Applen merkkiliikkeet tekevät suuren vaikutuksen useimmissa tapauksissa. Niissä on minimalistinen, silmiä miellyttävä sisustus, ne ovat täynnä houkuttelevia tuotteita, ja yleensä löydät avuliaita ja hymyileviä työntekijöitä, jotka ovat valmiita auttamaan asiakkaita missä tahansa tilanteessa. Jopa Apple Storylla on pimeä puoli, kuten monet siihen liittyvät asiat osoittavat.
Joululakko
Apple Storesin viralliset valokuvat, joissa työntekijät poseeraavat innostuneesti yrityksen t-paidoissa, voivat antaa vaikutelman, että omenakaupat ovat lyhyesti sanottuna paratiisi, josta ei ehkä halua edes lähteä kotiin. Viime joulun tapahtumat kuitenkin osoittavat, että edes Apple Storesissa kaikki ei ole niin aurinkoista kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää. Viime vuoden joulukuussa tiedotusvälineissä kerrottiin, että noin viisi tusinaa työntekijää päätti aloittaa lakon juuri ennen joulua huomauttaakseen Applen myymälöissä vallitsevista epäoikeudenmukaisista oloista ja kehottivat asiakkaita boikotoimaan. Apple Storen työntekijät valittavat melko usein esimiesten ja asiakkaiden sopimattomasta käytöksestä, lomien ongelmista, ylityökorvauksista tai mielenterveyshuollon puutteesta.
Soita kaikille Applen työntekijöille ja asiakkaille!
Huomenna, 24. joulukuuta 2021, Applen työntekijät järjestävät ulosmarssin/huomiohuomion vaatiakseen parempia työoloja.
Lakkorahastot ovat saatavilla osallistujille: https://t.co/xYESzWc196.
Älä ylitä lakkoviivaa.#AppleWalkout 🖤✊ pic.twitter.com/U9OexqTLv9
- AppleTogether (@AppleLaborers) Joulukuu 23, 2021
Luteet 5th Avenuella
Applen merkkimyymälöiden tilat ovat tyypillisiä perusteellisesti suunnitellulla sisustuksellaan, ikonisella minimalismillaan ja täydellisellä siisteydellä. Mutta jopa niin arvostetussa sivuliikkeessä kuin lippulaiva Apple Storessa New Yorkin 5th Avenuella, virhe voi joskus hiipiä sisään. Keväällä 2019 lutikan muodon muodostivat nimenomaan lukemattomat pienet, mobiilibugit. Joidenkin työntekijöiden todistajanlausuntojen mukaan he tulvivat vähitellen myymälän tiloja useiden viikkojen ajan, ja kun paniikkiin joutuneet työntekijät pakkasivat huolellisesti henkilökohtaisia tavaroitaan, erikoiskoulutettu beagle kutsuttiin palvelukseen, joka tunnisti kaksi työntekijän kaappia. luteet.
Työntekijöiden henkilökohtaiset tarkastukset
Apple Story liittyy myös useita vuosia kestäneeseen kiistaan. Joidenkin sivukonttoreiden työntekijät alkoivat puhua yhä kovempaa sen jälkeen, kun johto alkoi määrätä heitä suorittamaan pakollisia ja erittäin perusteellisia henkilökohtaisten tavaroiden, mukaan lukien laukut, lompakot tai jopa reput, etsinnät. Vuonna 2013 työntekijät jopa päättivät ryhtyä oikeudellisiin toimiin yhtiötä vastaan henkilötarkastuksista. He sanoivat, että he eivät haittaisi henkilökohtaisia tarkastuksia sinänsä, mutta työntekijät järkyttyivät siitä, että he joutuivat usein olemaan työpaikalla kymmeniä minuutteja työajan päätyttyä tarkastuksia varten, mutta kukaan ei maksanut ylitöistä. Monien vuosien jälkeen korkein oikeus päätti lopulta, että Applen on maksettava lähes 30 miljoonan dollarin vahingot kärsineille työntekijöille.
Panttivangit Amsterdamissa
Ulkomailla Apple Store -kauppojen satunnainen ryöstö on melko yleinen käytäntö. Euroopan haaratoimistot eivät kuitenkaan välttele draamoja. Tämän vuoden alussa media uutisoi miltei livenä tilanteesta, kun Amsterdamin Apple Storeen saapui mies, joka piti sittemmin koko henkilökunnan panttivankina. Draama kesti useita tunteja, mutta lopulta henkilövahinkoja ei onneksi tullut, ja poliisi onnistui pidättämään hyökkääjän onnistuneesti. Hän oli 27-vuotias mies, jonka väitettiin vaatineen lunnaiksi kaksisataa miljoonaa euroa kryptovaluuttoja.
Tulipalo Sveitsissä
Muistatko vielä tapaukset Samsung Galaxy Note 7 -älypuhelimien spontaanin palamisen kanssa? Vuonna 2016 tämä vaiva aiheutti useissa Applen käyttäjissä vastustamattoman halun pilkata "Samsungisteja" ja huomauttaa, kuinka iPhonet ovat täysin turvallisia tässä suhteessa. Jotkut näistä ilkikurisista henkilöistä saattoivat nauraa vasta 2018, jolloin akku syttyi tuleen yhdessä näytetyistä Apple-laitteista Zürichin Apple Storessa. Paikalle hälytettiin ensiapua, ja useat ihmiset hengittivät savua.