Jos menit eilen Apple Storesta Palo Altoon hakemaan uutta iPhone XS:tä tai XS Maxia, olisit ehkä yllättynyt. Sisään tullessasi sinua tervehtii itse Applen toimitusjohtaja Tim Cook. Hän ilmestyi myymälään uusien puhelimien myynnin alkaessa. Se ei kuitenkaan ollut ensimmäinen kerta, vaan Cook oli esiintynyt samassa myymälässä jo aiemmin.
Cook oli pukeutunut kuten muutkin työntekijät Apple Storessa Palo Altossa, lähellä Cupertinoa. Hän odotti lasioven takana juuri ennen kuin äskettäin esiteltyjen iPhone XS:n ja XS Maxin sekä Apple Watch Series 4:n myynti alkoi. Sitten hän ja muut työntekijät alkoivat taputtaa ja laski sekunteja myynnin alkamiseen ja toivotti sen jälkeen ensimmäisen asiakkaan tervetulleeksi. Hän kätteli muita vierailijoita, vaihtoi muutaman sanan tai otti selfien heidän kanssaan.
Tämä ei kuitenkaan ollut Tim Cookin ensi-ilta. Hän esiintyi samassa myymälässä esimerkiksi syyskuussa 2013 iPhone 5S:n ja 5C:n myynnin alkaessa tai vuotta myöhemmin iPhone 6:n lanseerauksen yhteydessä. Toimitusjohtajan lisäksi Cupertino-yhtiön johtoon kuului myös muita jäseniä. esiintyä julkisuudessa silloin tällöin. Neljä vuotta sitten esimerkiksi Eddy Cue ilmestyi Apple Storeen myynnin alkaessa.
Apple on kuuluisa sitkeistä faneistaan, jotka eivät epäröi leiriytyä Apple Storen ulkopuolelle saadakseen ensimmäisenä uusimman mallin. Siksi kaikissa omenakaupoissa avaamiseen liittyy tietty seremoniallinen rituaali, mikä tekee uuden laitteen ostamisesta vieläkin suuremman kokemuksen. Mutta enimmäkseen ilman Tim Cookia.
Kiva kun kenraali tulee tavallisten ihmisten joukkoon :-)
Harmi, ettei meilläkään ole Apple Storea täällä. 14 päivää sitten kävin yhdessä Kiinassa (7 km säteellä oli jopa 3) ja oli erittäin virkistävää, että, kuten kaikkialla muualla maailmassa, nainen otti minusta huolen melkein välittömästi ja yritti majoittaa minut mahdollisimman paljon. . Koska minulla ei vielä ole AirPodeja, osoitin kiinnostusta ja minulle tarjottiin heti erillinen huone kokeilla niitä.