Daniel Hruska Toimittaja Mic Wright pohtii, miksi Samsungia ei tutkita tarkemmin, kun otetaan huomioon perheomisteisen eteläkorealaisen yrityksen kirjava menneisyys.
Palattuani työmatkalta Etelä-Koreasta vuonna 2007 sain käsiini tähän matkaan liittyvät asiakirjat. Ilmeisesti PR-vastaava "painoi väärää nappia". Silloin kun olin töissä jutut ja lensi Koreaan brittiläisten toimittajien ja useiden muiden toimittajien kanssa. Se oli mielenkiintoinen matka. Olen nähnyt todella outoja laitteita, jotka on suunniteltu Etelä-Korean markkinoille, sain maistaa kimchi ja vieraili monissa tehtaissa.
Tekniikkavierailujeni lisäksi Samsung valmistautui lehdistötilaisuuteen uusimmasta puhelimeensa – F700:sta. Kyllä, tämä on malli, jolla on keskeinen rooli oikeudenkäynti Applen kanssa. IPhone oli jo tuolloin esitelty yleisölle, mutta se ei ollut vielä tullut myyntiin. Samsung halusi näyttää, että sillä on älypuhelimien tulevaisuus käsissään.
Korealaiset ovat erittäin kohteliaita ihmisiä, mutta oli enemmän kuin varmaa, etteivät he olleet aivan innoissamme kysymyksistämme. Miksi F700 ei salpannut henkeämme? (Emme tietenkään sanoneet: "Koska se vastasi noin kuin nussuttu osallistuja XNUMX tunnin Resident Evil -elokuvamaratonissa.")
Palattuani Koreasta, luin tahattoman PR-raportin, huomasin, että Samsung piti F700:aa "valtava menestys", jota heikensi vain "sen brittiryhmän kielteinen asenne, joka oli kiinnostunut vain palaamaan hotellibaariinsa, jonka se asutti vierailunsa aikana ." Sitä, rakkaat eteläkorealaiset ystäväni, kutsumme kulttuurieroksi.
Vähäinen kosketusnäyttölaite, joka oli melkoinen pettymys, F700 säilyy tähän päivään saakka symbolina Samsungille siitä, että se oli täällä ennen iPhonea, ja Applelle todisteena siitä, että eteläkorealainen muotoilu on muuttunut merkittävästi Cupertino iOS -laitteen julkistamisen jälkeen.
Vuonna 2010 Samsung esitteli Galaxy S:n, joka on täysin erilainen laite kuin F700. Ne eivät näytä olevan ollenkaan samasta mallisarjasta. Apple totesi siksi, että Galaxy S:n elementtien asettelu muistuttaa suuresti iPhonen elementtejä. Joillakin niistä on jopa hyvin samanlainen muotoilu. Apple meni pidemmälle ja syytti Samsungia laatikoiden ja tarvikkeiden suunnittelun kopioimisesta.
Samsungin mobiilidivisioonan johtajan JK Shinin lausunto hyväksyttiin oikeudessa todisteeksi, mikä antoi Applen väitteille entistä enemmän painoarvoa. Raportissaan Shin ilmaisee huolensa taistelusta vääriä kilpailijoita vastaan:
"Yhtiön ulkopuoliset vaikutusvaltaiset ihmiset ottivat yhteyttä iPhoneen ja huomauttivat siitä, että "Samsung on nukahtamassa". Olemme pitäneet Nokiaa silmällä koko ajan ja keskittyneet klassiseen muotoiluun, simpukoihin ja liukusäätimiin."
"Kuitenkin, kun käyttäjäkokemuksemme suunnittelua verrataan Applen iPhoneen, se on todellakin erilainen. Se on suunnittelun kriisi."
Raportti vihjaa myös Samsungin pyrkimyksiin antaa Galaxy-linjalle orgaaninen tunnelma sen sijaan, että se yksinkertaisesti matkisi iPhonea. "Kuulen asioita kuten: Tehdään jotain kuten iPhone... kun kaikki (käyttäjät ja alan ihmiset) puhuvat UX:stä, he vertaavat sitä iPhoneen, josta on tullut standardi."
Suunnittelu ei kuitenkaan ole kaukana Samsungin ainoasta ongelmasta. Kesän painoksessa Kansainvälinen lehti organisaatio Työ- ja ympäristöterveys Samsung on tunnistettu useimpien puolijohdeteollisuuden terveysongelmien aiheuttajaksi.
