Jakub Karnik Uudessa Vogue Business -lehden haastattelussa Applen vähittäismyyntijohtaja Angela Ahrendts oli pääkerroksessa. Hän puhui pääasiassa siitä, miltä uusi ja nykyinen Apple Story näyttää tulevaisuudessa. Niistä tulisi vähitellen muuttaa yhteisiä opetus-, seminaari- tai valokuvaretkikeskuksia.
Haastattelu tapahtui Washington DC:ssä, jossa Apple avaa pian toisen omenamyymälänsä. Ahrendtsin mukaan siellä olevasta kaupasta tulee yhteisökeskus, jossa koulut käyvät seminaareissa, joissa käsitellään esimerkiksi parhaiden kuvien ottamista iPhonella.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Philip Houska Vogue Business -artikkeli huomautti myös, että lähes 2017 10 kivijalkakauppaa on suljettu Yhdysvalloissa vuoden 000 jälkeen, ja analyytikot ennustavat, että joka neljäs tavaratalo kohtaa saman kohtalon vuoden 2022 loppuun mennessä. Tästä syystä Applen vähittäiskaupan johtaja kehui sillä, että Applella oli viime vuonna 90 % kaikista työntekijöistä ja 20 % heistä jopa sai uusia tehtäviä.
Hänen mukaansa Applen lähestymistapa on aivan erilainen kuin muiden ja perinteisten jälleenmyyjien. Hänen mielestään he keskittyvät liikaa tiettyihin lukuihin sen sijaan, että keskittyisivät omiin työntekijöihin ja panostavat heihin koulutuksen ja koulutuksen muodossa. Applen sanotaan lopettaneen vähittäiskaupan lineaarisen tarkastelun. "Et voi katsoa vain yhden kaupan, yhden sovelluksen tai verkkokaupan kannattavuutta. Sinun on yhdistettävä kaikki yhteen. Yksi asiakas, yksi merkki." hän lisää.
Koko haastattelu on erittäin mielenkiintoinen, joten jos haluat, voit lukea sen englanniksi zde.
