Amaya Toman Leander Kahneyn kirja, joka kuvaa Tim Cookin elämää ja uraa, ilmestyy muutaman päivän kuluttua. Teoksen piti alun perin olla paljon kattavampi ja sisältää Steve Jobsiin liittyviä yksityiskohtia. Osa sisällöstä ei päässyt kirjaan, mutta Kahney jakoi sen sivuston lukijoiden kanssa Macin kultti.
Paikallisesti ja täydellisesti
Steve Jobs tunnettiin perfektionistina, joka piti kaiken hallinnasta – tietokonevalmistus ei ollut tässä suhteessa poikkeus. Kun hän perusti NeXT:n erottuaan Applen 1980-luvun puolivälissä, hän halusi hallita ja hallita tuotantoa täydellisesti. Mutta pian hän huomasi, ettei se olisi helppoa. Tim Cookin elämäkerran kirjoittaja Leander Kahney tarjoaa mielenkiintoisen katsauksen Jobs' NeXT:n kulissien taakse.
"Steve Jobs and the NeXT Big Thing" -kirjassaan Randall E. Stross kutsui häikäilemättömästi NeXT-tietokoneiden paikallista tuotantoa "kalleimmaksi ja edullisimmaksi yritykseksi, jonka Jobs on koskaan tehnyt". Yhden vuoden aikana, jolloin NeXT johti omaa tietokonetehdasta, se menetti sekä käteistä että yleistä kiinnostusta.
Omien tietokoneiden valmistaminen oli jotain, jota Jobs pyrki alusta alkaen. NeXT:n toiminnan alkuaikoina Jobsilla oli melko hillitty suunnitelma, jossa osa valmistuksesta tekisi urakoitsijat, kun taas NeXT itse hoitaisi lopullisen kokoonpanon ja testauksen. Mutta vuonna 1986 Jobsin perfektionismi ja halu täydelliseen hallintaan voittivat, ja hän päätti, että hänen yrityksensä ottaisi lopulta koko omien tietokoneidensa automatisoidun tuotannon. Sen piti tapahtua suoraan Yhdysvaltojen alueella.
Tehdastilat sijaitsivat Fremontissa, Kaliforniassa ja olivat kooltaan 40 tuhatta neliöjalkaa. Tehdas sijaitsi lähellä Macintoshien valmistuspaikkaa muutama vuosi sitten. Jobsin kerrotaan vitsailevan NeXT:n talousjohtajan Susan Barnesin kanssa, että tämä oli oppinut virheistä, joita tehtiin aloittaessaan automaattisen valmistuksen Applelle, jotta NeXT-tehtaan pitäisi toimia kitkattomasti.
Oikea sävy, oikea suunta, eikä ripustimia
Osa mainitun tehtaan työstä tehtiin robottien avulla, jotka kokosivat piirilevyjä NeXTUn tietokoneisiin käyttämällä tekniikkaa, joka on tällä hetkellä yleistä useimmissa tehtaissa ympäri maailmaa. Kuten Macintoshissa, Jobs halusi hallita kaikkea - myös tehtaan koneiden värimaailmaa, jotka kuljetettiin tarkasti määritellyissä harmaan, valkoisen ja mustan sävyissä. Jobs oli tiukka koneiden sävyjen suhteen, ja kun yksi niistä saapui hieman erivärisenä, Steve palautti sen ilman pitkiä puheita.
Jobsin perfektionismi näkyi myös muihin suuntiin - hän esimerkiksi vaati, että koneet etenevät lautoja koottaessa oikealta vasemmalle, mikä oli päinvastainen suunta kuin silloin tavallisesti. Syynä oli muun muassa se, että Jobs halusi tuoda tehtaan yleisön saataville, ja yleisöllä oli hänen mielestään oikeus seurata koko prosessia niin, että se oli heidän näkökulmastaan mahdollisimman miellyttävä.
Lopulta tehdasta ei kuitenkaan saatu julkisesti saataville, joten tämä vaihe osoittautui erittäin kalliiksi ja turhaksi.
Mutta tämä ei ollut ainoa askel tehdas mahdollisten vierailijoiden saavutettavuuden kannalta - esimerkiksi Jobs laittoi tänne erityiset portaat, valkoiset galleriatyyliset seinät tai kenties ylelliset nahkaiset nojatuolit aulassa, joista yksi maksoi. 20 tuhatta dollaria. Muuten, tehtaalta puuttui ripustimet, joihin työntekijät voisivat laittaa takkinsa - Jobs pelkäsi heidän läsnäolonsa häiritsevän sisätilojen minimalistista ilmettä.
Koskettava propaganda
Jobs ei koskaan paljastanut tehtaan rakentamiskustannuksia, mutta niiden arvellaan olevan "huomattavasti pienemmät" kuin Macintoshin tehtaan rakentamiseen tarvittava 20 miljoonaa dollaria.
