Filip Novotny Isompi iPhone, uudet iPadit, ensimmäinen retina iMac tai Apple Watch - kaikki nämä Applen tuotteet aiempina kuukausina esitetty. Tämä vuosi toi kuitenkin paljon enemmän kalifornialaiselta yritykseltä (ja päinvastoin sille), eikä vain uusien tai päivitettyjen laitteiden osalta. Miten Applen ja siten Tim Cookin asema on muuttunut ja miltä Apple näyttää tulevana vuonna? Ei ole parempaa aikaa pohtia kuin kuluvan vuoden loppu.
Ennen kuin tarkastellaan Applen yhteydessä tänä vuonna eniten kaikua herättäneitä aiheita, olisi hyvä muistaa ne asiat, jotka päinvastoin ovat enemmän tai vähemmän kadonneet keskustelusta. Merkittävin muutos tässä suhteessa on nähtävissä Tim Cookin henkilössä. Vaikka vuonna 2013 pelättiin vielä, että Applen uusi toimitusjohtaja ei ollut oikea henkilö Steve Jobsin tilalle, tänä vuonna tätä teemaa oli paljon vähemmän. (Toisin sanoen, jos jätämme syrjään ne, joille Jobsista on tullut eräänlainen horjumaton idoli, ja kierrätämme häntä heidän haudoissaan aina kun tilaisuus.)
Apple on edelleen parrasvaloissa ja vaikka sitä vaivaavat erilaiset ongelmat, verrattuna Steve Jobsin aikoihin, se ei todellakaan ole huonontunut. Älkäämme kuitenkaan jääkö vain kysymykseen asiakkaiden suosiosta tai taloudellisista tuloksista; Tim Cook pystyi laajentamaan "yrityksensä" toimintaa vielä yhdellä ulottuvuudella. Cupertino-yhtiö ei enää esiinny sanomalehtien otsikoissa vain tuotteidensa yhteydessä, vaan ottaa myös jonkin verran sosiaalista vastuuta ja sitä myös tuomitaan.
Muutama vuosi sitten harvat odottivat, että entisellä toiminnanjohtajalla, joka ei koskaan osoittanut suurta tunteita yrityksen esittelyissä, olisi työssään korkeammat tavoitteet, vaikkapa moraaliset puitteet. Mutta tänä vuonna Cook osoitti, että päinvastoin on totta. Kun osakkeenomistaja kysyi äskettäin erilaisten ympäristöaloitteiden eduista, hän vastasi Applen pomo suorasukaisesti: ”Kun on kyse ihmisoikeuksista, uusiutuvasta energiasta tai saavutettavuudesta erityistarpeita omaaville, en ole kiinnostunut tyhmästä sijoitetun pääoman tuotosta. Jos se häiritsee sinua, sinun tulee myydä osakkeesi."
Lyhyesti sanottuna Apple on alkanut mennä paljon enemmän julkisiin asioihin ja on erittäin aktiivinen, ainakin oikeuksien suhteen. Oli kyse sitten tuki vähemmistöoikeudet, varovainen lähestymistapa NSA:n tai kenties vain Cookin vaatimuksiin tulossa, media ja yleisö ovat tottuneet lähestymään Applea eräänlaisena sosiaalisena tuomarina. Tämä on jotain, mitä jopa Steve Jobs epäonnistui aikanaan. Hänen yrityksensä on aina ollut hyvän suunnittelun, tyylin ja maun tuomari (se on sinun vahvistaa ja Bill Gates) eivät kuitenkaan ole koskaan puuttuneet näin merkittävästi yleisen mielipiteen muodostumiseen. Hän ei ollut mielipidejohtaja.
Samalla ei kuitenkaan olisi tarkoituksenmukaista ylistää Applea ennenaikaisesti sen valtavan suosion vuoksi ja antaa sille moraalista auktoriteettia, joka ei välttämättä kuulu sille. Tämä vuosi ei tuonut mukanaan vain korkeatasoisia kannanottoja työntekijöiden tai vähemmistöjen oikeuksista, vaan asialistalla oli myös paljon vähemmän runollisia asioita.