Opiskella Leukemia ja non-Hodgkinin lymfooma puolijohdetyöntekijöillä Koreassa hän kirjoittaa: "Samsung, maailman suurin tietotekniikka- ja elektroniikkayritys (voitolla mitattuna), on kieltäytynyt luovuttamasta tietoja valmistusprosesseista, jotka vaikuttavat elektroniikkatyöntekijöihin, ja on viivästyttänyt riippumattomien tutkijoiden yrityksiä saada tarvittavat tiedot."
Kommentti toisesta lähteestä samasta viittaa Samsungin asenteeseen ammattiliittoja ja yrityksen yleistä valvontaa vastaan:
”Samsungin pitkäaikainen ammattiliittojen järjestäytymisen kieltäminen on herättänyt kriitikoiden huomion. Samsungin yleisessä yritysrakenteessa valtaosan tytäryhtiöiden toimintaa ohjaava päätöksenteko on keskittynyt.
"Tämä päätöksenteon keskittäminen on saanut voimakasta kritiikkiä sijoittajilta, jotka ovat huolissaan Samsung-konsernin yleisestä tehokkuudesta."
Samsung on niin kutsuttu chaebol – yksi Etelä-Korean yhteiskuntaa hallitsevista perheryhmittymistä. Kuten mafia, Samsung on pakkomielle salaisuuksiensa säilyttämisestä. Lisäksi chaebolien lonkerot venytetään lähes jokaiselle maan markkinoille ja toimialalle saavuttaen valtavan poliittisen vaikutuksen.
Heidän ei ollut ollenkaan vaikeaa turvautua petoksiin säilyttääkseen asemansa. Vuonna 1997 eteläkorealainen toimittaja Sang-ho Lee sai salaa tallennettuja äänitallenteita Samsung-konsernin varapuheenjohtajan Haksoo Leen, Korean suurlähettiläs Seokhyun Hongin ja kustantajan välisistä keskusteluista. Joongang Daily, yksi Korean merkittävimmistä Samsungiin liittyvistä sanomalehdistä.
Nauhoitukset teki Korean salainen palvelu NIS, joka itse on toistuvasti sekaantunut lahjontaan, korruptioon ja rahanpesuun. Ääninauhat paljastivat kuitenkin, että Lee ja Hong halusivat toimittaa lähes kolme miljardia wonia eli noin 54 miljardia Tšekin kruunua presidenttiehdokkaille. Sang-ho Leen tapaus tuli tunnetuksi Koreassa nimellä X-tiedosto ja sillä oli merkittävä vaikutus tuleviin tapahtumiin.
Hong erosi suurlähettilään tehtävästä sen jälkeen, kun Samsungin poliittisille puolueille myöntämistä laittomista tuista käynnistettiin virallinen tutkinta. SISÄÄN keskustelu (englanniksi) Cardiff School of Journalism and Cultural Studiesin kanssa Lee puhuu sen jälkivaikutuksista:
”Ihmiset ymmärsivät pääoman voiman puheeni jälkeen. Samsung omistaa Joongang Dailyn, mikä antaa sille ennennäkemättömän voiman, koska sen talous on riittävän vahva laajamittaiseen mainontaan.
Lee oli silloin huomattavan paineen alainen. ”Samsung käytti laillisia keinoja pysäyttääkseen minut, joten en voinut nostaa mitään heitä vastaan tai tehdä mitään, mikä sai heidät edes hieman hermostumaan. Se oli ajanhukkaa. Minut leimattiin häiriötekijäksi. Koska ihmiset ajattelevat, että oikeusjutut ovat pilanneet yritykseni maineen", selittää Lee.
Ja silti Samsung onnistui sukeltamaan ongelmiinsa ilman Leetä. Vuonna 2008 poliisi teki etsintöjä yhtiön silloisen puheenjohtajan Lee Kun-heen kodissa ja toimistossa. Hän erosi välittömästi. Myöhemmin tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että Samsung piti yllä eräänlaista sohjorahastoa lahjoakseen oikeuslaitosta ja poliitikkoja.
Myöhemmin Soulin keskusoikeus totesi Lee Kun-heen syylliseksi kavalluksesta ja veronkierrosta 16. heinäkuuta 2008. Syyttäjät vaativat seitsemän vuoden vankeutta ja 347 miljoonan dollarin sakkoa, mutta lopulta vastaaja selvisi kolmen vuoden koeajalla ja 106 miljoonan dollarin sakolla.
Etelä-Korean hallitus armahti hänet vuonna 2009, jotta hän voisi auttaa taloudellisesti vuoden 2018 talviolympialaisten järjestämisessä. Lee Kun-hee on nyt Kansainvälisen olympiakomitean jäsen ja palasi Samsungin johtoon toukokuussa 2010.
