Filip Brož Sarja "Käytämme Applen tuotteita liiketoiminnassa" autamme levittämään tietoisuutta siitä, kuinka iPadit, Macit tai iPhonet voidaan integroida tehokkaasti yritysten ja laitosten toimintaan Tšekin tasavallassa. Toisessa osassa keskitymme VPP- ja DEP-ohjelmiin.
Koko sarja Löydät sen Jablíčkářista tunnuksella #byznys.
MDM (Mobile Device Management) -ohjelma, jonka me jo esitelty, on keskeinen kulmakivi, jos harkitset iPadien tai muiden Apple-tuotteiden käyttöönottoa yrityksessäsi, mutta se on myös vasta alkua. Apple julkaisi äskettäin myös kaksi muuta tärkeää käyttöönotto-ohjelmaa Tšekin tasavallalle, jotka vievät iOS-laitteiden käyttöönoton uudelle tasolle ja yksinkertaistavat kaikkea perusteellisesti.
MDM:llä voi tehdä paljon, mutta jos piti tehdä lisenssien joukkoostos yhdelle sovellukselle tai tehdä esimerkiksi verolasku, se oli ongelma. Viime syksynä Apple julkaisi Tšekin tasavallassa VPP- (volyymiosto-ohjelma)- ja DEP-ohjelmat (Device Enrollment Program), jotka ratkaisevat monia olemassa olevia ongelmia.
Kuvittele, että olet yritys, sinulla on neljäkymmentä iPadia ja tarvitset esimerkiksi lokikirjasovelluksen jokaiseen. MDM:llä ei ollut mahdollista ostaa useita kopioita tietystä sovelluksesta irtotavarana, joten iPadien käyttöönotto käytännössä oli usein taka-alaa ja lisenssijärjestelyjen reunalla.
"VPP on joukkoosto-ohjelma, palvelu, jonka avulla voit ostaa useita lisenssejä yhdelle sovellukselle yhdellä Apple ID:llä. Käytännössä voi näyttää siltä, että olet yrityksen johtaja ja haluat esimerkiksi lokikirjasovelluksen kaikkiin iPadeihin. Tähän asti yhdellä Apple ID:llä sai ostaa vain yhden sovelluksen, jonka VPP on vihdoin muuttamassa", sanoo Jan Kučerík, joka on ollut pitkään mukana iPadien ja iPhonejen käyttöönotossa ihmistoiminnan eri aloilla ja jonka kanssa teemme yhteistyötä. tässä sarjassa.
Uudelleen saat ostoksistasi myös verokuitin, sillä sekin - eli sovellusostojen kirjanpito - oli ongelma tähän asti. Voit jopa myöntää yksittäisiä sovelluslisenssejä eri työntekijöille, joilla on oma iPhone tai iPad. Jos kyseinen henkilö lähtee yrityksestä, poistat hänen lisenssinsä etänä eikä sinun tarvitse olla tekemisissä muun kanssa. Määrität sitten saman sovelluksen äskettäin saapuvalle tiimisi jäsenelle.
"Voit huoletta jopa tarkistaa App Storesta ja iTunesista tehdyt ostokset, sillä Applelta saamaasi asiakirjaa ei enää myönnetä yksityishenkilölle, vaan yhteisölle, jolla on henkilöllisyystodistus ja ALV-numero", jatkaa. Kučerík.
Tarvittava teoria tai kuinka VPP ja DEP
Jotta voit käyttää mainittuja "käyttöönottoohjelmia", sinun on rekisteröitävä yrityksesi Applelle, joka teet tässä muodossa. Sinua pyydetään luomaan erityinen Apple ID DEP:n ja VPP:n määrittämistä varten. Tärkeä osa rekisteröintiä on tietää DUNS-numerosi, joka on tarvittaessa voit selvittää täältä.
Luot sitten järjestelmänvalvojan tilit yrityksesi laitehallintaa varten. Voit luoda ylläpitäjiä esimerkiksi osastoittain tai koko organisaatiolle. Tämän jälkeen yhdistät VPP- ja DEP-tilisi MDM-palvelimeesi ja lisäät laitteen sarjanumeron tai tilausnumeron avulla. Asetuksissa on myös mahdollista asettaa tila, joka lisää automaattisesti uuden laitteen MDM:ään jokaisen valtuutetulta kumppanilta tehdyn oston jälkeen.