Tänäkään vuonna emme lepääneet loputtomalta näyttävältä oikeusjuttujen sarjalta. Ensimmäinen niistä tutki iTunesin suojaominaisuuksia, joiden oli tarkoitus estää hakkereiden lisäksi kilpailevien musiikkisoittimien käyttäjiä. Toinen tapaus, useita vuosia vanhempi, koski mahdollista kilpailunrajoituslakien rikkomista iBookstoressa. Julkaisijoiden kanssa tehdyn sopimuksen mukaan Applen piti nostaa hintoja keinotekoisesti ylös, kalliimmaksi kuin toistaiseksi suurin myyjä Amazon.
V molemmat nämä tapauksissa tuomioistuimet antoivat Applelle myönteisen päätöksen. Toistaiseksi on kuitenkin ennenaikaista tehdä hätiköityjä johtopäätöksiä, molemmat tapaukset ovat muutoksenhakumenettelyssä ja lopullinen tuomio on siksi tulossa lähiviikkoina. Loppujen lopuksi e-kirjakartellin tapauksessa on jo kerran tapahtunut käänne - tuomari Cote tuomitsi alun perin Applea vastaan, mutta muutoksenhakutuomioistuin asettui myöhemmin kalifornialaisen yrityksen puolelle, vaikka se ei ole vielä antanut virallisesti tuomiota.
Meidän ei kuitenkaan tarvitse odottaa parin tapauksen lopullista päätöstä epäilläksemme Apple-yhtiön aikomusten puhtautta, Apple antoi meille toisen täysin erilaisen syyn viimeaikaisella käyttäytymisellään. Hän on konkurssi GT Advanced Technologiesille, jonka piti toimittaa (määrittelemättömään tarkoitukseen) safiirilasia iPhonen valmistajalle.
Sen johto hyväksyi erittäin epäedullisen sopimuksen miljardeja dollareita tuottoa, joka siirsi käytännössä kaikki riskit yritykselle ja päinvastoin voisi hyödyttää vain Applea. Tässä tapauksessa voidaan tietysti syyttää GT:n johtajaa, jonka ei olisi pitänyt suostua mahdollisiin likvidaatioehtoihin, mutta samalla herää myös kysymys, onko se oikein - vai halutessaan moraalinen - esittää sellaisia vaatimuksia ollenkaan.
On varmasti aiheellista kysyä, ovatko kaikki edellä mainitut tosiasiat Applen ja sen tulevaisuuden kannalta välttämättömiä. Vaikka Cupertino-yhtiö on kasvanut todella jättimäisiin mittasuhteisiin ja saattaa vaikuttaa siltä, että vähän ei voi horjuttaa sitä, on yksi perusasia, joka on tiedostettava. Apple ei ole vain laitteisto- ja ohjelmistovalmistaja. Kyse ei ole vain kattavan ja toimivan alustan tarjoamisesta, josta haluamme kerskua omenaharrastavina.
Se on aina ollut – ja viime vuosina yhä enemmän – lähinnä imagoa. Käyttäjän puolelta se voi olla ilmaus kapinasta, tyylistä, arvovallasta tai kenties jotain melko pragmaattista. Vaikka esimerkiksi jotkut asiakkaat eivät välitä imagosta seuraavaa laitetta valitessaan (ainakin ulkoisesti), cool/hip/swag/…-tekijä tulee aina olemaan osa Applen DNA:ta. Tietysti Apple on täysin tietoinen tästä näkökulmasta, joten on vaikea kuvitella, että se jättäisi esimerkiksi tuotesuunnittelun laadun taka-alalle.
