Tänään ja joka päivä kohtaamme erilaisten palveluiden katkoksia. Meillä on varmasti eloisia muistoja lokakuun alusta, jolloin emme päässeet kirjautumaan Facebookiin, Messengeriin, Instagramiin tai WhatsAppiin. Viimeisin tapaus on Spotify, joka "pudotti ulos" torstaina. Mutta kuinka saada selville, että ongelma ei ole vain sinun, vaan luonteeltaan globaali?
Se ei itse asiassa ole niin monimutkaista. Ensiaskeleesi tulisi olla kohti sosiaalisia verkostoja. No, ainakin ne jotka toimivat. Jos Twitter ei ole juuri sammunut, tämä on ihanteellinen tietolähde, joka auttaa sinua selvittämään ongelman. Etsi vain virallinen kanava täältä ja lue uusimmat tiedot. Ja kyllä, siellä on muuten myös Facebook Meta. Mutta hänellä on myös profiilinsa täällä WhatsApp tai jopa tšekkiläisille toimijoille. He myös kertovat ongelmistaan täällä, riippumatta siitä, että voit myös kysyä heiltä suoraan täällä.
Tiedämme, että joillakin ihmisillä on vaikeuksia käyttää sovelluksiamme ja tuotteitamme. Pyrimme palauttamaan asiat normaaliksi mahdollisimman nopeasti ja pahoittelemme häiriötä.
- Meta (@Meta) Lokakuu 4, 2021
Katkosten havaitsemispalvelut
Tietenkin pahimmassa mahdollisessa tilanteessa mikään palvelu ei välttämättä toimi. Mutta jos jotain tällaista tapahtuu Downdetector, joten se kertoo tarkalleen, missä palveluissa on tällä hetkellä ongelmia. Tämä työkalu ei kuitenkaan toimi itse verkkojen ja palveluiden valvontana. Tämä johtuu siitä, että se on alusta, jossa käyttäjät kaikkialta maailmasta ilmoittavat ongelmistaan, jos he kärsivät niistä. Mitä enemmän käyttäjät ilmoittavat ongelmastaan, sitä enemmän näytetty kaavio kasvaa, mikä on niin selkeä osoitus ongelmasta. Downdetector ei vain tiedota sosiaalisista verkostoista. Täältä löydät käytännössä kaiken Netflixistä, Office 365:stä, Steamista, YouTubesta Applen tukeen jne.
Samanlainen alusta on i Päällä. Rekisteröinnin jälkeen se voi myös automaattisesti ilmoittaa, että jokin verkko on poikki. Ja sitten on tietysti yksittäisten alustojen ja palveluiden omat ohjausjärjestelmät, jotka kuitenkin syöttävät tiedot sisään melko takautuvasti eli sen jälkeen, kun ne on ratkaistu, mikä on myöhemmin melko turhaa tietoa. Täältä löydät esimerkiksi Googlen globaalin käyttöoikeuden jäädytys.
Sisältö ei ole nyt saatavilla
Kun näin tapahtuu, se johtuu yleensä siitä, että omistaja jakoi sisällön vain pienelle ihmisryhmälle, muutti tietosuoja-asetuksiaan tai sisältö poistettiin.