Philip Houska Applen maailma viime päivinä "Error 53" -tapaus liikkuu. Osoittautuu, että jos käyttäjät saavat Touch ID:llä varustetun iPhonen korjatuksi luvattomassa korjaamossa ja kotipainiketta vaihdetaan, laite jäätyy kokonaan uusimpaan iOS 9 -versioon päivityksen jälkeen. Sadat käyttäjät ympäri maailmaa ilmoittavat toimimattomien iPhone-laitteiden ongelmasta joidenkin komponenttien vaihdon vuoksi. Palvelin iFixit Lisäksi hän on nyt havainnut, että Error 53 ei liity vain epävirallisiin osiin.
Virhe 53 on virhe, jonka iOS-laite voi ilmoittaa Touch ID:llä ja se tapahtuu tilanteessa, jossa käyttäjä on vaihtanut Home-painikkeen, Touch ID -moduulin tai näitä komponentteja yhdistävän kaapelin valtuuttamattomalla palvelulla, ns. kolmas osapuoli. Korjauksen jälkeen laite toimii hyvin, mutta kun käyttäjä päivittää iOS 9:n uusimpaan versioon, tuote havaitsee ei-aitoja komponentteja ja lukitsee laitteen välittömästi. Toistaiseksi raportoidaan pääasiassa iPhone 6 ja 6 Plus -tapauksia, mutta ei ole varmaa, vaikuttaako ongelma myös uusimpiin 6S- ja 6S Plus -malleihin.
Apple Storylle ei alun perin tiedotettu tästä, ja käyttäjät, joiden iPhone esti virhe 53:n, vaihdettiin välittömästi. Tekniikoille on kuitenkin jo ilmoitettu, ja he kieltäytyvät ottamasta vastaan tällaisia vaurioituneita tuotteita ja ohjaavat asiakkaat suoraan uuden puhelimen ostoon. Mikä ei tietenkään ole hyväksyttävää monille heistä.
"Jos iOS-laitteessasi on Touch ID -anturi, iOS tarkistaa päivitysten ja päivitysten aikana, vastaako anturi laitteen muita osia. Tämä tarkistus suojaa laitteesi ja iOS-ominaisuudet täysin Touch ID -turvajärjestelmällä", Apple kommentoi tilannetta. Joten jos vaihdat Koti-painikkeen tai esimerkiksi liitäntäkaapelin toiseen, iOS tunnistaa tämän ja estää puhelimen.
Applen mukaan tällä pyritään säilyttämään mahdollisimman suuri tietoturva jokaisessa laitteessa. "Suojaamme sormenjälkitiedot ainutlaatuisella suojauksella, joka on yksilöllisesti yhdistetty Touch ID -sensoriin. Jos anturin korjaa valtuutettu Apple-huoltopalvelu tai jälleenmyyjä, komponenttien pariliitos voidaan palauttaa", Apple selittää Error 53 -tapausta. Komponenttien uudelleenparittaminen on kotelon kannalta ehdottoman tärkeää.
Jos Touch ID:hen kytketyt komponentit (Home-painike, kaapelit jne.) eivät olleet yhteydessä toisiinsa, sormenjälkitunnistin voidaan korvata esimerkiksi huijauskomponentilla, joka voi rikkoa iPhonen suojauksen. Joten nyt, kun iOS tunnistaa, että komponentit eivät täsmää, se estää kaiken, mukaan lukien Touch ID:n ja Apple Payn.
Temppu mainittujen komponenttien vaihdossa on se, että valtuutetuilla Apple-huoltopalveluilla on käytettävissä työkalu, jolla äskettäin asennetut osat voidaan yhdistää muuhun puhelimeen. Kuitenkin, kun kolmas osapuoli, jolla ei ole Applen siunausta, tekee vaihdon, he voivat laittaa aidon ja toimivan osan iPhoneen, mutta laite jäätyy silti ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Juuri tämän yksityiskohdan vuoksi se ei suinkaan ole ongelma ei-alkuperäisten kolmannen osapuolen osien kanssa, he tulivat tunnustettuja teknikkoja korjaan sen. Lyhyesti sanottuna Virhe 53 tapahtuu aina, kun vaihdat Touch ID- tai Home-painikkeen, mutta et enää yhdistä niitä. Sillä ei ole väliä, onko kyseessä ei-alkuperäinen osa vai virallinen OEM-komponentti, jonka olet saattanut poistaa esimerkiksi toisesta iPhonesta.
Jos sinun on nyt vaihdettava Home-painike tai Touch ID iPhonessa, et voi viedä sitä automaattisesti lähimpään palvelukeskukseen. Sinun on käytettävä valtuutetun Apple-huoltokeskuksen palveluita, joissa osat vaihtamisen jälkeen voivat synkronoida nämä osat uudelleen keskenään. Jos alueellasi ei ole tällaista palvelua, suosittelemme, että et vaihda Home-painiketta ja Touch ID:tä tässä vaiheessa tai et päivitä käyttöjärjestelmää muilla jo vaihdetuilla osilla.
