Libor Kubín Steve Jobsin kuolemasta on kulunut vuosi. Apokalyptiset visiot Cupertinon yhteiskunnan tuhosta eivät ole vielä toteutuneet. Apple ei osoita vielä laskun merkkejä ja jatkaa uusien tuotteiden ja ohjelmistojen esittelyä kuin liukuhihnalla. Silti on ääniä, joita Jobs ei koskaan...
Jobs käsitti seuraajansa väärin
Jobs hallitsi työntekijöitään ja työtovereitaan rautaisella nyrillä. Hän ei valinnut seuraajakseen huhuttua Scott Forstallia. Valinta osui Tim Cookille, joka on todistanut olevansa sairaana toimitusjohtajana. Hän ei ilmestynyt Applen johtajan tehtävään yllättäen, mutta hän on työskennellyt yrityksessä yli 14 vuotta. Joten Jobsilla oli suhteellisen tarpeeksi aikaa "koskettaa" seuraajaansa ja välittää kokemuksensa tällaisen suuren yrityksen johtamisesta. Mutta Cookia kritisoidaan monista asioista: hän on liian pehmeä työntekijöitä kohtaan, hän ei osaa esitellä yhtä täydellisesti kuin Jobs, hän on vähän kekseliäinen, hän välittää vain yrityksen voitosta, hän ei ole visionääri, hän tottelee asiakkaita. , hän kuuntelee osakkeenomistajia ja jopa maksaa heille osinkoja... Kaikki nykyisen johtajan päätökset mitataan edeltäjäänsä nähden. Tämä tekee siitä kadehdimattoman aseman. Cook ei yksinkertaisesti voi olla kopio Jobsista, Apple johtaa päätöstensä mukaan, mistä se myös kantaa seuraukset.
Työpaikat eivät koskaan maksa osinkoja
Kun Jobs erotettiin Applesta, hän myi kaikki yhtiön osakkeet. Paitsi yksi. Tämä osake antoi hänelle mahdollisuuden osallistua hallituksen kokouksiin ja palata johtoon. Edellisen kerran osinkoa maksettiin vuonna 1995, seuraavina vuosina yhtiö oli tappiollinen. Ajan myötä, kun Apple oli jälleen kannattava, yhtiön tileille oli kertynyt yli 98 miljardia dollaria.
Jobs vastusti kaikkia asioita osakkeenomistajien kanssa ja rahojen maksamista. Cook puolestaan vahvisti maaliskuussa, että hallituksen kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti osakkeenomistajat saavat osinkonsa ensimmäistä kertaa 17 vuoteen. Minulle tulee mieleen kaksi puhtaasti hypoteettista mahdollisuutta, kuinka Jobsin johdolla osakkeista saatavat tuotot voitaisiin maksaa - yhtiökokous tai hallitus voisi saada osingon toimeen johtajan vastustuksesta huolimatta.
Jobs ei koskaan pyytäisi anteeksi
Muistatko iPhone 4:n julkaisun? Pian myynnin alkamisen jälkeen "Antennagate"-tapaus puhkesi. Pointti oli, että jos "otit puhelimeen väärin", signaali hävisi melko radikaalisti. Huono antennisuunnittelu oli syynä tähän komplikaatioon. Koska suunnittelu oli etusijalla toimivuuden edelle. Apple piti ylimääräisen lehdistötilaisuuden. Ilmeisen inhottuneena Jobs selitti ongelman koko luonteen, pyysi anteeksi ja tarjosi tyytymättömille asiakkaille ilmaisen suojakotelon tai hyvityksen. Tämä on oppikirjaesimerkki kriisiviestinnästä. Jobs kuunteli vanhan ystävänsä ja mainonnan veteraani Regis McKennan neuvoja ja suosituksia. Skandaalia seurasi laitteistokehityksestä vastaavan johtajan Mark Papermasterin "lähtö". Jobs heittäisi tuhkaa päähänsä nykyisten à la Applen karttojen takia, mutta en ole ollenkaan varma, että hän suosittelisi kilpailua.