Hän ei kuitenkaan ehkä ole vielä tajunnut yhtä asiaa. Että imagokysymys ei enää tarkoita vain tietyn tuotteen suosimista sen vuoksi, että yritykseen liittyy tiettyjä ominaisuuksia. Ei vain yksittäisten tuotteiden auralla ole enää merkitystä. Niiden tuottajalta odotetaan myös tiettyä tasoa, eli ainakin jos häntä pidetään yleisesti premium-brändinä ja jos hän asettuu sosiaalisesti vastuulliseen asemaan.
Aikana, jolloin vähemmistöjen, aasialaisten työntekijöiden oikeuksiin, yksityisyyden ja ympäristön suojeluun liittyvät kysymykset liikuttavat länsimaailmaa, iPhonen tai iPadin ostaminen merkitsee tietyn identiteetin omaksumista. Todiste siitä, että yleisö ei ole välinpitämätön Applen arvoille ja asenteille, on jo mainittu median esittely aiheista, jotka eivät liity yritykseen pelkästään sen tuotteiden kautta. Tim Cook: "Olen ylpeä siitä, että olen homo", Apple "epäonnistu suojella kiinalaisia tehdastyöläisiä", Vuoden henkilö: Tim Cook Applesta. Nämä eivät ole erikoistuneiden verkkosivustojen otsikoita, vaan tiedotusvälineitä, kuten BBC, Työviikko Nebo The Financial Times.
Mitä useammin Apple osallistuu julkisiin keskusteluihin, mitä voimakkaammin Tim Cook puolustaa ihmisoikeus- (tai ympäristö- ja muita) aiheita, sitä enemmän hänen on odotettava, että yritys lakkaa olemasta pelkkä elektroniikkavalmistaja. Hän asettaa itsensä auktoriteetin rooliin, joten hänen on odotettava tulevaisuudessa, että yhteiskunta vaatii häneltä johdonmukaisuutta, johdonmukaisuutta ja ennen kaikkea omien arvojensa ja sääntöjensä noudattamista. Ei enää riitä olla vain kapinallinen, toinen. Apple on ollut ensimmäinen useiden vuosien ajan.
Jos Apple suhtautuisi löyhästi uuteen eräänsä - esimerkiksi jos se puhuisi retoriikassaan valoisasta huomisesta ja käyttäytyisi käytännössä kuin haukkamainen teknologinen kolossi - lopputulos voisi olla pitkällä aikavälillä yhtä likvidoiva kuin huonosti huolimaton iPhone. . Riittää, kun muistaa yhden Applen kilpailijan ja sen iskulauseen, jonka kirjoittajat halusivat hitaasti mutta varmasti lopettaa kerskumisen - Älä ole paha. Tähän alaan liittyvä vastuu osoittautui erittäin epäkäytännölliseksi.
Samoin tulevina kuukausina Applen ei ole helppoa tuottaa samanaikaisesti miljoonia menestyneitä tuotteita, pitää valikoimassa yhä useampia malleja, päästä uusille markkinoille, olla hyvissä suhteissa osakkeenomistajiin ja ylläpitää eettisiä puitteita menettämättä kasvojaan. Apple-ilmiö on nykyään paljon monimutkaisempi kuin koskaan ennen.
Hienosti kirjoitettu. Henkilökohtaisesti minusta vaikuttaa siltä, että mitä enemmän Apple yrittää hallita (vaikuttaa, tuottaa, myydä), sitä vähemmän se onnistuu keskittymään yksittäisiin toimintoihin. Mantran "laatu 105%" sijaan näyttää nyt siltä, että "määrä hinnalla millä hyvänsä ja laadun tunne takaa menneisyyden maineen".
olla samaa mieltä :-(
Mitä tulee siihen, kuinka Apple yrittää näyttää esimerkkiä luonnossa ja käyttäytymisessä ihmisiä kohtaan, pidän siitä tietysti. Toisaalta he ovat yrityksiä, joilla on siihen varaa, ja tällaisten yritysten pitäisi tehdä tämä melkein pakollisesti.