Hänen lapsensa ovat avainasemassa yhteiskunnassa. Poika Lee Jae-yong työskentelee Samsung Electronicsin toimitusjohtajana ja operatiivisena johtajana. Vanhin tytär Lee Boo-jin on luksushotelliketjun Hotel Shillan toimitusjohtaja ja Samsung Everland -teemapuiston presidentti, joka on koko konglomeraatin tosiasiallinen holdingyhtiö.
Hänen perheensä muut haarat ovat erottamattomasti mukana liiketoiminnassa. Hänen sisaruksensa ja heidän lapsensa kuuluvat johtavien korealaisten yritysten ja yhdistysten johtoon. Yksi veljenpoikista on CJ Groupin, elintarvike- ja viihdeteollisuuteen liittyvän holdingyhtiön, puheenjohtajan tehtävä.
Toinen perheenjäsen johtaa Saehan Mediaa, joka on yksi suurimmista tyhjän median valmistajista, kun taas hänen vanhempi sisarensa omistaa Hansol Groupin, maan suurimman paperinvalmistajan, joka on kiinnostunut elektroniikasta ja viestinnästä. Toinen hänen sisaruksistaan oli naimisissa LG:n entisen puheenjohtajan kanssa, ja nuorin valmistautuu johtamaan Shinsegae Groupia, Korean suurinta ostoskeskusketjua.
Kuitenkin jopa Lee-dynastiassa on "mustia lampaita". Hänen vanhemmat veljensä Lee Maeng-hee ja Lee Sook-hee aloittivat oikeudenkäynnin veljeään vastaan tämän vuoden helmikuussa. Heillä kerrotaan olevan oikeus satojen miljoonien dollarien arvoisiin Samsungin osakkeisiin, jotka heidän isänsä jätti heille.
Joten nyt on selvää, että Samsungin ongelmat ovat paljon syvemmällä kuin oikeudellinen kiista Applen kanssa. Vaikka Apple on usein julkinen kritisoi olosuhteista Kiinan yhteistyökumppaneiden tehtaissa Samsung ei ole enää niin paljoa länsimaisen lehdistön käsissä.
Applen ainoana merkittävänä kilpailijana tablettimarkkinoilla (Googlen Nexus 7:ää lukuun ottamatta) ja ainoana Androidilla rahaa ansaitsevana yrityksenä Samsungin tulisi olla enemmän tarkastelun kohteena. Ajatus kiiltävästä, futuristisesta ja demokraattisesta Etelä-Koreasta on ehkä paisutettu naapurimaiden kommunistisen Pohjois-Korean takia.
Tietysti etelä kuulostaa paremmalta kulutuselektroniikka- ja puolijohdeteollisuuden menestyksen ansiosta, mutta chaebolien ote tuntuu pahanlaatuiselta kasvaimelta. Korruptio ja valheet ovat vallitseva osa korealaista yhteiskuntaa. Rakasta Androidia, vihaa Applea. Älä vain mene harhaan luulemalla, että Samsung on hyvä.
kiva artikkeli :)
Kaksi viimeistä lausetta ovat upeita.
Mielenkiintoinen artikkeli... Se on vain tämän päivän yhteiskuntaa, no, aika ei ole mihinkään ja tarvitset vain hajanaista tietoa, jonka mukaan voi välittömästi samaistua jompaankumpaan tai toiseen.
Katso aiheuttaa megalatauksen. Tšekin ja ulkomaisten tabloidimedian kannalta oli tärkeintä kuvata kyseinen henkilö "Sinä inhottavana lihavana sikana, joka tukee piratismia!" Ennen kaikkea saako näkyä, kuinka monta autoa hänellä on ja kuinka paljon rahaa käteisellä! Ja valtava talo! Rivoutta!!!" Ja vain harvoin kunnollinen ihminen saattoi lukea, kuinka naurettavaa ja keksittyä se kaikki oli...
Sama on Apple vs. Samsung. Ihmiset sylkevät Applelle, koska se on "nolo, ja he voivat vain tuomita, ugh! Ja se heidän iPhonensa, äh, en koskaan ota sitä käteen!"
Pahinta koko tilanteessa on, että media uutisoi koko tapahtuman erittäin huonosti ja pinnallisesti, ja ihmisistä (tai yleisöstä) jäi käsitys, että Apple on paha ja korealaiset jumalia, mikä heijastui myös myyntiin. Tietysti jopa Applella on merkittäviä puutteita, mutta periaatteessa se oli Samsungin puolelta erittäin epäreilua bisnestä, ja valitettavasti keskustelujen taistelijat eivät tiedä yhtään, mitä karhunpalvelusta he tekevät tälle yhtiölle.