Jobs ei koskaan irtisanoisi Forstalia
Tämä väite on täysin väärä. Jobs ei koskaan ottanut lautasliinoja, oli arvaamaton ja käveli ruumiiden yli. Hän pystyi unohtamaan ystävänsä, jotka auttoivat häntä luomaan Applen jakaessaan työntekijöiden osakkeita. Hänet tunnetaan myös sanoistaan: "Jos et tule töihin lauantaina, älä vaivaudu menemään sunnuntaina." Kun hän palasi yritykseen, työntekijät pelkäsivät matkustaa hissillä mielialaisten Jobsin kanssa peläten, että "...heillä ei ehkä ole työtä ennen kuin ovi aukeaa." Näitä tapauksia sattui, mutta hyvin harvoin.
Steve Jobsilla ja Scott Forstallilla oli ystävyys, mutta jos vaikutusvaltaisten johtajien ja osakkeenomistajien ryhmä olisi kovasti painostanut, iOS-kehityksen johtaja olisi joka tapauksessa poistettu. Sellaisen joukkueen johtaminen ja ohjaaminen, joka tuhlaa energiaansa juonitteluun ja kilpailemiseen, on jossain määrin haitallista. Suhteet sisimmässä johdossa olivat erittäin kireät. Jos Forstall, Ive ja Mansfield tapasivat työkokouksessa, Cookin on täytynyt olla paikalla. Jobs käyttäytyisi yhtä pragmaattisesti kuin nykyinen toimitusjohtaja. Parempi menettää Forstall kuin menettää ikonisen yrityssuunnittelun luoja Ivo ja johtava laitteistosuunnittelija Mansfield.
Jobs ei koskaan kuuntele asiakkaiden toiveita
Jobs on toistuvasti väittänyt, että tablettien ala on hedelmäyhtiön edun ulkopuolella. Tällaiset lausunnot olivat hänen melko tavallinen tapa huijata kehoa ja hämmentää kilpailua. iPad esiteltiin 27. tammikuuta 2010. Apple loi tällä laitteella uudet tuottoiset markkinat, joista alkoi virrata lisävoittoja. Jobs torjui mahdollisuuden luoda pienempi versio iPadista ja esitti useita syitä. "Seitsemän tuuman tabletit ovat jossain välissä: liian suuria kilpailemaan älypuhelimien kanssa ja liian pienet kilpailemaan iPadin kanssa." Ensimmäisen iPadin esittelystä on kulunut kaksi vuotta, ja katso, Apple on esitellyt iPad minin. Syy tämän mallin luomiseen on yksinkertainen: se on kooltaan jotain iPhonen ja iPadin väliltä. Sen tavoitteena on syrjäyttää muut kilpailevat tabletit, kuten Kindle, Nexus tai Galaxy, ja hallita tiettyä markkinasegmenttiä.
Jobsin mukaan ihanteellinen puhelimen näytön koko oli 3,5 tuumaa. Tämän ansiosta voit käyttää iPhonea yhdellä sormella. Vuonna 2010 hän totesi, että: "Kukaan ei aio ostaa jättimäisiä älypuhelimia, joissa on vähintään neljä tuumaa näyttöä." Joten miksi uusin iPhone-malli on 4″? 24 % kiinnostuneista osti jättimäisiä puhelimia. Vuoden kestäneestä innovaatiosyklistä huolimatta ei ole niin helppoa keksiä joka vuosi uutta puhelinmallia, joka pakottaisi potentiaaliset ostajat kurkottamaan lompakkoaan. Mobiilikilpailu "paisuttaa" jatkuvasti puhelimiaan, joten Apple keksi Solomonin ratkaisun. Hän vain pidensi puhelimen pituutta. Asiakas söi itsensä ja puhelin pysyi ehjänä. Jos Jobs olisi ollut lavalla iPhone 5:n lanseerauksessa, hän olisi varmasti löytänyt useita syitä, miksi hän muutti mielensä ja ylisti joustavaa näyttöä taivaisiin.
