Michalin neuvosto Viime vuosina on puhuttu paljon käyttäjien vakoilun eri muodoista. Tietenkin taustalla on jättiläisiä, jotka käsittelevät valtavia määriä käyttäjätietoja. He puhuvat Googlesta, Facebookista, Microsoftista, Amazonista ja tietysti Applesta. Mutta meillä kaikilla on todisteita Applen erilaisesta lähestymistavasta laitteissamme. Ja totuus on, että emme pidä siitä kovinkaan paljon.
Ihmisluonto on olla luottamatta kehenkään, mutta samalla olla välittämättä ollenkaan siitä, mitä tietoa itsestämme kenellekään annamme. Pakolliset määräykset, kuten GDPR ja muut, perustuvat tähän. Mutta myös suuret yritykset ja niiden liiketoiminta rakentuvat sille. Otetaanpa sitten Microsoft, Google, Apple, Amazon, Yahoo tai jopa Baidu, heidän liiketoimintansa pyörii tavalla tai toisella tietämyksen ympärillä meistä itsestämme. Joskus se on mainontaa, joskus analysointia, joskus vain anonymisoidun tiedon jälleenmyyntiä, joskus tuotekehitystä. Mutta data ja tieto ovat aina.
Apple vs. muu maailma
Suuret yritykset, olivatpa ne sitten teknologiaa tai ohjelmistoja, kohtaavat kritiikkiä käyttäjätietojen keräämisestä ja käyttämisestä - tai ehkä jopa "käyttäjien nuuskimisesta", kuten poliitikot ja viranomaiset sitä kutsuvat. Siksi on tärkeää tänä hieman hysteerisenä aikana puhua siitä, miten siihen suhtaudutaan. Ja tässä Applen käyttäjillä on hieman enemmän tilaa rentoutua, vaikkakin suhteellisen korkealla hinnalla.
Sen lisäksi, että keräämme joukon tietoja rekisteröinnistä kaikkien pilvessä olevien asiakirjojen sisältöön, jota erityisesti valvontaviranomaiset heiluttavat punaisena lipuna käyttäjien edessä, puhutaan myös paljon siitä, kuinka paljon laitteesi "vakoilee" "sinun päälle. Vaikka Windowsilla tiedämme varsin selvästi, että vain muistikirjan paikalliselle levylle tiedostoihin tallennetut tiedot eivät pääse Microsoftille, niin Google on jo pidemmällä pilvessä, joten meillä ei ole täällä sellaista varmuutta, lähinnä itse Google-sovellusten takia. Ja miten Applella menee? Kauhea. Toisaalta tämä on vainoharhaiselle ilahduttava uutinen, toisaalta tiedustelujuna suistuu yhä enemmän raiteilta.
Kuunteleeko Google sinua? Sinä et tiedä, kukaan ei tiedä. Se on mahdollista, vaikkakin melko epätodennäköistä. Toki - on olemassa useita synkkiä tekniikoita, joilla voidaan suoraan salakuunnella matkapuhelimen mikrofoniaan käyttäviä käyttäjiä, mutta toistaiseksi mobiilidatan käyttö ei viittaa siihen, että sitä tehdään massasta. Silti annamme Googlelle monta kertaa enemmän tietoa kuin Applelle. Posti, kalenterit, haut, Internet-selailu, käynnit millä tahansa palvelimella, viestintäsisältö - kaikki tämä on Googlen käytettävissä joka tapauksessa. Apple tekee sen toisin. Kalifornialainen jättiläinen havaitsi, että se ei yksinkertaisesti voinut koskaan saada niin paljon tietoja käyttäjiltä, joten se yrittää tuoda älykkyyttä itse laitteeseen.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Amaya Toman Jotta se olisi hieman ymmärrettävämpi, otetaan malliesimerkki: Jotta Google voisi ymmärtää äänesi ja puhepuheesi 100 %:sti, sen on kuunneltava usein ja saatava puhetiedot palvelimilleen, joissa se joutuu oikea analyysi ja sitten yhdistetty miljoonien muiden käyttäjien analyyseihin. Mutta tätä varten on välttämätöntä, että valtava määrä suhteellisen arkaluontoista dataa poistuu laitteestasi ja tallennetaan ensisijaisesti pilveen, jotta Google voi työskennellä sen kanssa. Yritys myöntää tämän varsin avoimesti, kun se vahvistaa ilman ongelmia käsittelevänsä tietoja myös Android-laitteidesi varmuuskopioista.
