Tomas Chlebek Useat Applen työntekijät ovat puhuneet lehdistölle viime aikoina melko paljon, viimeisin suunnittelija Marc Newson ja kunto-asiantuntija Jay Blahnik. Tällä kertaa iTunesin kansainvälinen varapuheenjohtaja Oliver Schusser puhui. Brittiläisellä kirjeellä Guardian hän puhui pääasiassa Apple Musicista.
Suurimmat Apple Musiciin liittyvät tapahtumat ovat olleet sen julkaisusta lähtien numeron ilmoittaminen kokeiluversion käyttäjistä ja uuden albumin julkaisusta DR. Dre, Compton. Toistaiseksi molemmat osoittavat, että Apple pärjää ainakin melko hyvin suoratoistopalveluiden maailmassa, ja Schusser suhtautui myönteisesti myös Apple Music Connectiin, eräänlaiseen sosiaaliseen verkostoon, jolla artistit yhdistetään suoraan yleisöönsä: "Apple Music Connect kasvaa merkittävästi, kun yhä suurempi määrä artisteja ottaa yhteyttä faneihinsa […].
Hän kuitenkin jatkoi, jonka muunnelmia esiintyy artikkelissa vielä useita kertoja: "[…] meillä on vielä kotitehtäviä jäljellä ennen vuoden loppua. Ensimmäinen esimerkki tästä on kommentti Applen saapumisesta." Musiikki Androidille, jonka pitäisi tapahtua syksyllä , joka Applella on "vielä työtä" suoritettavana ennen julkaisua. Toinen on reaktio negatiiviseen palautteeseen monilta käyttäjiltä, jotka valittavat monimutkaisesta käyttöliittymästä ja omien musiikkikirjastojensa ongelmista.
[do action="citation"]iTunes on edelleen suuri osa liiketoimintaamme.[/do]
”Tuote on aina prioriteettimme ja saamme paljon palautetta. Muista, että tämä oli suuri julkaisu, jossa oli 110 markkinaa kerralla, joten saamme paljon palautetta. Tietenkin yritämme parantaa sitä joka päivä", Schusser selittää.
Mitä tulee edellä mainittuihin kahteen suureen tapahtumaan, ilmoitus 11 miljoonan ihmisen käyttämisestä Apple Musicin kokeiluversiota se hakkeroitiin ennen pitkää spekuloimalla, että lähes 48 % tämän luvun asettaneista ihmisistä on lopettanut Apple Musicin käytön. Vaikka Apple vastusti tätä korkeaa lukua omallaan, joka oli noin 21%, Schusser itse kieltäytyi käsittelemästä näitä tilastoja enempää sanoen, että hän ja muut Applen työntekijät todella haluavat keskittyä tekemään tuotteesta mahdollisimman hyvä - heidän tavoitteensa ovat siksi melko pitkän aikavälin ja ajankohtaiset tilastot eivät ole heille kovin tärkeitä.
Albumin Compton julkaisu Dr. Dre toisaalta oli menestys ilman vastalausetta, kun sen kappaleita kuunneltiin ensimmäisen viikon aikana 25 miljoonaa kertaa Apple Musicissa, mutta samalla äänitettiin puoli miljoonaa latausta iTunesiin. Oliver Schusser näkee tämän todisteena siitä, että suoratoistolla ei ole merkittävää negatiivista vaikutusta musiikin ostoihin ainakaan digitaalisesti: ”Jos seuraa alaa ja katsoa lukuja, latausliiketoiminta on erittäin tervettä. iTunes on edelleen suuri osa liiketoimintaamme ja tulee olemaan jatkossakin, joten käytämme siihen yhtä paljon aikaa ja energiaa."
Viime kädessä Apple Musicin erottuvin osa on edelleen käsin kuratoidut soittolistat, jotka keskittyvät uuden musiikin löytämiseen. Samaan aikaan riippumattomat levy-yhtiöt ovat huolissaan kiinnostuksen kasvusta tämän tyyppisiä soittolistoja kohtaan, sillä vaikka tällä hetkellä merkittävä osa niistä määräytyy riippumattomien levy-yhtiöiden tuottaman musiikin mukaan, kiinnostuksen lisääntymistä niitä kohtaan voi aiheuttaa myös suurilla levy-yhtiöillä, jotka hallitsevat tällä hetkellä suurta osaa kaupallisista radioista. Schusser torjui nämä huolenaiheet toteamalla: "Pidämme itsenäisistä artisteista sekä suurista levy-yhtiöistä. Pienet ja suuret taiteilijat. Kun laitat Beats 1:n päälle ja lasket suurten levy- ja indie-artistien suhteen, se on paikka löytää uutta musiikkia miltä tahansa levy-yhtiöltä.”
