Sulje mainos

Brittiläinen BBC TV:n kuluttajansuojaa käsittelevä ohjelma toi mukanaan erittäin mielenkiintoista tietoa Applesta ja siitä, miten yritys suhtautuu nykyiseen erikoistarjoukseen, jonka aikana on mahdollista vaihtaa akku alennettuun hintaan. Tämä toiminta seuraa tapausta aiemmalta vuodelta, kun havaittiin, että Apple tarkoituksella hidasti vanhoja iPhoneja, joissa oli kuluneet akut.

Viime viikkoina on kuulemma ollut varsin vähän tapauksia (jotka käyttäjät ovat vahvistaneet myös joidenkin tätä aihetta käsittelevien artikkeleiden kommenteissa), joissa jotkut käyttäjät ovat lähettäneet iPhonensa alennettuun akun vaihtoon saadakseen odottamattoman vastauksen. Monissa tapauksissa Apple on löytänyt näistä puhelimista jonkinlaisen "piilovirheen", joka on korjattava, ennen kuin alennettu akku voidaan vaihtaa.

Ulkomailta saatujen tietojen mukaan näiden "piilovirheiden" takana on paljon piilossa. Apple väittää yleensä, että se on puhelimen sisällä oleva bugi, joka on korjattava, koska se vaikuttaa laitteen toimintaan. Jos käyttäjä ei maksa sitä, hänellä ei ole oikeutta alennukseen pariston vaihtoon. Ulkomaiset käyttäjät kertovat näiden korjausten hintojen olevan satojen dollareiden luokkaa (euroa/punta). Joissain tapauksissa sen sanotaan olevan vain naarmuuntunut näyttö, mutta koko asia pitää vaihtaa, muuten akun vaihto ei ole mahdollista.

Ulkomaisten raporttien mukaan näyttää siltä, ​​​​että BBC TV:n tiimi on astunut hornetin pesään, koska tämän raportin perusteella yhä enemmän vammaisia ​​käyttäjiä, joilla on samanlainen kokemus, tulee esiin. Apple sanoo verkkosivuillaan, että jos iPhonessasi on vaurioita, jotka estävät akun vaihtamisen, se on ensin korjattava. Tätä "sääntöä" voi kuitenkin ilmeisesti taivuttaa erittäin helposti ja Apple pakottaa siten asiakkaat maksamaan joskus tarpeettomista huoltotoimenpiteistä. Onko sinullakin ollut ongelmia pariston vaihdon kanssa, vai menikö se sinulle hyvin?

Lähde: 9to5mac, AppleInsider

.