Filip Novotny Keskustelua, jonka NSA:n skandaali tapaus avasi, ajaa nyt pidemmälle nykyinen terrori-iskujen aihe. Mobiili- ja verkkopalveluiden käyttäjät voivat joutua valtion järjestöjen valvonnan alle tutkinnan varjolla, eikä varsinkaan Yhdysvalloissa ole juuri lainkaan mahdollisuuksia valvoa tällaisia interventioita. Tim Cook nyt haastattelussa briteille Lennätin puhui yksityisyyden suojan tarpeesta, olipa kyse valtion virastoista tai suurista yrityksistä.
"Kukaan meistä ei saa hyväksyä sitä, että hallituksilla, yksityisillä yrityksillä tai kenelläkään muulla on pääsy kaikkiin yksityisiin tietoihimme", Applen pomo avaa keskustelun. Mitä tulee hallituksen väliintuloihin, hän toisaalta tunnustaa, että terrorismia vastaan on taisteltava lujasti, mutta toisaalta tavallisten ihmisten yksityisyyteen ei tarvitse puuttua.
– Terrorismi on kauhistuttava asia, ja meidän on lopetettava se. Näitä ihmisiä ei pitäisi olla olemassa, meidän pitäisi eliminoida heidät", Cook sanoo. Hän kuitenkin lisää samalla, että mobiili- ja verkkoviestinnän seuranta on tehotonta ja vaikuttaa suhteettomasti palvelujen tavallisiin käyttäjiin. "Meidän ei pitäisi antaa periksi pelottelulle tai paniikkiin tai ihmisille, jotka pohjimmiltaan eivät ymmärrä yksityiskohtia", Cook varoitti.
Applen päällikön näkökulmasta on tärkeää ymmärtää, että terroristien tietojen saaminen on erittäin vaikeaa, koska he usein salaavat ne. Tämän seurauksena hallituksilla on vain vähän mahdollisuuksia saada tietojaan, vaan ne rajoittavat vain viattomien ihmisten vapauksia.
Mutta Cookin huolenaiheet eivät rajoitu valtion järjestöihin. Yksityisyyden suojan ongelma on myös yksityisellä sektorilla, erityisesti suurilla yrityksillä, kuten Facebook tai Google. Nämä yritykset ansaitsevat rahaa hankkimalla osittaista tietoa käyttäjistään, keräämällä ja analysoimalla niitä ja myymällä sen sitten mainostajille.
Cookin mukaan Apple ei aio turvautua vastaaviin käytäntöihin. "Meillä on hyvin suoraviivainen liiketoimintamalli. Ansaitsemme rahaa myymällä sinulle iPhonen. Tämä on tuotteemme. Se et ole sinä", Cook sanoo viitaten kilpailijoihinsa. "Suunnittelemme tuotteemme säilyttämään mahdollisimman vähän tietoa käyttäjistämme", hän lisää.
Sanotaan, että Apple säilyttää kiinnostuksensa asiakkaidensa henkilötietoihin tulevissa tuotteissa, esimerkiksi Apple Watchissa. ”Jos haluat pitää terveystietosi yksityisinä, sinun ei tarvitse jakaa niitä vakuutusyhtiösi kanssa. Näiden tavaroiden ei pitäisi roikkua jossain ilmoitustaululla", vakuuttaa Tim Cook, kiiltävä Apple Watch ranteessa.
Tuote, jolla on luultavasti suurin turvallisuusriski, on uusi Apple Pay -niminen maksujärjestelmä. Senkin kalifornialainen yritys kuitenkin suunnitteli niin, että se tiesi asiakkaistaan mahdollisimman vähän. "Jos maksat jostain puhelimellasi Apple Paylla, emme halua tietää, mitä ostit, kuinka paljon maksoit siitä ja missä", Cook sanoo.
Apple välittää vain siitä, että ostit uuden iPhonen tai kellon käyttääksesi maksupalvelua, ja pankki maksaa heille jokaisesta tapahtumasta 0,15 prosenttia myyntisummasta. Kaikki muu on sinun, pankkisi ja kauppiaan välillä. Ja tähänkin suuntaan turvallisuutta kiristetään asteittain esimerkiksi maksutietojen tokenointiteknologian avulla, joka on tällä hetkellä valmistautuu myös Eurooppaan.
Telegraphin haastattelun lopussa Tim Cook myöntää, että he voisivat varsin helposti ansaita rahaa asiakkaidensa tiedoista. Hän kuitenkin itse vastaa, että tällainen askel olisi lyhytnäköinen ja heikentäisi asiakkaiden luottamusta Appleen. ”Emme usko, että haluaisit meidän tietävän työsi tai henkilökohtaisen yhteydenpidon intiimejä yksityiskohtia. Minulla ei ole oikeutta tietää sellaisia asioita", Cook sanoo.
Hänen mukaansa Apple välttää käytäntöjä, joita tulemme kohtaamaan esimerkiksi joidenkin sähköpostintarjoajien kanssa. ”Emme skannaa viestejäsi ja katso, mitä kirjoitit Havaijin-matkastasi, jotta voimme myydä sinulle kohdennettua mainontaa. Voisimmeko ansaita siitä rahaa? Tietysti. Mutta se ei kuulu arvojärjestelmäämme."
Haluaisin uskoa... mutta nykypäivän mätä maailmassa se ei ole mahdollista... katso muutaman vuoden takainen skandaali tietojen keräämisestä missä olet ja näiden tietojen tallentamisesta myös Applen palvelimille... . miksi apple sitä ylipäätään tarvitsee? Luulen, että nykymaailmassa sanat ja teot eroavat täysin toisistaan... isäni kutsuu sitä lempeästi alibismiksi... Amerikkalaiset alkavat olla herkempiä henkilötiedoille, joten he ostavat haastattelun... Tiedän, että jätät minut roskiin, mutta En todellakaan luota häneen tässä tuotesijoittelussa...