Sulje mainos

Applen, MacRumorsin ja Western Digitalin keskustelufoorumeilla alkoi ilmestyä OS X Mavericksin julkaisun jälkeen aiheita, jotka liittyvät Western Digitalin ulkoisten kiintolevyjen tietojen katoamiseen (johtuen OS X:n uusimpaan versioon päivityksestä). .

Western Digital vastasi lähettämällä sähköposteja rekisteröidyille asiakkailleen. Niiden sisältö on seuraava:

Hyvät WD:n rekisteröidyt käyttäjät

Arvostettuna WD-käyttäjänä haluamme kiinnittää huomiosi raportteihin tietojen menettämisestä WD:stä ja muista ulkoisista kiintolevyistä sen jälkeen, kun järjestelmä on päivitetty Apple OS X Mavericksiin (10.9). WD tutkii nyt näitä raportteja ja niiden mahdollista yhteyttä WD Drive Manager-, WD Raid Manager- ja WD Smartware -sovelluksiin. Kunnes näiden ongelmien syyt on tutkittu, suosittelemme, että käyttäjämme poistavat tämän ohjelmiston asennuksen ennen OS X Mavericks (10.9) -käyttöjärjestelmään päivittämistä tai viivyttelevät päivitystä. Jos olet jo päivittänyt Mavericksiin, WD suosittelee näiden sovellusten poistamista ja tietokoneen uudelleenkäynnistämistä.

WD Drive Manager, WD Raid Manager ja WD SmartWare eivät ole uusia sovelluksia, ja ne ovat olleet saatavilla WD:ltä useita vuosia, mutta WD on kuitenkin poistanut nämä sovellukset verkkosivustoltaan varotoimenpiteenä, kunnes ongelma on ratkaistu.

Kunnioittavasti,
Western Digital

Mahdollisesti ongelmalliset ohjelmat on suunniteltu varmistamaan kiintolevyn LED-merkkivalon ja sammutuspainikkeen oikea toiminta, levyryhmän hallinta ja automaattinen varmuuskopiointi, mutta asemia voidaan käyttää ilman niitä.

 Lähde: MacRumors.com
.