Hynek Hampl Apple iPhonesta on tehty lukemattomia valituksia. Huono akun kesto, järjestelmän hidastuminen toimintojen lisääntyessä tai kyvyttömyys muokata järjestelmää. Toisaalta Applen älypuhelimet ovat markkinoiden luotettavimpia, ainakin FixYan tutkimuksen mukaan.
Tutkimus osoittaa, että iPhone on 3 kertaa luotettavampi kuin Samsungin älypuhelimet ja yllättäen jopa 25 kertaa luotettavampi kuin Motorolan puhelimet.
"Taistelussa älypuhelinmarkkinoiden ylivallasta Samsungin ja Applen välillä on yksi iso ongelma, josta kukaan ei puhu paljon - puhelimien yleinen luotettavuus", sanoi FixYan toimitusjohtaja Yaniv Bensadon.
Tätä tutkimusta varten kerättiin älypuhelinten käyttäjiltä yhteensä 722 558 asiaa. FixYa havaitsi, että Apple voitti yllättävän suurella erolla. Jokaiselle valmistajalle annettiin pisteen luotettavuusluokitus. Mitä suurempi luku, sitä luotettavampi se on. Vaikka Samsungilla ja Nokialla on suurempia tappioita, Motorola on menestynyt huonoimmin.
- Omena: 3,47 (26 % markkinaosuus, 74 163 numeroa)
- Samsung: 1,21 (23 % markkinaosuus, 187 520 numeroa)
- Nokia: 0,68 (22 % markkinaosuus, 324 439 numeroa)
- Motorola: 0,13 (1,8 % markkinaosuus, 136 436 numeroa)
FixYan raportin mukaan Samsungin älypuhelimien (Galaxy-mallit) käyttäjillä on jatkuvia ongelmia mikrofonien, kaiuttimien laadun ja myös akun käyttöiän kanssa. Raportin mukaan Nokian (Lumia) omistajat raportoivat puhelimen järjestelmän olevan hidas ja sen ekosysteemi on yleisesti ottaen huono. Motorolalla ei myöskään mene parhaiten, sillä käyttäjät valittavat paljon esiasennetuista (ja tarpeettomista) ohjelmistoista, huonolaatuisista kosketusnäytöistä ja huonoista kameroista.
Tietysti edes iPhone ei ollut ilman ongelmia. Käyttäjien suurimmat valitukset olivat akun kesto, uusien ominaisuuksien puute, kyvyttömyys mukauttaa järjestelmää ja satunnaiset ongelmat Wi-Fi-yhteydessä.
Samsungin, Nokian ja Motorolan ongelmien prosentuaalinen esitys FixYan tutkimuksesta on katsottavissa galleriassa:
Odotan Androidiin liittyvää epäluotettavuutta HW:n sijaan. Samsungin omistajana minun on sanottava, että ainoa asia, joka häiritsi minua HW: ssä, oli GPS ja järjestelmä. Mutta muuten uskoisin kyselyyn kokonaisuudessaan.
Mikrofoni S3:ssa Olen samaa mieltä, enkä ole yksin
Olen käyttänyt ensimmäistä iPhoneani joka päivä kesästä 2007 ilman pienintäkään ongelmaa ja lataan sitä päivittäin. Kaikki alkuperäisiä ja toimivia. Metallisen takaosan ansiosta en anna hänen päästää. Minulle riittää puheluiden soittaminen ja muutama yksinkertainen sovellus. Minulla on aina iPadin uusin versio mukana uusimpien iOS-versioiden gadgeteja varten.
Minulla on Huawei P1, ja voin sanoa, että se on huippuluokan puhelin. Kävin läpi iPhonet, Samsungit, minulla oli todellakin pisimpään iPhonet, koska ne olivat mahtavia. Mutta P1 ei vastaa. Koska olen vastuussa useista verkoista useille asiakkaille, tarvitsin jotain, jonka kautta voin hallita etälaitteita, tarkastella tiloja jne. iPhonessa on paljon hyviä sovelluksia, mutta minulta puuttui jotain, kuten widgetit Androidista. Kun ostin P1:n, tiesin, että jos iOS ei ottanut käyttöön uusia vaihtoehtoja Androidin kaltaisen käyttöliittymän kanssa työskentelemiseen, en halunnut nähdä sitä enää. P1 on ongelmaton, nopea, ja minulle vielä yksi tärkeä asia: en ole koskaan nähnyt parempaa kameraa kuin P1 matkapuhelimessa. Kaunis kuva, terävä, jopa hämärässä, en edes käytä LED-valoa. Yökuvat ilman summaa. Myös videot ovat laadukkaita. Jopa iPhone ei voi vastata siihen. Huawei P2 näyttää paljon kauniimmalta, joten hattua nostaa. Ja onko se Huawei? mitä sitten? ne ovat jo numero 3 maailmassa, hinta on enemmän kuin mielenkiintoinen.