NeXT esitteli valmistusteknologiaa lyhytelokuvassa "The Machine That Builds Machines". Elokuvassa robotit "toimiivat" levyjen parissa musiikin äänien tahtiin. Se oli melkein propagandakuva, joka osoitti kaikki NeXT-tehtaan mahdollisuudet. Newsweek-lehden artikkeli lokakuussa 1988 jopa kuvailee, kuinka Jobs liikuttui melkein kyyneliin nähdessään työskentelevät robotit.
Vähän erilainen tehdas
Fortune-lehti kuvaili NeXT:n tuotantolaitosta "äärimmäiseksi tietokonetehtaaksi", joka sisältää melkein kaiken - laserit, robotit, nopeuden ja yllättävän vähän vikoja. Ihailtava artikkeli kuvaa esimerkiksi ompelukoneen näköistä robottia, joka kokoaa integroituja piirejä valtavalla nopeudella. Laaja kuvaus päättyy toteamukseen siitä, kuinka robotit ovat suurelta osin ylittäneet ihmisen voiman tehtaalla. Artikkelin lopussa Fortune lainaa Steve Jobsia - hän sanoi tuolloin olevansa "yhtä ylpeä tehtaasta kuin tietokoneesta".
NeXT ei asettanut tehtaalleen tuotantotavoitteita, mutta tuolloisten arvioiden mukaan tuotantolinja kykeni murskaamaan yli 207 XNUMX valmista levyä vuodessa. Lisäksi tehtaalla oli tilaa toiselle linjalle, joka voisi kaksinkertaistaa tuotantomäärän. Mutta NeXT ei koskaan saavuttanut näitä lukuja.
Jobs halusi oman automatisoidun tuotannon kahdesta pääasiallisesta syystä. Ensimmäinen oli salailu, jota olisi huomattavasti vaikeampi saavuttaa, kun tuotanto siirrettäisiin kumppaniyritykselle. Toinen oli laadunvalvonta – Jobs uskoi, että automaation lisääminen vähentäisi valmistusvirheiden todennäköisyyttä.
Korkean automaatioasteen vuoksi NeXT-tuotemerkin tietokonetehdas erosi melkoisesti muista Piilaakson tuotantolaitoksista. Täällä työskenteli "sinikaulustyöläisten" sijaan eriasteisen teknisen korkeakoulutuksen omaavia työntekijöitä - käytettävissä olevien tietojen mukaan jopa 70 %:lla tehtaan työntekijöistä oli tohtorin tutkinto.
Willy Jobs Wonka
Kuten Willy Wonka, Roald Dahlin kirjan "Kääpiö ja suklaatehdas" tehtaanomistaja, Steve Jobs halusi varmistaa, etteivät ihmiskädet kosketa hänen tuotteitaan ennen kuin ne saavuttivat omistajilleen. Jobshan muotoutui Willy Wonkan rooliin muutama vuosi myöhemmin, kun hän tyypillisessä puvussaan saattoi miljoonatta iMacin ostanutta asiakasta Applen kampuksella.
Randy Heffner, valmistusjohtaja, jonka Jobs houkutteli NeXT:hen Hewlett-Packardilta, kuvaili yrityksen valmistusstrategiaa "tietoiseksi pyrkimykseksi tuottaa kilpailukykyisesti tehokkaan omaisuuden, pääoman ja ihmisten varastonhallinnan avulla". Omien sanojensa mukaan hän liittyi NeXT:hen juuri sen tuotannon takia. NeXT:n automatisoidun tuotannon etuja leimaa ensisijaisesti Heffnerin korkea laatu tai alhainen vikojen määrä.
Missä he menivät pieleen?
Niin loistava kuin Jobsin idea automatisoidusta valmistuksesta olikin, käytäntö lopulta epäonnistui. Yksi syy tuotannon epäonnistumiseen oli rahoitus – vuoden 1988 loppuun mennessä NeXT tuotti 400 tietokonetta kuukaudessa vastatakseen kysyntään. Heffnerin mukaan tehtaalla oli kapasiteettia tuottaa 10 XNUMX yksikköä kuukaudessa, mutta Jobs oli huolissaan mahdollisesta myymättömien kappaleiden kertymisestä. Ajan myötä tuotanto putosi alle sataan tietokoneeseen kuukaudessa.
Tuotantokustannukset olivat suhteettoman korkeat tosiasiallisesti myytyjen tietokoneiden osalta. Tehdas oli toiminnassa helmikuuhun 1993 saakka, jolloin Jobs päätti sanoa hyvästit unelmalleen automatisoidusta tuotannosta. Tehtaan sulkemisen myötä Jobs jätti myös lopullisesti hyvästit oman tuotantonsa harjoittamiselle.
