Sulje mainos

Tätä tilannetta ei ole helppo seurata pitkäaikaisille Mac-käyttäjille. Mutta varsinkin viime kuukausina harvoilla ihmisillä on syytä olla epäilemättä mitään Apple-tietokoneisiin liittyvää asiaa. Laittoiko puhdas tietokoneyritys todella Macyn takapolttimeen? Apple väittää muuta, mutta teot eivät todista sitä.

On monia puheenaiheita, kun on kyse Apple-tietokoneista. Suurin argumentti kalifornialaisen yrityksen väitettä vastaan, että se välittää edelleen Maceista ja pitää niitä ensisijaisena, on se, että esimerkiksi viime vuosina se on kokonaan luopunut useiden tuotelinjojen päivittämisestä.

Vuosia Applen tietokonetta käyttäneen ihmisen näkökulmasta huolestuttavinta on se, että Apple alkaa laittaa kenkiä sekä laitteistoon että ohjelmistoon. Ja se on monimutkainen ongelma, joka pilaa käyttökokemuksen, olipa sinulla vanhempi Mac tai uusin MacBook Pro.

Huolestuttavia oireita

Helpoin olisi jäädä tähän koneeseen, sillä siitä on viime viikkoina keskusteltu lähinnä Applen – Touch Barin MacBook Pron – yhteydessä ja kalifornialainen jättiläinen on saanut siitä paljon kritiikkiä. Tämä kaikki kuitenkin vain lisää viime aikojen häiritseviä tapahtumia, kun voimme alkaa ihmetellä, mihin Apple on menossa tietokoneillaan.

Entinen Applen johtaja ja arvostettu asiantuntija Jean-Louis Gassée kirjoitti tekstinsä "MacBook Pro Launch: Embarrassment" alkaa:

"Olipa oli kerran tunnettu ylivoimaisista tarinankerrontataidostaan ​​ja alan parhaasta toimitusketjun hallinnasta. Mutta MacBook Pron äskettäinen julkaisu, virheellinen ja aliarvostettu, osoittaa huolestuttavia harhaaskeleita ja herättää kysymyksiä ikääntyvästä yrityskulttuurista.

Kommentissaan Gassée mainitsee kaikki kohdat, joista uutta MacBook Prota kritisoidaan, onko se toimintamuisti, sovittimien määrä tai hänen saatavuus myymälöissä, vaikka Apple olisi hänen mukaansa voinut lieventää kritiikkiä paljon etukäteen:

"Applen kokeneet johtajat rikkoivat myynnin perussääntöä: älä anna asiakkaiden havaita ongelmia. Mikään tuote ei ole täydellinen, joten kerro heille kaikki, kerro heille nyt ja myönnä se itse. Jos et, asiakkaasi – ja kilpailijasi – tekevät sen puolestasi."

Gassée väittää, että jos Apple olisi käyttänyt vain muutaman minuutin uuden MacBook Pron tunnin kestäneen esittelynsä aikana selittääkseen, miksi uusin ammattitietokone olisi voinut vain 16 Gt RAM-muistia, miksi sitä pitää käyttää monta adapteria tai miksi näyttö ei ole kosketusnäyttö, se toimisi paremmin. Varsinkin kun hän sitten silitti syntyneet vauriot lisäksi ja hätäisesti jälkeenpäin. Kaikki tämä ei kuitenkaan koske vain MacBook Prota.

Apple ei kommentoi käytännössä mitään ja jättää kaikki tietokoneidensa käyttäjät, jotka ovat uskollisimpia ja samalla vanhimpia, epävarmuuteen. Kukaan ei tiedä, milloin tai näemmekö koskaan uuden Mac Pron tai missä ikääntyvän MacBook Airin omistajien tulisi ottaa askeleensa. Kun Apple julkaisee puolentoista vuoden kuluttua upouuden tietokoneen, jossa on ongelmia toisensa jälkeen, hämmennys ja huoli ovat oikeutettuja.

Apple voisi puolustaa monia kritisoiduista toimista; se voi usein olla näkökulma, joko käytön tieltä tai kenties tulevaisuuden kehityksestä. Yksi askel kuitenkin aiheuttaa todellisia ryppyjä otsaan - se on Applen uusin ratkaisu, jonka väitetään olevan uusien MacBook Pron heikompi kestävyys.

Ei-ratkaisujen ratkaiseminen

Apple väittää mainosmateriaaleissaan 10 tunnin akunkeston. Mutta Internet oli täynnä asiakkaiden valituksia siitä, että heidän uudet koneet eivät edes lähelläkään saavuttaneet tätä tavoitetta. monet hän puhuu jopa vain noin puolet kestosta (4-6 tuntia), mikä ei yksinkertaisesti riitä. Vaikka Applen oletukset ovat yleensä liioiteltuja, todellisuudessa hyväksyttäviä ovat yksi, enintään kaksi tuntia alle sen datan.