Miten Apple tekee tämän? Toistaiseksi vähän samanlainen, jossa se kerää äänidataa ja lähettää sen pilveen, missä se analysoi sen (tämän takia Siri ei toimi ilman Internet-yhteyttä). Tämä on kuitenkin vähitellen muuttumassa iPhone 10 -sarjan saapuessa. Apple jättää yhä enemmän älykkyyttä ja analytiikkaa laitteille. Se maksaa suhteellisen suuret kustannukset nopeiden ja älykkäiden prosessorien ja iOS-ominaisuuksien paremman optimoinnin muodossa, mutta hyödyt ovat selvästi sitä suuremmat. Tällä lähestymistavalla analysoidaan vainoharhaisimpienkin tiedot, koska se tapahtuu vain heidän päätelaitteissaan. Lisäksi tällainen analyysi voi olla paljon henkilökohtaisempi pidemmän ajan kuluttua.
Suora personointi
Ja tämä on juuri se, mitä Apple sanoi viimeisimmässä pääpuhuessaan. Siitä oli kysymys avauslauseessa "Apple on henkilökohtaisin". Kyse ei ole yhtenäisistä matkapuhelimista, jotka saivat kolme uutta värivaihtoehtoa osana personointia. Kyse ei ole edes henkilökohtaisen valokuvan korostamisesta iCloud-tililtäsi eri palveluissa, eikä edes Siri-pikakuvakkeiden mukauttamisesta, joka sinun on muuten tehtävä itse asetuksissa. Kyse on suorasta personoinnista. Apple tekee selväksi, että laitteesi – kyllä, "sinun" laitteesi – on tulossa lähemmäs sinua ja entistä aidommin sinun. Sitä palvelevat uudet prosessorit, joilla on omistettu suorituskyky "MLD - koneoppimiseen laitteessa" (josta Apple myös kehui välittömästi uusien iPhone-puhelimien kanssa), uudelleen suunniteltu analyyttinen osa, jonka päälle Siri tarjoaa henkilökohtaisia ehdotuksiaan, jotka ovat iOS 12:ssa ja myös itse järjestelmän uusia toimintoja kunkin laitteen itsenäiseen oppimiseen. Ollakseni täysin oikeudenmukainen, se on enemmän "tilikohtaista oppimista" kuin laitetta kohti, mutta se on yksityiskohta. Tuloksena on juuri sellainen kuin mobiililaitteen oletetaankin olevan – paljon personointia ilman turhaa nuuskimista siinä mielessä, että analysoit täysin kaiken omasi pilvessä.
Me kaikki valitamme edelleen - ja oikeutetusti - siitä, kuinka tyhmä Siri on ja kuinka pitkälle työn personointi on kilpailevilla alustoilla. Apple otti sen todella vakavasti ja seurasi mielestäni melko mielenkiintoista ja omaperäistä polkua. Sen sijaan, että se pyrkisi kuromaan kiinni Googlen tai Microsoftin pilviälyssä, se luottaa mieluummin tekoälynsä kyvyn lisäämiseen koko lauman, vaan jokaisen lampaan osalta. Nyt kun luin tuon viimeisen virkkeen, kutsua käyttäjiä lampaiksi - no, ei mitään... Lyhyesti sanottuna Apple pyrkii todelliseen "personointiin", kun taas toiset seuraavat todennäköisemmin "käyttäjän" polkua. Taskulamppusi ei todennäköisesti ole tyytyväinen siihen, mutta voit olla enemmän mielenrauhaa. Ja siitä vaativat hakijat välittävät, eikö niin?
Tietenkin Apple oppii vielä tätäkin lähestymistapaa, mutta se näyttää toimivan sen hyväksi, ja ennen kaikkea se on loistava markkinointistrategia, joka erottaa sen jälleen muista, jotka eivät vain hylkää puhdasta pilviälyä.
En olisi voinut paremmin selittää. Kiitos erittäin mielenkiintoisesta ja inhimillisesti ammattimaisesta lukuhetkestä!