Michal Marek Tim Cookin äskettäisen esiintymisen aikana All Things Digitalin järjestämässä konferenssissa, josta kerroimme teille, mainittiin myös palvelu nimeltä Ping. Se on musiikkiin ja sen ympärillä tapahtuviin tapahtumiin keskittyvä sosiaalinen verkosto, joka on jo jonkin aikaa integroitu suoraan iTunesiin. Tukeakseen edelleen tätä kykyä jakaa musiikkisisältöä Tim Cook sanoi seuraavaa:
”Käyttäjien mielipiteitä tutkittuamme meidän on todettava, että Ping ei ole asia, johon haluamme panostaa enemmän energiaa ja toivoa. Jotkut asiakkaat rakastavat Pingiä, mutta heitä ei ole paljon, ja ehkä meidän pitäisi lopettaa tämä projekti. Ajattelen sitä edelleen.'
Pingin integrointi iTunesiin on todella saanut haalean vastaanoton suurelta yleisöltä, ja voimme vain arvailla miksi.
Ei yhteyttä Facebookiin
Ensimmäinen ja ehkä suurin ongelma, miksi Ping ei ole saanut kiinni Applen laitteiden ja palveluiden käyttäjien keskuudessa, on se, että Facebookiin ei vieläkään ole yhteyttä. Aluksi kaikki viittasi ystävälliseen suhteeseen Pingin ja Facebookin välillä. Sen jälkeen kun Steve Jobs valitti julkisesti Facebookin "epäsuotuisista olosuhteista", Ping ja muut sosiaaliset verkostot vetäytyivät ikään kuin vetäytyivät, koska he olivat huolissaan kumppanuuden seurauksista Facebookin kanssa.
Yhteyden muodostaminen maailman eniten käytettyyn sosiaaliseen verkostoon helpottaisi varmasti uusien ystävien saamista Pingissä, ja kaiken kaikkiaan se voisi saada tämän verkoston useammille ihmisille. On melko ärsyttävää etsiä ystäviä erikseen Facebookista, erityisesti Twitteristä, Google+:sta ja ehkä jopa Pingistä.
Valitettavasti Zuckerbergin verkko on pelaaja, jota ei voi sivuuttaa millään tavalla, ja useimmissa maailman maissa se päihittää täysin muut samansuuntaiset palvelut. Tällä hetkellä on erittäin vaikeaa vakiinnuttaa itseään tällä alalla ilman yhteistyötä Facebookin kanssa. Kukaan ei tiedä, miksi nimenomaan Apple ja Ping eivät vieläkään pääse sopimaan molempia osapuolia hyödyttävästä kumppanuudesta Facebookin kanssa, mutta on varmaa, että käyttäjät itse menettävät eniten.
Monimutkainen käyttö
Toinen mahdollinen haittapuoli on, että iTunes-sisällön jakaminen Pignin kanssa ei ole niin selkeää ja yksinkertaista kuin Applen asiakkaat haluaisivat. Esittäjäsivun tai soittolistan avattavassa valikossa on liian monta vaihtoehtoa. Mahdollisuus koota oma soittolista on melko haudattu iTunes Storeen, eikä jokaisen kappaleen etsiminen erikseen ole erityisen kätevää. Voit siis luoda soittolistan suoraan iTunes-kirjastossasi, mutta sitten sinun on selvitettävä, kuinka voit jakaa sen Pingin kautta.
Älyttömyys"
On loogista, että jokainen etsii ensin ystäviään ja tuttaviaan samanlaisista verkoista. Se, että kyseinen henkilö on ystäväsi, ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että hänellä olisi samanlainen musiikkimaku. Ihannetapauksessa Ping voisi luvallasi käyttää iTunes-kirjastosi tietoja löytääkseen musiikkimakusi ja suositella käyttäjiä ja artisteja seuraamaan. Valitettavasti Pingillä ei vielä ole tällaista toimintoa.
Lisäksi Pingissä voisi olla ammatti-DJ:itä, jotka todella tuntevat tietyn genren ja ovat päteviä suosittelemaan mielenkiintoisia musiikkikappaleita suurelle yleisölle. Vaihtoehtoisen rockin faneilla olisi oma DJ, jazz-kuuntelijoilla oma ja niin edelleen. Tietenkin erilaiset maksulliset palvelut tarjoavat tällaista, mutta Ping ei.
Markkinointia kaikkialla, missä katsot
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä ongelmana on räikeä markkinointi, joka pilaa kokonaisvaikutelman. Ystävällistä ympäristöä häiritsevät kaikkialla näkyvät "BUY"-kuvakkeet, jotka valitettavasti muistuttavat jatkuvasti, että olet vain kaupassa. Ping ei saa olla tavallinen "sosiaalinen kauppa", jossa on musiikkia, vaan ennen kaikkea paikka, josta löydät mielellään mukavia uutisia kuunneltavaksi.
Valitettavasti vahvasti kaupallinen ympäristö näkyy myös itse musiikin jakamisessa. Jos haluat jakaa kappaleen, albumin tai jopa soittolistan Pingillä, ystäväsi voi kuunnella vain 90 sekunnin esikatselun. Jos hän haluaa kuulla lisää, hänen on ostettava loput tai yksinkertaisesti käytettävä jotakin muuta palvelua.
Olen todella siellä, mutta en kutsu sitä
No, en tiedä miten kenelle Tšekin tasavallassa, mutta Ping ei ole koskaan kyennyt laukaisemaan minua. Se ilmoittaa aina, että "tuntematon virhe (-50)" on tapahtunut.
Toimiiko se henkilölle, jolla on tšekkiläinen tili?