Kaikki toimii sitten määrittämällä tietty käyttäjäprofiili MDM:n kautta, ja heti kun käyttäjä on määrittänyt uuden iPhonen tai iPadin, se muodostaa automaattisesti yhteyden MDM:ään ja määritetään määrityksesi ja yrityksen ohjeiden mukaan. Joka tapauksessa iPhonet ja iPadit tai jopa Macit on ostettava vain valtuutetuilta Apple-jälleenmyyjiltä, joilla on muun muassa DEP- ja VPP-valtuutus. Jos ostat muualta, et saa laitetta järjestelmääsi.
Joukkoostot VPP:llä
Bulk Purchase Program (VPP) ansiosta voit valita kaksi vaihtoehtoa sovellusten ostoon. Yksi mahdollisuus on ostaa lisenssejä, jotka lahjoitat käyttäjälle lunastuskoodilla. Tällaisella ostovalinnalla lahjoitat sovelluksen etkä voi enää työskennellä sen kanssa.
Toisaalta toinen vaihtoehto – ns. hallinnoitu osto – on lisenssien ostaminen, jota käytät MDM:ään ja voit vapaasti määrittää ja poistaa lisenssejä tarpeen mukaan.
"Tällainen sovellushallinta on erinomainen ratkaisu, jos yrityksessäsi on esimerkiksi 100 iPadia, mutta kaikille ei voi taloudellisista syistä ostaa massalla samaa sovellusta. Ostat esimerkiksi vain 20 lisenssiä ja voit siirtää ne laitteelta toiselle milloin tahansa käyttäjien tarpeiden mukaan ilman, että sinun tarvitsee fyysisesti kantaa iPadia mukana", Kučerík selittää.
Applen verkkosivustolla olevan tunnuksen avulla sinun on ensin yhdistettävä VPP ja MDM. Ostat sitten sovelluksia VPP-tililläsi, minkä jälkeen ne kaikki siirretään automaattisesti MDM:ään, jossa voit hallita niitä.
MDM:ssä näytetään ostettujen lisenssien määrä, joita voit sitten käsitellä jakamalla ja poistamalla ne vapaasti yksittäisille käyttäjille MDM:ssäsi. "Se voi olla hallussasi oleva laite, mutta myös noin BYODtai työntekijöille kuuluvia laitteita", Kučerík lisää.
Helpompi hallinta DEP:n avulla
Device Enrollment Program (DEP) -ohjelmaa puolestaan arvostavat yrityksen koko laiteportfolion johtajat, koska se helpottaa huomattavasti kaikkien laitteiden käyttöönottoa ja hallintaa. Tähän asti jokainen iPad oli enemmän tai vähemmän tarpeen määrittää ja määrittää erikseen.
"Kuvittele yritystä, jossa on tuhat työntekijää, ja jokainen iPad on asennettava yrityksen ohjeiden mukaan ja asianmukaisesti suojattu. Jotkut ihmiset työskentelevät esimerkiksi kotoa käsin, mikä vaikeuttaa asennusta entisestään", Jan Kučerík sanoo. DEP:n avulla kaikki laitteet voidaan kuitenkin määrittää joukoittain muutamassa minuutissa, jopa etänä.
Esimerkiksi uusi työntekijä vain purkaa iPadin laatikosta, syöttää pääsytiedot yrityksen verkkoon, muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, ja yrityksen varmenteet ja muut sovellukset ladataan ja ladataan automaattisesti. Muun muassa tätä menettelyä ja DEP-ohjelmaa käytetään IBM:llä, jolla on 90 XNUMX työntekijää, jotka työskentelevät iPhonen, iPadin tai Macin parissa, ja niiden asetuksia hoitaa siellä vain viisi työntekijää. "He hallitsevat kaiken DEP:n ansiosta yhdessä MDM:n ja VPP:n kanssa", Kučerík korostaa, kuinka kaikki ohjelmat täydentävät toisiaan.
iPadien käyttöönotto yrityksessä ja niiden jakaminen työntekijöille voi näyttää tältä:
- Yrityksenä teet iOS-laitteen tilauksen valtuutetulta Apple-jälleenmyyjältä.