Vaikka uusissa MacBook Proissa on akut, joiden kapasiteetti on pienempi kuin edellisissä vuoden 2015 malleissa, Apple lupaa silti vähintään samaa kestävyyttä. Asiantuntijoiden mukaan ohjelmistot voivat olla suurelta osin syyllisiä – macOS:n pitää vielä jäädä alas uusien komponenttien takia, ja voimme odottaa, että MacBook Pron kestävyys paranee jokaisen seuraavan Sierra-päivityksen myötä.

Loppujen lopuksi se oli juuri sitä mitä odotettiin macOS 10.12.2:n julkaisun jälkeen, jossa Apple ei edes maininnut akkuongelmia, vaikka se myönsi laajat akun vähäiseen käyttöikään liittyvät ongelmat toisella tavalla - poistamalla akun käyttöiän ilmaisimen, mikä on itse asiassa paljon huonompi tapa.

Lisäksi Apple lisäsi vain, että sen testeissä uudet MacBook Prot vastaavat virallisia tietoja, eli 10 tuntia käyttöaikaa akulla, mutta se on jäljellä olevan ajan ilmaisin purkautumiseen, mikä voi hämmentää käyttäjiä. Dynaamisesti toimivien prosessorien ja muiden laitteistokomponenttien vuoksi macOS:n ei ole enää niin helppoa laskea relevantteja aikatietoja, koska tietokoneen kuormitus ja laitteiston toiminta muuttuvat jatkuvasti.

Mutta jäljellä olevan akun ilmaisimen poistaminen ei ole ratkaisu. Jos uudet MacBook Prot kestivät vain kuusi tuntia, piilotettu ilmaisin ei lisää kolmea tuntia, mutta käyttäjä ei näe sitä mustavalkoisena. Applen väite, että pelkästään jatkuvasti muuttuvan prosessorikuormituksen, taustalla pyörivien prosessien ja tietokoneen yleisen monipuolisen käytön vuoksi kestävyyttä ei voida arvioida tarkasti, on tällä hetkellä vaikea hyväksyä.

Osoittimen poistaminen on selkeästi Applen vastaus nykyiseen ongelmaan, jonka mukaan sen lippulaivakannettava ei edelleenkään pysty täyttämään väitettyä kestävyyttään. Samaan aikaan mahdollinen ongelma, joka liittyy huonoihin arvioihin akun jäljellä olevasta käyttöiästä, on ollut olemassa jo pitkään. Kysymys ei todellakaan ole vain uusimmista tietokoneista, vaan tärkeää oli, että aikatietojen ansiosta käyttäjä pystyi yleensä arvioimaan ainakin karkeasti, kuinka kauan tietokoneella menee todella kuolla akun varassa.

Oli selvää, että kun MacBookisi näytti 50 prosenttia ja neljä tuntia surffaamisen ja toimistotyön jälkeen, ja yhtäkkiä avasit Xcoden ja aloit ohjelmoimaan tai tekemään raskasta graafista työtä Photoshopissa, tietokone ei todellakaan kestänyt neljää tuntia. Kaikki kuitenkin odottivat tätä jo kokemuksesta, ja lisäksi indikaattori tasaantui jonkin ajan kuluttua.

Tiedän omasta pitkäjänteisestä kokemuksestani, että aika-arvioinnissa oli mahdollista auttaa ainakin ohjeena. Kun MacBook näytti minulle tunnin 20 prosentissa, tiesin, että se ei enää sovellu pitkäaikaiseen työhön ilman lähdettä. Mutta Apple on nyt kokonaan poistanut kestävyyden aikamerkinnän kaikilta ja jättänyt vain ne prosenttiosuudet, joita on paljon vaikeampi käsittää tässä suhteessa.

Jos uusien MacBook Pron kestävyys olisi sellainen kuin sen pitääkin, Apple ei luultavasti olisi huolissaan mistään aikatiedoista, mutta tämä vaikuttaa ensisijaisesti käyttökokemukseen. Jos nykyinen algoritmi ei todellakaan aina pystynyt toimimaan oikein (jotkut sanovat, että se oli jopa neljä tuntia pois päältä), Applella oli varmasti monia vaihtoehtoja parantaa sitä (esim. sisällyttämällä yhtälöön muita tekijöitä). Mutta hän päätti yksinkertaisimman ratkaisun - poistaa sen.

