seuraavassa luettelossa Akun vaihto.
Tällä tuotteella voit valita, haluatko tilata suoraan jonkin saatavilla olevista palveluista vai haluatko kuulla tilanteen vain puhelimitse. Ensimmäisen valinnan tapauksessa hakukone löytää lähimmät valtuutetut huoltokeskukset määrittämäsi sijainnin perusteella. Joissakin tapauksissa voit sopia näissä palveluissa tietyn ajan, jolle tilaat. Muissa tapauksissa olet riippuvainen puhelinajanvarauksesta. Tietyn päivän ja päivämäärän tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi vahvistusviestin, että pyyntösi on rekisteröity ja että he odottavat sinua palvelussa.
Mitä tulee korjausaikaan, niin paikoin se tehdään jonotuslistalla. Useammin suoritetuissa huolloissa akun vaihto voi kestää muutamasta tunnista muutamaan päivään. Ratkaistujen varaosien saatavuusongelmien vuoksi tilanne loppuvuodesta, jolloin odotusajat vaihtelivat viikkojen luokkaa, ei kuitenkaan saisi toistua.
Menin Tšekin huoltoon iPhone 6S:llä, siellä oli mahdollisuus vaihtaa akku odotellessa, mutta minulla ei ollut kiirettä ja jätin sen heille seuraavaan päivään ja maksoin 750 CZK.
Jos ymmärrän oikein, odotusajat ovat ok ja voin jättää vaihdon joulukuulle.