Tomas Chlebek Tietoturvakysymykset, lähinnä turvallisuuden näkökulmasta, jokseenkin vanhentunut, mutta nykyään laajalti käytetty käsite, jota kohtaavat lähes kaikki, jotka ovat laittaneet Internetiin esimerkiksi sähköpostilaatikon. Myös Apple käyttää niitä edelleen esimerkiksi Apple ID -asetuksia muuttaessaan.
Turvallisuuskysymyksissä kaksi suurinta ongelmaa ovat turvallisuus ja tehokkuus. Kysymykset, kuten "Mikä oli äitisi tyttönimi?", voivat arvata kuka tahansa, jolla on tietoa vastauksen alkuperäisestä tekijästä. Toisaalta myös tilin omistaja voi unohtaa oikean vastauksen. Paras ratkaisu ensimmäiseen tehtävään on asettaa/muuttaa vastauksia niin, että niitä ei voi arvata, eli vastata väärin tai koodilla. (Sitten on hyvä idea tallentaa vastaukset jonnekin turvalliseen paikkaan.)
Kysymyksiä ja vastauksia voidaan muuttaa iOS-laitteilla Asetukset > iCloud > Käyttäjäprofiili > Salasana ja suojaus. Tämä voidaan tehdä työpöydällä kun olet kirjautunut sisään Apple ID:llesi verkossa "Turvallisuus"-osiossa.
Toiseksi mainittu ongelma ilmenee, jos käyttäjä unohtaa vastaukset kysymyksiin, mikä tapahtuu usein varsinkin tapauksissa, joissa olet vastannut kysymyksiin vain kerran, ja se oli muutama vuosi sitten. Tämä voidaan ratkaista monella tapaa, arvaus ei ole yksi niistä. Viiden epäonnistuneen yrityksen jälkeen tili suljetaan kahdeksaksi tunniksi ja mahdollisuus lisätä muita vahvistusvaihtoehtoja katoaa ehdottomasti (katso seuraava kappale). Siksi suosittelemme vahvasti olemaan arvaamatta yli viisi kertaa.
Kysymykset on mahdollista uusia "uudistussähköpostilla", luotettavalla puhelinnumerolla, maksukortilla tai muulla käytössä olevalla laitteella. Kaikkia näitä kohteita voidaan hallita asetukset iOS:ssä tai Applen verkkosivuilla. Tietenkin on suositeltavaa, että täytät ne kaikki mahdollisuuksien mukaan, jotta vältytään siltä, että unohdettujen kysymysten palauttamiseen ei ole mahdollisuutta. Lisäksi "palautussähköpostiosoite" on vahvistettava, mikä tehdään samassa paikassa asetukset iOS tai web.
Mutta jos kohtaat edelleen "unohdettuja" turvakysymyksiä, eikä palauttamisen sähköpostiosoitetta ole täytetty (tai sinulla ei ole enää pääsyä siihen, koska vuosia myöhemmin löydät usein käyttämättömän osoitteen), sinun on soitettava Apple-tukeen. Nettisivulla saaupup.apple.com sinä valitset Apple ID > Unohtuneet turvakysymykset ja sitten sinuun ottaa yhteyttä operaattori, jonka kanssa voit poistaa alkuperäiset kysymykset.
Jos kuitenkin saat tilisi lukittua sen jälkeen, kun olet antanut turvakysymykset väärin useita kertoja, vaikka sinulla ei ole aktiivista tai käyttökelpoista vahvistusvaihtoehtoa, jossa Apple-operaattori voisi auttaa sinua, saatat joutua umpikujaan, josta ei ole ulospääsyä. Kuten tekstissäsi huomauttaa Jakub Bouček, "aikoihin asti oli mahdollista nimetä tili uudelleen ja luoda sama alkuperäisellä nimellä - valitettavasti tämä muutos edellyttää myös turvakysymyksiin vastaamista".