”Teslan kantama-arvio riippuu monista tekijöistä, joten olemme luopumassa etäisyysmittarista. Ole hyvä," parodioitu Applen siirto Twitterissä Mike Flegel. "Se on kuin omistaisi kellon, joka ei kerro tarkkaa aikaa, mutta sen sijaan, että korjaat sen tai vaihtaisit sen uuteen, ratkaiset sen jättämällä sen päälle." hän sanoi John Gruber, joka moderaattori hänen tämän viestin Edellinen, hieman epäreilu analogia: "Se on kuin myöhästyisi töistä, ja he korjaavat sen rikkomalla kellosi."

Mielenkiintoinen mielipide ilmaistaan na 9to5Mac Ben Lovejoy:

"Minusta vaikuttaa siltä, ​​että - vaatimalla 10 tunnin akunkestoa ja poistamalla MagSafe - Applen visio on tehdä MacBookeista käyttämiämme laitteita, kuten iPhoneja ja iPadeja: lataamme niitä yön yli ja käytämme niitä sitten vain akulla. Mutta useimmat meistä eivät pääse edes lähelle tätä visiota.

Väite, jonka mukaan iPhoneissa ja iPadeissa on myös vain prosenttiosuudet, ei laitteen purkautumisaikaa, hylätään usein. Mutta on välttämätöntä ymmärtää, että toisin kuin mobiililaitteita, tietokoneita käytetään yleensä täysin eri tavalla. Kun käytät iPhonea koko päivän, mutta vain lyhyemmillä aikaväleillä, jolloin jäljellä oleva kestävyys ei välttämättä ole niin tärkeää, saatat haluta työskennellä MacBookin parissa kahdeksan tuntia kerrallaan. Silloin jäljellä olevan ajan arvio on merkityksellinen.

Henkilökohtaisesti olen aina huomannut aikailmaisimen hyödyllisenä sitä käytettäessä (viimeksi viime vuoden MacBook Prossa), ja sen ennusteista on ollut apua. Jos osoitin ei toimi niin luotettavasti uusimmissa koneissa, Applen olisi pitänyt yrittää löytää jokin muu ratkaisu kuin riistää se kaikilta.

Kerää pieniä virheitä

Mutta ollakseni rehellinen, kyse ei ole vain akun tilan ilmaisimen poistamisesta. Tämä ei riittäisi kyseenalaistamaan Applen keskittymistä koko tuotteeseen, mutta tästä vuodesta lähtien macOS:ksi kutsuttu koko käyttöjärjestelmä on osoittanut viime vuosina merkkejä tietynlaisesta kiinnostuksen puutteesta.

Kollegat ja monet muut puhuvat yhä useammin siitä, että he alkavat kohdata Macissa bugeja, joita ei olisi voinut kuvitella vielä muutama vuosi sitten. En yleensä myöntänyt sitä itse, koska useasti en itse törmännyt kuvailtuihin virheisiin, mutta huomaan, että monesti selviän jostain pienestä vinkistä huomaamattani sitä.

En puhu mistään isoista puutteista, vaan pienistä asioista, kuten sovelluksen satunnainen jumiutuminen tai kaatuminen, esiin tulevat virheilmoitukset tai asiat ja toiminnot, jotka muuten "vain toimivat" eivät toimi oikein. Jokainen käyttäjä voisi luultavasti nimetä omat oireensa, ne vaihtelevat usein toiminnan ja tietokoneen tyypin mukaan.

Lyhyesti sanottuna vakaus ja luotettavuus eivät ole sitä, mitä ne ennen olivat, kuten useimmat pitkäaikaiset Mac-käyttäjät huomaavat tarkemman tarkkailun jälkeen, vaikka, kuten myönnän, joskus voimme yksinkertaisesti hyväksyä pienen heikentymisen ja jatkaa eteenpäin. Mutta jos macOS voi nyt jäätyä niin, ettei ole muuta ratkaisua kuin käynnistää tietokone uudelleen, se ei ole toivottavaa.

Tietenkään käyttöjärjestelmä ei voi olla ilman virheitä, mutta ei turhaan monet sanovat, että viimeinen todella vakaa macOS (tai tarkemmin OS X) oli Snow Leopard. Apple voitti itsensä tässä suhteessa, kun se sitoutui julkaisemaan uuden tietokoneen käyttöjärjestelmän joka vuosi. Se tuntui jo silloin melko epäloogiselta, ja ehkä Applen pitäisi perua päätöksensä. Vaikka säännöllisistä tietokonepäivityksistä luopuisi, se olisi järkevää.

MacOS-käyttöjärjestelmä ylläpitää edelleen erittäin korkeaa tasoa, eivätkä sen virheet todellakaan ole syy käyttäjille etsiä muita alustoja, mutta olisi sääli, jos Macille ei kiinnitettäisi sen ansaitsemaa huomiota.

.