Vratislav Holub Apple Pay on monien omenamyyjien suosituin maksutapa. Finaalissa ei ole mitään ihmeellistä. Maksaminen Apple Payn kautta on äärimmäisen yksinkertaista, nopeaa ja intuitiivista – liitä vain iPhone tai Apple Watch tapaamiseen, vahvista maksu Face ID:llä/Touch ID:llä ja olemme käytännössä valmis. Meidän ei esimerkiksi tarvitse edes vaivautua syöttämään PIN-koodia. Juuri siksi pohdimme, voidaanko tätä Applen maksutapaa pitää objektiivisesti suosituimpana vai onko se vain eräänlainen suosio, joka peittää muiden mielipiteet.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Lentäminen ympäri maailmaa Applen kanssa Tästä syystä teimme lyhyen kyselylomakkeen, joka ei käytännössä käsitellyt mitään muuta - vain mitä maksutapaa vastaajat suosivat. Kysely jaettiin vain artikkelimme kautta, ja siksi koko tutkimukseen osallistui ensisijaisesti paikallinen Apple-yhteisö. Katsotaanpa siis itse tuloksia ja päätetään lopullisesti, mikä maksutapa on todellakin omenanviljelijöiden suosituin.
Onko Apple Pay suosituin maksutapa?
Kyselyyn osallistui yhteensä 469 vastaajaa, joita odotti käytännössä vain yksi kysymys. Tämän avulla selvitimme, mitä maksutapaa kyseinen henkilö valitsee. Valittavana oli käteinen, kortti (päätteeseen asetettu tai lähimaksu), Apple Pay tai Android-käyttöjärjestelmällä varustetulla puhelimella maksaminen. Kuten edellä totesimme, koska kyselylomake jaettiin ensisijaisesti Apple-yhteisön kanssa, emme voi edes luottaa siihen, että monet vastaajat valitsisivat viimeisen vaihtoehdon - mikä myös vahvistettiin finaalissa. Kaikista 469 vastaajasta yhteensä 442 henkilöä (94,2 %) valitsi Apple Pay -vaihtoehdon. Omenamaksutavan dominointi vahvistettiin selvästi ensimmäisessä kysymyksessä ja kävi selväksi, että se on selvä johtaja omenan ostajien keskuudessa.
Toisella sijalla oli lähimaksu kortilla (kortin pitäminen terminaalissa), johon oli samaa mieltä 14 vastaajaa (3 %). Myöhemmin 7 henkilöä lisää (1,5 %) mieluummin maksaa käteisellä, ja vain 6 henkilöä (1,3 %) valitsi Android-käyttöjärjestelmän puhelimitse maksamisen. Mielenkiintoista on myös se, että kukaan ei maininnut perinteisen korttimaksun mahdollisuutta eli kortin työntämistä terminaaliin ja sen jälkeen PIN-koodin syöttämistä.
Kyselyn seuraava osa näytettiin sitten vain Apple Payta suosiville ihmisille, jossa hän tutki, kuinka tyytyväisiä he olivat palveluun. Asteikolla 0 (huonoin) 6 (paras) vastaajat saattoivat merkitä, kuinka tyytyväisiä he olivat Applen maksutapaan tai kuinka tyytyväisiä he olivat siihen. Ei luultavasti ole yllättävää, että ylivoimainen enemmistö merkitsi arvon 6, mikä osoittaa maksimaalista tyytyväisyyttä. 393 vastaajaa oli nimenomaisesti samaa mieltä tästä. Tämän jälkeen vielä 43 vastaajaa merkitsi vaihtoehdon 5 ja vain 6 vastaajaa valitsi arvon 4. Kukaan heistä ei arvioinut sitä huonommaksi.