Työskentelen tällä hetkellä yrityksessä, joka tekee vastaavia asioita. Tuo on täyttää työntekijöiden henkivakuutuksia, auttaa ympäristöä, auttaa julkisia organisaatioita, ei yritä ryöstää valtiota veroja jne.
Se on vain niin, että jos yritys on saavuttanut tietyn vaiheen ja on tarpeeksi vahva, sen pitäisi keskittyä ainakin osa voitosta näihin asioihin, koska silloin meidän kaikkien pitäisi pärjätä CR:ssä :-).
Lisäksi tämä on yksi syy siihen, miksi valtion ja ihmisten pitäisi tukea tällaisia yrityksiä huonoinakin aikoina, koska he hakevat yrityksiä (luultavasti yritysjohtoa), jotka eivät vain pitäneet huolta liiketoiminnastaan, vaan myös ympärillään olevista tarpeista. . Ja esim. valtion keräämillä rahoilla sen näkisi varsin käytännöllisesti, jos se ei jollekin riittäisi ;-).
Työskentelen myös monikansallisessa yrityksessä, joka saarnaa tällaisia asioita. Mutta uskon myös toimittajiin, jotka arvostelevat Applea toimittajien työehdoista. Tosiasia on, että raportoitu tarkastus (olipa kyseessä vakuutusyhtiö, contr.ŽP, tilintarkastus, sen yrityksen edustajat, jolle se on valmistettu...) näkee vain sen, mitä heille näytetään, tai he todella haluavat nähdä. Siksi tiedän, että kaikki ei ole niin ruusuista kuin miltä näyttää. Työtapaturmat, palkattomat ylityöt jne. eivät ole vain kyseenalaisten yritysten, vaan myös vakiintuneiden yritysten etuoikeus. Hän vain osaa paremmin peittää sen
Toki voi olla. Jos työntekijä kuitenkin huomaa tämän, koska hänellä on luultavasti enemmän tietoa kuin edes (erityisesti äänekäs) tarkastus, hänellä on jo toinen syy lähteä yrityksestä, eikä se ole yritykselle hyväksi.
Minusta muuten tuntuu, että täällä ei ole sellaisia, ja ylityötkin ovat täällä hyvin palkattuja ja koska työnantaja minun tapauksessani tietää, että se ei ole helppoa, hän antaa meille jopa 10% bonuksen ylitöistä :-) . Vain reilu yritys.
Niin, ja se, että Applella on toimittajia, jotka eivät noudata perusasioita, on osittain syyllinen tapaan, jolla he yrittävät tehdä kaikista ostoksista halvempia. Pidän todella hänen tekemisistään. Jos se ei toimi jossain tai se menee sekaisin, hän yrittää tehdä asialle jotain sen sijaan, että kiirehtisi toisen toimittajan luo. Tämä vaikuttaa minusta oikein, vaikka se voi joskus olla melko vaativaa, ja toiseksi on hyvä, että sitä voidaan parantaa, ei vähiten Applen ansiosta.
Jobsin tyrannia on ohi, hyväntahtoinen kokki ottaa vallan... hän on peloissaan opettaja, joka ei osaa hallita edes ala-asteen oppilaita, kun taas Jobs oli ankara saliopettaja, jota pelättiin ja kiusattiin luokan eniten. ipad menee paskaksi, ios lipsahtaa paikan päällä... numeron 8 ei tarvinnut edes olla siellä. iphone on kasvanut, mikä on oikea suunta, tunnustan edelleen ipad minin tappamisen. se pitäisi peruuttaa ja keskittyä ilmaan (sillä se on myös kktina) ja mukauttaa käyttöjärjestelmää vastaavasti.
Android paranee, hattua lollipopille. sanoisi, että kilpailu ajaa heitä eteenpäin, mutta ei. he vain kulkevat omaa polkuaan, kuinka kauan. Apple lepää laakereillaan joissakin asioissa...katsotaan kun paranen.