Minulla oli tilaisuus keskustella useiden eteläkorealaisten kanssa, ja tapa, jolla kirjoittaja kirjoittaa tänne, että asiat eivät ole siellä niin ruusuisia kuin luulemme täällä, on valhetta. He todella elävät siellä korkealla tasolla ja paljon paremmin kuin täällä tai jopa Yhdysvalloissa, jossa on valtavia eroja.
Muuten Samsungille. Kirjoittaja on liian puolueellinen häntä kohtaan ja hänen artikkelinsa on myös suunnattu vain yhtä puolta vastaan. En oikeastaan välitä siitä, kuka voittaa Samsungin vs. Apple, mielestäni samsungin on täytynyt kopioida ensimmäinen iPhone, koska se oli todella paljon jäljessä. Samsung ja sen tiimi voivat kuitenkin aina ohittaa Applen omissa tuotteissaan. Heillä itsellään ei ole huippuinnovatiivisia ideoita, kuten Jobs ja Apple (katsotaan kuinka Apple pärjää ilman Jobsia :) ), mutta he voivat saada siitä kaiken irti! En tietenkään ole kopioimisen kannattaja, mutta jos Apple myisi "lisenssin" tai jotain muuta, josta nämä kaksi yritystä sopivat, se olisi varmasti parasta loppuasiakkaille. Muuten Google laittaa kaikki nämä firmat taskuihinsa kerralla :D.
Samsungin johdolle. Se, että koko perhe on kietoutunut yhtiöön, ei ole epätavallista. Esimerkkinä ovat monet yritykset sekä Euroopassa että Yhdysvalloissa. Myös se, että ne puuttuvat useilla alan sektoreilla, on täysin normaalia, ja näin jokaisen menestyvän yrityksen pitäisi tehdä. Zlínin syntyperäisenä mainitsen varmasti, että Baťa ei harjoittanut pelkästään jalkineita ;-), vaan tuotti käytännössä kaiken.
Siksi toivon onnea elektroniikan saralla sekä Samsungille että Applelle ;-)
Tällä viestillä halusin vain vastustaa brittiläisen kirjailijan erittäin kuumaa artikkelia.
Ei pahalla, mutta voitko antaa esimerkin, jossa Samsung meni Applea pidemmälle? Ja milloin hän pystyi ohittamaan Applen tuotteissaan? Lopuksi haluan huomauttaa, että en löytänyt artikkelista ainuttakaan kyseenalaistamista tavallisen eteläkorealaisen elintasosta, joten en ymmärrä kirjoittajaa koskevaa syytöstäsi valehtelusta.
Työskentelen yrityksessä, jonka osti monikansallinen eteläkorealainen monialayritys, ja voin sanoa, että heidän mentaliteettinsa kunnioittaa meitä on hämmästyttävää. Olen iloinen, että he ostivat meidät. Mutta heillä on myös sisäiset puolensa, joihin he eivät päästä ketään sisään ja täysin erilainen käsitys perheestä ja liiketoiminnasta. Perheen yhteyttä yritykseen ei todellakaan voi verrata lännen yrityksiin. PS: se ei minua henkilökohtaisesti haittaa, he nostivat yhtiömme korkeammalle. :-)
No, entinen yritykseni, jota japanilaiset johtivat, kasvatti kaikkia ihmisiä mahdollisimman paljon matkalla Blazincaan
sitä minä kutsun PR Appleksi tai täysin aivopestyksi :-D
"… Brittiryhmät ovat kiinnostuneita palaamaan hotellibaariinsa, jonka hän asutti vierailun aikana." Olen asunut Irlannissa nyt muutaman perjantain ja voin vahvistaa, että korealaiset ymmärsivät sen täysin oikein. Nämä ovat kulttuurierot, valitettavasti. (Tämä artikkeli, jos sitä ei ole alun alkaen tarkoitettu Amerikan peilin ironiseksi asetukseksi, kuulostaa trendikkäältä jopa Apple-fanisivulla, ja se kertoo jotain.)