Kaksivaiheinen todennus
Paras tapa käsitellä nykyisiä tai mahdollisia tietoturvaongelmia ja suojata Apple ID:täsi edelleen on aktivoida kaksivaiheinen todennus. Jos käytät tiliä jo kahdella tai useammalla laitteella tai jos sinulla on tilillä maksukortti, sinun ei tarvitse edes tietää vastauksia kysymyksiin aktivoidaksesi sen. Jos ei, niihin on vastattava viimeisen kerran.
Kun kaksivaiheinen vahvistus on otettu käyttöön, kun muutat Apple ID -asetuksiasi, kirjaudut sisään uudella laitteella jne., koodi vaaditaan näytettäväksi jossakin muussa kyseiseen tiliin linkitetyssä laitteessa. Jos kaksivaiheinen vahvistus on poistettu käytöstä, uudet kysymykset ja vastaukset on valittava.
On tärkeää muistaa, että kaksivaiheisen todennuksen mahdollinen sudenkuoppa on, että vähintään kahden Applen ekosysteemin laitteen on oltava aina toiminnassa, jotta hanki vahvistuskoodi. Jos muut luotetut laitteet katoavat / eivät ole käytettävissä, Apple kuitenkin edelleen tarjoaa tavan, kuinka on edelleen mahdollista päästä käsiksi Apple ID:hen kaksivaiheisella todennuksella.
Joten jos ymmärrän sen oikein ja minulla on jo kaksivaiheinen kirjautuminen määritettynä, varmasti. kysymykset ja vastaukset on automaattisesti poistettu käytöstä, eikä minun tarvitse ajatella niitä, joten en käytä niitä jatkossa. Se on niin?
Se on oikein.
Apple vahvistaa tämän asiakirjassaan: "Jos et muista turvakysymyksiäsi, voit määrittää kaksivaiheisen todennuksen."
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
sitten siinä on tietysti toinen kunto, toinen laite ja sen on oltava toimiva. jos sinulla on esimerkiksi vain ipad ja puhelin ja hukkaat molemmat laukkuun :)))
Sinun ei pitäisi olla säkissä. On olemassa ns. palautusavain, joka luodaan sinulle, kun kaksivaiheinen vahvistus on käytössä (se näyttää ohjelmistolisenssiavaimelta). Jos tallennat sen jonnekin turvalliseen paikkaan, sinun pitäisi päästä tilillesi sen avulla.
Apple tarjoaa vähintään tavan saada takaisin Apple ID:si kaksivaiheisella todennuksen avulla, vaikka sinulla ei olisi toista laitetta. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
kiitos artikkelista .. tietysti estetty, mutta apu auttoi ... tärkein plus .. pääsin siihen kun tuki on töissä :)
Valitettavasti tässäkin Apple meni tee-se-itse-tietä ja sen sijaan, että käyttäisimme standardia ja meillä oli mahdollisuus tallentaa koodigeneraattori esim. 1Passwordiin, sinulla on oltava toinen laite ja ennen kaikkea toimiva...
Haluaisin myös huomauttaa, että kun soitat tekniseen tukeen, puhu englantia tai muuta maailman kieltä. Muuten, jos et osaa maailman kieltä, olet epäonninen...
Taráš 2n3 Vlado. Soitin CZ-tukeen tästä vuosi sitten ja ratkaisimme kaiken hienosti, ja minulla on myös 2-vaiheinen. (Minulla oli ongelma vahvistuksen kanssa, koska annoin vahingossa väärän sähköpostiosoitteen loppupäätteellä "@gmail.sk" :-D )
Joten meidän ihmisille sinun täytyy soittaa CZ-tukeen ja he ratkaisevat kaiken ;-)
Jos näin on, pyydän anteeksi. Luulin, että cz:lle ja sk:lle ei ollut tukea. Joka tapauksessa minun ei tarvitse heti laskea 2-3. Saanko tietää, mihin numeroon soitit?