- Syötät osoitteet jakeluyhtiöön toimittaaksesi laitteen kaikille kymmenille tai sadoille työntekijöille.
- Toimittaja lähettää pakatut laitteet kuriirin välityksellä ilmoitettuihin osoitteisiin.
- IT-järjestelmänvalvoja ottaa valtuutetun jälleenmyyjän sarjanumerotiedot ja DEP-numeron toimittajalta.
”Hän syöttää tiedot DEP:hen ja yhteistyössä MDM:n kanssa asettaa parametrit kaikille laitteille, joita haluat työntekijöiden käyttävän. Näitä voivat olla esimerkiksi yrityksen Wi-Fi-verkkojen salasanat, yrityksen sähköpostiasetukset, verkkovierailu, tekninen tuki, palvelin- ja allekirjoitusvarmenteita, yrityksen dokumentteja, suojausasetuksia ja tietysti sovelluksia", laskee Kučerík.
Uuden iPadin tai iPhonen kuriirilta vastaanottava työntekijä suorittaa vain perusvaiheet: avaa laatikon, käynnistää laitteen ja muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Välittömästi päälle kytkemisen jälkeen laite pyytää paikallista yhteyttä, ja sen jälkeen kun käyttäjä on syöttänyt sen, tapahtuu monimutkainen sisäisten asetusten ja asennusten valmistelu juuri niin kuin olet määrittänyt yrityksen ja MDM:n sisällä. Kun laite on suorittanut tämän prosessin, työntekijä ottaa haltuunsa täysin valmistetun ja toimivan laitteen yrityksessä.
"Yhdeksän taikakirjainta, jotka muuttavat täysin iOS-laitteiden käytön tšekkiläisissä organisaatioissa - MDM, VPP, DEP. Apple on tehnyt valtavan palveluksen maallemme. Lopuksi voimme puhua Applen laitteiden potentiaalin täysimääräisestä hyödyntämisestä", Kučerík päättää.
Sarjamme seuraavassa osassa esittelemme jo iPadien käytännön käyttöä ihmisen eri aloilla, sillä kaikki mainitut käyttöönottoohjelmat auttavat tässä suuressa määrin.
Ensinnäkin, kiitos sarjasta, se on erittäin mukava, ja missasin käsityksen Applen tuotteiden "ammattimaisesta" käytöstä. Minulla ei ole eikä ole ollut mitään Applelta, mutta on välttämätöntä seurata mitä tapahtuu missä. Yrityksemme käsittelee pitkälti samankaltaista aihetta historiallisesti, mutta Windows-maailmassa mm. kehitämme ja otamme käyttöön MES-järjestelmiä valmistusyrityksille.
Mikä kiinnostaa minua Applessa, miten tietylle asiakkaalle räätälöityjen omasovellusten käyttöönotto hoidetaan? Se on hölynpölyä AppStoren kautta... kiitos vastauksesta.
Hei herra Acid. Kiitos kysymyksestäsi ja olen iloinen, että tämä sarja voi kiinnostaa myös eri ympäristössä työskenteleviä. Kyllä, olet oikeassa, sitä ei tapahdu AppStoressa. Sovellusten jakelu voidaan varmistaa monella tavalla, sekä manuaalisesti, mikä ei ole kovin tehokasta, että myös MDM:n kautta. MDM:n kautta on jälleen useita jakelutapoja: B2B VPP -ohjelma (tämä menettely toimii melkein samalla tavalla kuin sovellusten ostaminen AppStoresta). On myös kolmansien osapuolien sovelluksia, jotka mahdollistavat sujuvan ja tehokkaan asennuksen. Paras tapa on rekisteröityä Apple Developer -ohjelmaan ja luoda niin sanottu sisäinen sovellus. Se vie kauemmin, mutta uskokaa minua, nämä ovat hyvin yksinkertaisia ja standardoituja menettelyjä. Kiitos!