Tietysti on myös hyvä tietää, miksi monet Applen käyttäjät todella suosivat Apple Payta. Tätä varten käytettiin valinnaista kysymystä, johon vastaajat saattoivat kirjoittaa lyhyesti, mistä he pitävät eniten omenamaksutavasta ja miksi he pitävät siitä eniten. Tässäkään tapauksessa ei luultavasti ole yllättävää, että vastaukset toistettiin enemmän tai vähemmän jatkuvasti. Valinnaiseen kysymykseen vastasi nimenomaan 227 vastaajaa, jotka ylistivät eniten nopeutta ja yksinkertaisuutta. Kuten mainitsimme heti alussa, Apple Payn käyttäminen on erittäin intuitiivista - paina vain kahdesti ja voit maksaa (vain liitä ja vahvista). Valtaosa kaikista osallistuneista vastaajista oli tästä samaa mieltä. Jotkut kuitenkin korostivat myös turvallisuutta. Tuloksissa näkyi myös useaan otteeseen, että monilla ei ole edes lompakkoa mukana tai ei tarvitse vaivautua etsimään maksukorttia. Käytännössä jokaisella on nykyään puhelin tai kello mukana.
Vastaajat
On myös mielenkiintoista nähdä, ketkä vastaajat todella osallistuivat kyselyymme. Absoluuttinen enemmistö oli miehiä, heitä oli yhteensä 437 (93,2 %) ja naisia vain 32 (6,8 %). Mutta mitä tulee ikään, se oli täällä paljon laajempaa. Monet saattavat odottaa, että erityisesti nuoret olisivat taipuvaisia maksamaan puhelimitse. Mainittujen tulosten osalta tämä ei kuitenkaan pidä paikkaansa. Suurimman ryhmän muodostavat 27–40-vuotiaat vastaajat, joita oli 188 (40 %). Tämän jälkeen tulevat 1-41-vuotiaat yhteensä 65 vastaajalla (159 %) ja 33,9-18-vuotiaat 26 vastaajalla (92 %). Alaikäiset ovat vähemmistössä 19,6 vastaajalla (17 %) ja yli 3,6-vuotiaat 65 vastaajalla (13 %).
Vastaajan tiedot
Asuinpaikkaa lukuun ottamatta kyselyssä tarkasteltiin myös yksittäisten vastaajien asemaa. Heistä työntekijöitä on 303 (64,6 %), yrittäjiä/yrittäjiä 84 (17,9 %) ja opiskelijoita 61 (13 %). Vähemmistön muodostavat jälleen eläkeläiset 17 vastaajalla (3,6 %) ja työttömät 4 vastaajaa (0,9 %).
Apple Pay on aika ärsyttävää, Face ID ei ole oikein kätevä maksamiseen, mutta sovelluslistat eivät tunnista sitä... Aikaisemmalla Androidilla pärjäsin hyvin, kun en edes halunnut kirjautua sisään 500 CZK asti. Tämä oli minulle hieno asia, jota arvostin suuresti ja minusta oli aina hauskaa, kun muut joutuivat käsittelemään lukituksen avaamista noin naurettavan summan takia :-D Mutta nyt uudella puhelimella se vaatii myös sormenjäljen jopa 500 CZK. .. joten tämä etu loppui minulle :D
Minulla ei ole aavistustakaan, mikä FaceID:ssä niin ärsyttää salamannopeasti. Vahvistetaan nauraen heti ennen kuin käsi edes liikkuu terminaalia kohti.
Joo, mutta sinun on silti katsottava puhelintasi... Minulla on myös kasvojentunnistus, se on nopea, mutta ennen kuin katson sitä, olen jo avannut sen sormellani... huolimatta siitä, että en Ei tarvitse katsoa sitä ollenkaan ja suoraan taskusta terminaaliin...
Käytän kelloani vain maksamiseen paylla. Ei siis kasvoja, ei sormenjälkeä. 🤷♂️😀
Käytän myös vain kelloa. Se on super.
Kasvojen maksun vahvistus on saatavilla vain Applella. Tämä on turvallisuussyistä. Yhdelläkään Androidilla ei ole ollut kasvojen maksun vahvistusta. Vain kasvojentunnistus voi taata tämän turvallisen tekniikan. Ole myös iloinen siitä, että joku ei varastanut puhelintasi ja ostanut sitä viidelläsadalla. Tämä etu, kun vahvistusta ei tarvittu 5:aan asti, oli minulle suurin typeryys, jonka he voivat koskaan keksiä.