Sulje mainos

Australian Apple Storessa tapahtui viime viikolla epämiellyttävä tapaus, jossa turvallisuus kieltäytyi päästämästä kolmea mustaa opiskelijaa Sudanista ja Somaliasta. Oletettavasti koska he saattavat varastaa jotain. Apple pyysi välittömästi anteeksi ja toimitusjohtaja Tim Cook lupasi korjata.

Twitteriin ilmestynyt video kiinnitti huomion ongelmaan. Siinä vartija haastattelee kolmikkoa teini-ikäisiä, joilta evättiin pääsy Melbournen Apple Storeen varastamisesta epäiltynä ja joita pyydettiin poistumaan.

Apple pyysi anteeksi työntekijöidensä käyttäytymistä, kiinnitti huomiota ydinarvoihinsa, kuten osallisuuteen ja monimuotoisuuteen, ja Tim Cook vastasi myöhemmin koko tilanteeseen. Applen pomo lähetti sähköpostin, jossa hän kutsui vartijan käyttäytymistä "sopimattomaksi".

"Se, mitä ihmiset näkivät ja kuulivat videolla, ei edusta arvojamme. Se ei ole viesti, jota haluamme koskaan toimittaa asiakkaille tai kuulla itseämme", Cook kirjoitti, joka ei todellakaan ollut tyytyväinen tapauksen etenemiseen, mutta huomautti, että kaikki työntekijät olivat jo pyytäneet anteeksi kärsineiltä opiskelijoilta.

"Apple on auki. Myymälämme ja sydämemme ovat avoinna kaikille ihmisille rodusta, uskonnosta, sukupuolesta, seksuaalisesta suuntautumisesta, iästä, vammaisuudesta, tuloista, kielestä tai mielipiteestä riippumatta", Cook uskoo, että tämä oli yksittäinen tapaus. Siitä huolimatta hän haluaisi käyttää sitä yhtenä mahdollisuutena oppia ja kehittyä.

"Asiakkaidemme kunnioittaminen on kaiken Applen toimintamme ytimessä. Siksi kiinnitämme huomiota tuotteidemme suunnitteluun. Siksi teemme myymälöistämme kauniita ja kutsuvia. Siksi olemme sitoutuneet rikastuttamaan ihmisten elämää", Cook lisäsi ja kiitti kaikkia heidän sitoutumisestaan ​​Applelle ja sen arvoille.

Lähde: BuzzFeed
.