Kiitos vastauksestasi, herra Kučerik. Tämä on tällä hetkellä enemmän kuin tarpeeksi, periaatteessa olet ohjannut minua hyvin, yksityiskohdat selviävät myöhemmin...
IT-ympäristö jopa valmistusyrityksissä, ainakin työntekijöiden keskitasosta ja sitä korkeammalta, on heterogeeninen, jopa yrityksen IT:n rajoitukset ovat järkevämpiä ja mahdollisuus tarjota asiakkaita, jopa yksinkertaisia, eri alustoilla on jo kiinnostava asiakkaalle. Määrätyn infrastruktuurin tiukka vaatiminen vallitsee edelleen, ja ulkomaalaiset "äidit" osallistuvat siihen suurelta osin, mutta he pitävät sen salassa :-)
Kuvasit tarkasti nykyisen markkinatilanteen. Mutta kokemus osoittaa, että jää sulaa nopeammin kuin miltä näyttää :)
Voisin lisätä, että juuri yrityspolitiikan asettaminen iOS:lle ja macOS:lle tekee Applen toteutuksesta todella mielenkiintoisen tässä suhteessa. Muiden merkkien tableteissa ja puhelimissa et voi määrittää asioita niin tarkasti kuin Applen avulla.
Pitääkö minun luoda uusi iCloud/Apple ID -tili yrityssovellusten ostoja ja laitehallintaa varten vai voinko käyttää olemassa olevaa henkilökohtaista tiliäni? Menetänkö perheen jakamisen mahdollisuuden?
Kyllä, sinun täytyy. Lisäksi hakemuksia ei voi siirtää yksityiseltä yritykselle.
Vahingoittaa. Kiitos vastauksesta.
Haluaisin lyhyesti lisätä Martiniin, joka on oikeassa, mutta täydellisyyden vuoksi tässä ohjelmassa voit lahjoittaa ostetun sovelluksen suoraan tietylle Apple ID:lle Ja taas pätevät samat säännöt kuin Applella ostettaessa sovelluksia yhdelle Applelle. ID :)
Ymmärränkö siis oikein, että jos ostan sovelluksen yritystilillä ja määritän sen itselleni, voinko sitten määrittää sen muille perheenjäsenille, kunnes poistan sen itseltäni?
Emme ole testanneet toimintoa perheohjelman asetuksilla, mutta jos ostat VPP-ohjelmasta sovelluksen yritystilillä ja omistat sen tietylle Apple ID:lle lunastuskoodilla tai et MDM:ää, käytät tätä sovellusta kaikissa laitteesi tällä Apple ID:llä.
No, täytyy kokeilla. Kiitos.
En tiedä millainen ammattilainen nuo kuvakkeet teki, mutta MDM:n käännös ei ole "mobiililaitteiden hallinta", vaan "mobiililaitteiden hallinta".
Kiitos herra KK oikolukustasi. Arvostan panostasi tähän artikkeliin.
ei hätää, autin mielelläni
toinen mahdollisuus "räätälöityihin sovelluksiin", joka on mahdollista Apple-laitteissa, on tiedostovalmistajalla tehty sovellus. Tämä on vain aihetta joidenkin muiden käyttöönottojen osalta
Kiitos paljon Tlachenko :) lisäyksestä. Se on "kiertotie", mutta toimiva! Kiitos!
Vaikka offtopic, mutta silti.. mistä on artikkelin johdannossa oleva kuva... näyttää siltä, että johtaja sveitsiläisestä yrityksestä, joka käyttää menestyksekkäästi mdm: tä...
Kiitos, ei tarvitse enää vastata. Kuvassa oleva logo antoi minulle kunnian siitä.
Hei Luba. Kuvia käytetään havainnollistaviin tarkoituksiin, joten emme voi julkaista kuvia asiakkaistamme. Sarjaan tulee myös hyväksyttyjä gallerioita, mukaan lukien haastattelu tšekkiläisten yritysten omistajien kanssa.