Vielä ei ole selvää, miten Apple suhtautuu koko tilanteeseen, mutta on äärimmäisen ärsyttävää, että jopa yhden komponentin vaihdossa koko iPhone tukossa, josta tulee yhtäkkiä käyttökelvoton. Touch ID ei ole ainoa iOS:n tarjoama suojausominaisuus. Sen lisäksi jokaisella käyttäjällä on myös suojalukkosarja, jota laite tarvitsee aina (jos se on niin asetettu), kun käyttäjä kytkee sen päälle tai kun hän ottaa käyttöön Touch ID:n.
Siksi olisi järkevämpää, jos Apple estäisi vain Touch ID:n (ja siihen liittyvät palvelut, kuten Apple Payn) epäalkuperäisten tai ainakin yhdistämättömien osien tunnistamisen yhteydessä ja jättäisi loput toimiviksi. IPhone on edelleen suojattu edellä mainitulla suojalukolla.
Apple ei ole vielä keksinyt ratkaisua Error 53:een, mutta iPhonesi olisi järkevää saada takaisin käyntiin, jos voit todistaa sen olevan sinun avaamalla sen esimerkiksi pääsykoodilla.
Oletko törmännyt virheeseen 53? Jaa kokemuksesi kommenteissa tai Kirjoittakaa meille.
Olen lähinnä kiinnostunut siitä, koskeeko tämä myös 5S:ää - en lukenut sitä millään palvelimella. Toinen asia on, että kotipainikkeen kaapelini on rikki, joten se ei ole kytketty korttiin (ohjaus tapahtuu Assistive Touchilla) ja jos päivitän ja puhelin heittää 53 Applen lähestyessä sitä - minulla on alkuperäinen HB, mutta se ei toimi. Luulen, että saamme nähdä.
Virhe 53 ei koske iPhone 5S -puhelinta http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Ymmärrän turvallisuusasiat, en oikein ymmärrä miksi luvattomia korjauksia tehdään, yleensä vaikuttaa erittäin suurelta riskiltä, että siitä tulee tiili ;-).
No minulle kävi näin Algasta ostetun upouuden 6Plusin kanssa. Alkuperäisessä pakkauksessa se ei näyttänyt jonkun muun palauttamiselta ja sama tapahtui minulle. Käytännössä on siis melko vaikea todistaa, että puhelin on "alkuperäinen" eikä sitä ole korjattu jossain Frantan palvelukeskuksessa.
pääasiassa se on BS ja se pakottaa ihmiset viemään asiat Applen palveluun, mikä on välttämätöntä
Jos he pitivät sitä tärkeänä ihmisille, anna iOS:lle mahdollisuus poistaa tämä suojaus käytöstä asetuksista
samalla tavalla, jos joku ottaa puhelimesi, voit poistaa sen etänä, ja sitten on luultavasti parempi, jos henkilö jatkaa sen käyttöä ja sinulla on mahdollisuus seurata sitä jotenkin, kuin jos joku vain heittää sen roskakoriin tai ottaa sen erillään ja yrittää purkaa tiedot levyltä :)
Meillä on myös kotona 5S, jossa kotipainike ei toimi ja ainoa asia jäljellä on käyttää Assistive Touchia, joka on kiva temppu. Meille kerrottiin jokaisessa luvattomassa palvelussa, että Touch ID ei toimi vaihdon jälkeen. Emme siis ole vaihtaneet vielä...ja nyt tämä. Puhelimella ei ole enää takuuta. Voinko korjata tällaisen puhelimen valtuutetussa huoltoliikkeessä? Ja paljonko tämä vaihto maksaisi? Tämä on noin kolmas kerta iPhoneni historiassa, kun Home on lähtenyt, ja tällainen lähestymistapa todella häiritsee minua. Mitä minä syytän siitä, että se on paska komponentti ja sen virheprosentti ei ole parantunut uusissakaan sukupolvissa... päinvastoin Touch ID:n ansiosta se on vieläkin enemmän sotkua.
Meillä on toisaalta ollut jo 5S toisena vuonna ja 5 kolmantena, enkä todellakaan ymmärrä, miksi ihmiset valittavat siitä. Meillä ei ole ollut mitään ongelmia sen kanssa toistaiseksi... toisaalta tiedän kaksi ihmistä, jotka vaihtoivat kotipainiketta vanhemmissa iPhoneissa ehkä puolen vuoden jälkeen. Sitten on tietysti kysymys, onko kyse enemmän käsistä.
Muistan myös ensimmäisen iPhone 3GS:ni, jossa ehkä 4 vuoden kuluttua kotipainike toimi, vaikkakin huonommin ja joskus piti painaa, mutta se toimi
Meillä on kotona 2x 6 ja 2x 4S, 4S, jotka ovat olleet käytössä yli 4 vuotta ja olleet lasten käytössä viimeiset yli vuoden, niissä on paljon naarmuja, mutta HB ei ole poistunut vielä jokin osamme...
Joten minun ei tarvitse huolehtia iPhone 5s:n liittämisestä iTunesiin tiedostojen lataamista varten?