Amaya Toman Steve Jobsin paluu oli Applelle todella tärkeä virstanpylväs ja samalla useiden tärkeiden muutosten ja innovaatioiden ennustaja. Sitä seurasi esimerkiksi erittäin menestyneen iMacin julkaisu, ja iPod tuli hieman myöhemmin. Yhtä tärkeä oli Apple Store -verkkokaupan käynnistäminen, joka on täytynyt jo 10 vuotta tämän vuoden marraskuun 22. päivänä.
Jobsin myötä Applelle tuli vallankumous joidenkin tuotteiden lopettamisen, useiden uutuuksien käyttöönoton ja jo mainitun verkkomyynnin käynnistämisen muodossa. Vaikka se ei tuolloin siltä näyttänyt, viimeinen askel oli yksi Applen selviytymisen kannalta tärkeimmistä markkinoilla. 1990-luvulla etsit vielä turhaan kivijalkakauppaa – asiakkaat saivat Mac-tietokoneensa erikoistuneiden jälleenmyyjien tai suurten vähittäiskauppaketjujen kautta.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Tuolloin näiden ketjujen työntekijöiden asiantuntemusta saatettiin kuitenkin kyseenalaistaa, ja heidän prioriteettinaan ei ollut tyytyväinen asiakas, vaan pelkkä voitto - ja sitä Applen tuotteet eivät silloin varsinaisesti tuoneet. Siksi Macit olivat usein nurkassa, huomiotta jätetty, ja monissa kaupoissa ei ollut edes varastossa Applen tuotteita.
Muutoksen oli tarkoitus tuoda käsitteeseen "kauppa myymälässä". Apple solmi CompUSAn kanssa sopimuksen, jonka mukaan Applen tuotteille oli varattu erityinen nurkkaus valituissa myymälöissä. Tämä askel nosti hieman myyntiä, mutta se ei silti riittänyt, puhumattakaan siitä, että Applella ei edelleenkään ollut 100 % hallintaa tuotteidensa myyntiin.
Fotogalerie
Viime vuosisadan 1995-luvun jälkipuoliskolla monipuolisimmat verkkokaupat olivat enimmäkseen lapsenkengissään. Yhtä sellaista toimi Dell, joka aloitti luomisen vuonna 1996. Joulukuussa XNUMX verkkokauppa tienasi yritykselle jo miljoona dollaria päivässä.
"Vuonna 1996 Dell oli verkkokaupan edelläkävijä, ja Dellin silloinen verkkokauppa on ollut verkkokauppasivustojen standardi tähän asti." sanoi Steve Jobs tuolloin. "Verkkokauppamme avulla asetamme pohjimmiltaan uuden standardin sähköiselle kaupankäynnille. Ja luulisimme, että haluaisimme kertoa sinulle, Michael, että uusilla tuotteillamme, uudella myymälällämme ja räätälöidyllä valmistuksellamme pyrimme perässäsi, ystäväni." hän sanoi Michal Dellille.
Apple Storen verkkokauppa on toiminut todella hyvin alusta asti. Ensimmäisen kuukauden aikana se tienasi Applelle 12 miljoonaa dollaria – keskimäärin noin 730 XNUMX dollaria päivässä, mikä on kolme neljäsosaa Dellin päivittäisistä tuloista verkkokaupastaan kuuden ensimmäisen toimintakuukautensa aikana. Apple Storen verkkokaupan hallintaa silloin ja nykyään ei kuitenkaan voi verrata. Apple ei enää julkaise tarkkoja myyntilukuja tuotteistaan, ja XNUMX-luvulla se ei hyötynyt palveluista kuten nykyään.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Petr Škuta Verkkomyynnin käynnistäminen oli kirjaimellisesti avainasemassa Applen saamisessa takaisin jaloilleen ja menestyksekkääseen markkinoille palaamiseen. Nykyään Applen verkkokauppa on olennainen osa yrityksen liiketoimintaa. Yritys käyttää verkkosivustoaan myös mainostamiseen, ja aina kun se poistaa sen tilapäisesti uusien tuotteiden vuoksi, se ei jää ilman mediahuomiota. Jonot Apple-myymälöiden edessä ovat pikkuhiljaa jäämässä menneisyyteen – ihmiset käyttävät verkkokaupan ennakkotilauksia ja usein odottavat unelmiensa tuotetta mukavasti kotonaan. Yritys ei enää tarvitse ketjuja tai myyntiedustajia. Ensi silmäyksellä naurettavan yksinkertaiselta tuntuvan takana on valtava määrä työtä, vaivaa ja keksintöjä.
Lähde: Apple Insider
