Sulje mainos

Laitekäynnistys

Yksi vaihtoehto (ei vain) virheen 4013 ratkaisemiseksi on iPhonen kova nollaus. Jos et ole vielä kokeillut, voit kokeilla tätä vaihetta. iPhonessa, jossa on Face ID, pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja vapauta se ja toista sama äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella. Pidä lopuksi virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin iPhonen näytölle. Aloituspainikkeella varustetuissa iPhoneissa pidä Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin iPhonen näytölle.

Pyyhi tallennustila

Jopa tämän kaltaisen näennäisen vaikeaselkoisella virheellä voi olla yllättävän helppo korjata joissakin tapauksissa. Ennen kuin ryhdyt radikaalimpiin toimiin, yritä yksinkertaisesti puhdistaa iPhonesi tallennustila. Miksi? Jos iPhonesi tallennustila on toivottoman täynnä, se voi vaikuttaa myös älypuhelimesi toimintaan. Suuntaa siis Asetukset -> Yleiset -> iPhonen tallennustila ja tarkista, mitkä tuotteet vievät eniten tilaa varastostasi. Voit myös yrittää pyyhkiä järjestelmätiedot.

Palauta iTunesin/Finderin kautta

Voit myös yrittää liittää iPhonen kaapelilla Windows-tietokoneeseen tai Maciin. Jos sinulla on tietokone, jossa on iTunes, valitse iPhonesi iTunesissa ja aloita palautus. Macissa käynnistä Finder, etsi iPhonesi nimi Finderin sivupalkista ja napsauta sitten Finderin pääikkunassa Palauta iPhone. Noudata sitten näytön ohjeita.

DFU-tila

Toinen vaihtoehto on laittaa iPhone niin kutsuttuun DFU-tilaan ja palauttaa se sitten. Liitä iPhone tietokoneeseen ja pidä sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna. Toista sama äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja pidä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes iPhonen näyttö pimenee. Noin viiden sekunnin kuluttua vapauta painike uudelleen. Noudata sitten näytön ohjeita ja aloita laitteen palauttaminen iTunesin tai Finderin kautta edellisen vaiheen tapaan.

Applen tuki

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auttanut, voit yrittää ottaa yhteyttä Applen tukeen. Valmista iPhonestasi mahdollisimman paljon tietoa, mieluiten mukaan lukien IMEI ja sarjanumero. Apple-tuki on käytettävissäsi esimerkiksi puhelinnumerosta 800 700 527, muut yhteydenottovaihtoehdot löydät osoitteesta Applen virallinen tukisivusto.

.