:D kirjoittajat (brittiläiset ja tämän artikkelin) löysivät Amerikan. Jokainen suurempi yritys on mafia, jolla on vahvat lobbaajat paitsi politiikassa, mutta Apple ei ole poikkeus. Jos kirjoitettaisiin, miten se kaikki toimii USA:ssa, joka soittaa mukavasti ja samalla he ovat suurimpia paskiaisia, se olisi myös mukavaa luettavaa. Vain muutamia esimerkkejä mainitakseni: FED, Yhdysvaltain dollari, Irak, Libya jne. Miksi ihmisoikeuksia puolustava Yhdysvallat ei koskaan hyökkää Somaliaan tai Zimbabween? Ja miksi Libya ja Irak? Entä Yhdysvaltain öljy-yhtiöt? Oletko sinäkin pyhimys? Mielestäni artikkeli on alle arvon.
Lopuksi artikkeli tuo erilaisen näkökulman kilpailuun. Missään artikkelissa ei sanota, että Yhdysvallat olisi "pyhä" tai "jumalallinen". Itse asiassa sitä ei voi verrata Yhdysvaltoihin ollenkaan. Viestisi ilmaisee vain henkilökohtaisen turhautumisesi Yhdysvaltoihin. Yritä katsoa maailmaa optimistisemmasta näkökulmasta. :-)
harmi, että olet poissa. Kirjoitan kommentin alussa selvästi, että jokainen iso yritys on mafia, ei vain amerikkalaiset. Mainitsin vain Amerikan, koska Apple on amerikkalainen yritys ja täällä Tšekin tasavallassa on tavallista, että mikä on amerikkalaista on hyvää ja mikä itäistä on huonoa ;)
Erittäin mielenkiintoinen artikkeli. En usko, että kirjoittaja oli äärimmäisen puolueellinen, ehkä vähän, mutta ei haittaa, että kaikki tosiasiat hyväksytään objektiivisesti. Minua esimerkiksi henkilökohtaisesti häiritsi melkoisesti, kun Apple haisteli tiedotusvälineissä Kiinan toimittajiensa tehtaiden olosuhteista. Sanon etukäteen, että olen vahvasti eri mieltä työntekijöiden alentamisesta, mutta miksi Applea moitittiin tästä? Puhtaasti periaatteesta, jos minulla on yritykselleni toimittaja, en todennäköisesti välitä, jos hänen työntekijöillään on kolme lounasvaihtoehtoa. Vastustan jälleen epäoikeudenmukaisia ehtoja, mutta miksi tämä tapaus loihti Applen maineeseen? Nykyään kukaan ei muista kiinalaisen yrityksen nimeä, mutta melkein kaikki (etenkin Applen vastustajat) yhdistävät sen Appleen. Samaan aikaan Apple on yksi maailman parhaista yrityksistä yrityskulttuurin suhteen. Mutta sujahdan hieman...
Ei ole epäilystäkään siitä, että Etelä-Korea on kehittynyt maa, jolla on vahva talous ja joka tapauksessa korkea elintaso. Ehkä vain alakoululaiset, joilla on ongelmia maantieteen kanssa, voivat epäillä tätä. Mutta tietysti siellä, missä on vahva talous, valta ja raha, on myös korruptiota, lahjontaa, juonittelua, valheita ja mafiaa. Se ei yllätä minua, enkä jotenkin odottanut yritysjättiläisen Samsungin olevan pyhimys.
Samsung haluaa hallita älypuhelinmarkkinoita samalla kun kopioi Applea. Kopio ei koskaan, KOSKAAN voita alkuperäistä.
Itse asiassa aika usein. Se on niin sanottu haastajastrategia (toiset ovat johtaja, seuraaja ja fokus - nämä ovat markkinoinnin perusteet...) Otetaan esimerkiksi Coca-Cola ja Pepsi. Tai seuraaja voi joskus ylittää johtajan, kuten Kofola teki täällä.
Androidin kannattajana näen Samsungin pahuuden. Heidän puhelimensa ovat täynnä inhottavia graafisia kantoraketteja, ne kaatuvat, viivästyvät jne. Itselläni on Galaxy Note, koska se on ainoa Samsung, joka on vakavasti lähellä täydellisyyttä, mutta joka kerta kun minulla oli mahdollisuus kokeilla puhdasveristä Googlea Nexus, se oli jotain aivan muuta. Päivitys toisensa jälkeen, puhdas Android ilman painolastia, vain satua. Tässä Applella on etu, se tekee HW:n ja SW:n yhdessä. Jos vain Google tekisi Androidin, ei olisi Samsungia, LG:tä, Sonya, HTC:tä jne., se olisi satu ja Android hengittäisi pian iOS:n kannoilla. Muuten artikkeli on mukava, luettava, ja vaikka en olekaan Applen ystävä, mikä parasta, melkein vastustaja, luen mielelläni mielipiteitä toiselta puolelta :-)
aivan idioottimainen artikkeli.
Aika kamala käännös