Aiemmin on ollut monia ohjelmia, jotka liittyvät viallisten komponenttien tai laitteiden vaihtamiseen. Nyt Apple on julkaissut kaksi muuta, joista toisessa on mukana iPhone 6 Plus, jossa on vilkkuva harmaa palkki näytön yläosassa ja rikkinäinen kosketuskerros, ja toinen iPhone 6S sammuu "satunnaisesti".
iPhone 6 Plus hallitsemattomalla näytöllä
Jo tämän vuoden elokuussa ilmestyi suuri määrä iPhone 6 Plus -puhelimia, joissa näytön yläreuna käyttäytyi oudosti ja lakkasi usein täysin reagoimasta kosketukseen. Tätä ilmiötä kutsuttiin pian "Touch Disease"ksi, ja sen havaittiin johtuvan näytön kosketuskerrosta ohjaavien sirujen löystymisestä. IPhone 6 Plus:ssa Apple käytti vähemmän kestäviä menetelmiä kiinnittäessään ne pohjalevyyn, ja puhelimen toistuvan pudotuksen tai kevyen taivutuksen jälkeen sirujen kontaktit voivat katketa.
Applen nyt lanseeraama ohjelma ei sisällä sirujen ilmaista vaihtoa, koska se olettaa, että käyttäjän on vaurioitettava laitetta niiden vapauttamiseksi. Apple on asettanut huoltokorjauksen suositushinnaksi 4 399 kruunua. Nämä korjaukset tehdään joko suoraan Applella tai valtuutetussa huoltoliikkeessä. Jos käyttäjä on jo korjannut iPhone 6 Plus -puhelimensa ja maksanut enemmän, hänellä on oikeus saada takaisin liikaa maksettu summa ja hänen tulee siksi ottaa yhteyttä Applen tekniseen tukeen (napsauttamalla "ota yhteyttä Appleen" -linkkiä nettisivulla).
Apple korostaa, että tämä ohjelma koskee vain iPhone 6 Plus -puhelinta, jossa ei ole halkeamaa näyttöä, ja että käyttäjillä on laitteet ennen kuin ne vievät ne valtuutettuun huoltokeskukseen. varmuuskopioida, sammuta "Etsi iPhone" -toiminto (Asetukset > iCloud > Etsi iPhone) ja tyhjennä laitteen sisältö kokonaan (Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista tiedot ja asetukset).
Itsesammuttava iPhone 6S
Joissakin syys-lokakuussa 6 valmistetuissa iPhone 2015S:issä on akkuongelmia, jotka saavat ne sammumaan itsestään. Joten Apple on myös käynnistänyt ohjelman, joka tarjoaa ilmaisen akun vaihdon tällaisille laitteille.
Käyttäjien tulee viedä iPhone 6S valtuutettuun huoltokeskukseen, jossa ensin selvitetään, koskeeko ohjelma sitä sarjanumeron perusteella. Jos näin on, akku vaihdetaan. Jos iPhonessa on lisävaurioita, jotka vaativat korjausta ennen akun vaihtoa, korjauksista veloitetaan vastaavasti.
Jos käyttäjä on jo vaihtanut akun ja maksanut siitä, Apple voi pyytää korvausta korjauksesta (yhteystiedot löytyvät zde napsautettuaan "ota yhteyttä Appleen hyvityksestä" -linkkiä).
Lista osallistuvista palveluista löytyy zde, mutta Apple suosittelee silti ottamaan ensin yhteyttä valittuun palveluun ja varmistamaan, että se tarjoaa kyseistä palvelua.
Jälleen laitetta suositellaan ennen sen luovuttamista huoltoon varmuuskopioida, sammuta "Etsi iPhone" -toiminto (Asetukset > iCloud > Etsi iPhone) ja tyhjennä laitteen sisältö kokonaan (Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista tiedot ja asetukset).
Pitääkö minun mennä huoltokeskukseen selvittääkseni, koskeeko ongelma iPhone 6S:täni??? Nämä asiat voi aina tarkistaa verkossa syöttämällä sarjanumeron.
Voit tietysti tarkistaa iPhonesi valmistuspäivän itse käyttämällä IMEI-koodia.
Löysin tarkan esityksen siitä, miltä tähän ohjelmaan kuuluvan sarjanumeron pitäisi näyttää: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm harmi, minulla on *QN, mutta iPhoneni tekee saman. :/
Minulla on myös QN ja olen jo onnistuneesti vaihtanut akun (noin viikko ennen kuin tämä tapahtui ;-) ).
Tee ehdottomasti valitus.
Minulla oli yleensä sama ongelma kuin ongelman kuvauksessa:
Jos minulla on alle 35 % akkua ja kytken päälle jotain, joka kuluttaa enemmän (GPS + data), puhelin sammuu luotettavasti.
He vaihtoivat normaalin akun ja sitten hyvän.
Joten tarkistaisin silti muualta - ongelma koskee myös minua ja minulla on henkilökohtaisesti unessani kirjaimet QJ ja Applen tuki ja tsekkipalvelu kertoivat minulle, että vaihto koskee minua ja samalla QJ-palvelu ei häiritse sinua. unelman ja vaihto-oikeuden välillä...
olemme siis samassa tilanteessa
Tietääkö kukaan miten saan selville SN:n, kun olen vaihtanut emolevyn? Minulla on eri IMEI, luultavasti myös SN. Minulla on alkuperäinen IMEI korjatussa, mutta korjatussa ei ole SN:ää... Puhelimeni sammuu rautaisella säännöllisyydellä kun on vähän kylmempää... paskaa!
Asetukset/Yleiset/Tiedot
Lopulta!!! Akun sammutus sai minut jo suuttumaan