Amaya Toman Steve Jobs oli monella tapaa erittäin inspiroiva, vaikkakin omalaatuinen persoona. Useat alan tärkeät ihmiset muistavat jatkuvasti, mitä yhteistyö omenayhtiön perustajan kanssa opetti. Yksi heistä on Guy Kawasaki, jonka yhteistyö Jobsin kanssa oli aiemmin erittäin tiivistä.
Kawasaki on entinen Applen työntekijä ja yhtiön pääevankelista. Hän jakoi mielellään kokemuksensa Steve Jobsin kanssa palvelimen toimittajille Next Web. Haastattelu tapahtui suoraan Piilaaksossa podcast-toimittaja Neil C. Hughesille. Haastattelussa käsiteltiin liiketoimintaa, startupeja ja Kawasakin uran alkua Apple-yhtiössä, jossa hän vastasi muun muassa alkuperäisen Macintoshin markkinoinnista.
Jobsin oppitunti, jonka Kawasaki piti merkittävimpänä, on myös hieman kiistanalainen. Tämä johtuu siitä, että periaate on, että asiakas ei voi kertoa yritykselle, kuinka innovoida. Suurin osa asiakkailta (eikä vain) palautteesta on hengessä, joka kannustaa yritystä työskentelemään paremmin, nopeammin ja halvemmalla. Mutta tämä ei ole se suunta, johon Jobs halusi viedä yritystään.
Fotogalerie
"Steve ei välittänyt rodustasi, ihonväristäsi, seksuaalisesta suuntautumisestasi tai uskonnostasi. Hän välitti vain siitä, olitko todella tarpeeksi pätevä." muistelee Kawasaki, jonka mukaan Steve Jobs pystyi myös opettamaan tuotteen saamisen markkinoille. Hänen mukaansa ei ollut mitään järkeä odottaa oikeaa tuotetta ja oikeaa aikaa. Kawasakin mukaan Macintosh 128k ei ollut täydellinen aikaansa, mutta se oli tarpeeksi hyvä jakelun aloittamiseen. Ja tuotteen tuominen markkinoille opettaa sinulle enemmän siitä kuin sen tutkiminen suljetussa ympäristössä.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Maailmassa, jossa "asiakkaamme, mestarimme" on enemmän klisee, Jobsin väite, jonka mukaan ihmiset eivät tiedä mitä haluavat, vaikuttaa hieman röyhkeältä - mutta se ei tarkoita, etteikö hänen asenteensa olisi kantanut hedelmää. Hughes muistaa haastattelun Noel Gallagherin kanssa Oasis-yhtyeestä. Jälkimmäinen vakuutti hänelle haastattelussa Coachella-festivaaleilla vuonna 2012, että useimmat nykykuluttajat tietävät mitä haluavat, mutta jokaista on erittäin vaikea tyydyttää ja tällainen ponnistus voi lopulta olla haitallisempaa. "Näen sen, että ihmiset eivät halunneet Jimmy Hendrixiä, mutta he saivat hänet." Gallagher totesi tuolloin. "He eivät halunneet" Sgt. Pepper", mutta he saivat hänet, eivätkä he myöskään halunneet Sex Pistolsia." Tämä lausunto on itse asiassa täysin yhdenmukainen Jobsin kuuluisimpien lainausten kanssa, että ihmiset eivät tiedä mitä haluavat ennen kuin näytät heille.
Oletko samaa mieltä tämän Jobsin lausunnon kanssa? Mitä mieltä olet hänen suhtautumisestaan asiakkaisiin?
Jos teet asioita epäluovasti, kopioit välttämättä. Se ei tarkoita, ettet voi rikastua tekemällä sitä, mutta sinusta ei tule johtajaa. Nykyään tyypillisesti esimerkiksi korealaiset parhaiden farmarivaunuineen. Ehkä hän aikanaan ymmärtää ja kaikki on toisin. Näin se on nykyään. Innovatiivisia yrityksiä on Yhdysvalloissa, osittain EU:ssa. Muuten ei paljon, vaikka varmasti löydämme poikkeuksia, jotka vahvistavat säännön.