Jobsin jälkeinen aikakausi
Tietyt todistetut periaatteet (esim. uusien laitteiden kehittäminen) ja yrityskulttuuri säilyvät myös Jobsin kuoleman jälkeen. Mutta aina ei ole mahdollista sokeasti pitää kiinni vanhoista opetuksista ja määräyksistä. Cook tietää mitä tekee ja hänellä on nyt ainutlaatuinen mahdollisuus käynnistää yritys ja kaikki tuotteet uudelleen jopa epäsuosittujen toimenpiteiden kustannuksella. On kuitenkin tarpeen asettaa selkeät prioriteetit ja jatkokehityksen suunta. OS X:n, iOS:n ja muiden ohjelmien on suoritettava puhdistusprosessi, päästävä eroon painolastijäämistä, yhtenäistettävä (mahdollisimman pitkälle) käyttäjän ohjaus ja ulkonäkö. Laitteistosegmentissä Applen pitäisi päättää, onko se edelleen kiinnostunut lukemattomista ammattilaisista. Stagnaatio ja epävarmuus tällä alueella ajaa uskolliset käyttäjät kilpaileviin ratkaisuihin.
Päätökset, joiden pitäisi tapahtua tulevaisuudessa, ovat tuskallisia, mutta ne voivat puhaltaa Applelle lisää elämää antavaa energiaa.
Kiva artikkeli
Osaatko edes kirjoittaa oman artikkelisi vai käännätkö kaiken vaivalloisesti (ja jopa huonosti)?
Periaatteessa olen samaa mieltä, mutta adi Jobs ei vapauttaisi karttoja ja Siriä keskeneräisinä
ollenkaan. Hyvä artikkeli, harmi ettei se ole sinun päästäsi, halusin jo kehua sinua, mutta kiitos kuitenkin
Hyvä artikkeli hyvillä argumenteilla. *peukku ylös*
"Kaksi vuotta kului ja katso, Apple esitteli iPad minin."
1 vuosi vierähtänyt :)
En olisi päättäväinen näissä tuomioistuimissa. Kysymys kuuluu, onko seuraava iPhone "täytetty" vai "tyhjennetty" vai onko kokoja yksinkertaisesti kaksi.
jos sinulla on vielä lähdettä Liborista, nostaisin tarjousta vielä 5000,- jos joku miehistä kirjoittaa paremman artikkelin omalla kädellä!
Todella kauniisti kirjoitettu! Otan mielelläni vastaan kaikki artikkelit omenanpoiminnan alakulttuurista näillä sivuilla. Jo nimi viittaa siihen, että tämä alakulttuuri on olemassa, mutta mikä sen erottaa, mikä on sen tulevaisuuden potentiaali? Kiitos
Jobs ei koskaan lukisi tätä artikkelia :-)
Ensinnäkin on liian aikaista harkita, onko Apple kaatumassa. Vasta kun Apple lähtee ilman Steven ilmoitusta, se alkaa olla merkityksellinen.
Hyvä artikkeli, paljon
Loistava artikkeli! Kiitos. :)
se haluaisi "mac-kuution", eli halvemman MacMinin, loppujen lopuksi se on vain innovaatiopyörä, se on todella lyhyt aika kun mac mini kesti 5 vuotta, ne ovat siellä. (ohjelmisto)
Todella hyvä artikkeli, kiitos siitä... :)
Luulen, että ipad mini ei häiritsisi Jobsia liikaa, mutta hän varmasti harmittaisi, että siinä ei ole ratinaa. iPad, iPod, iPhone, kaikki osamaksulla. Ja yhtäkkiä bac, iPad-mini ilman tilausta. Et voi katsoa sitä!
Hyvä artikkeli, haluan kysyä, teetkö yhteistyötä superapple-lehden kanssa? Tulostin juuri saman artikkelin uusimmassa painoksessa :-)