Sulje mainos

Uuden iPhone 5:n kamera ei ehkä ole niin täydellinen kuin miltä näyttää. Monet käyttäjät ilmoittavat, että he näkevät valokuvissaan purppuran hehkua ylivalaistuilla alueilla. Apple kuitenkin kieltäytyy ottamasta tätä virheenä ja neuvoo käyttäjiä: "Kohdista kamerasi eri tavalla."

Yksi palvelimen lukijoista sai tällaisen vastauksen Gizmodo, jota ongelma vaivasi, joten hän kirjoitti Applelle. Koko vastaus näyttää tältä:

Rakas Matt,

insinööritiimimme välitti juuri nämä tiedot minulle suositellakseni niitä kuvaamisen yhteydessä suuntaa kamera pois näkyvästä valonlähteestä. Kuvissa näkyvä violetti hehku otetaan huomioon normaaliin iPhone 5 -kameran toimintaan. Jos haluat ottaa minuun yhteyttä (…), sähköpostiosoitteeni on ****@apple.com.

vilpittömästi,
Debby
AppleCare-tuki

Samaan aikaan Matt van Gastel oppi alun perin jotain aivan muuta kuin Apple. Pitkän tukipuhelun jälkeen hänelle kerrottiin, että violetti hehku oli ongelma, jota ei pitäisi esiintyä uusimmassa Apple-puhelimessa:

Alunperin minulle kerrottiin niin se on outoa, eikä sen pitäisi tapahtua. Sitten puheluni meni korkeammalle, joka myös sanoi, että tämän ei pitäisi tapahtua. Lähetin hänelle kuvia mainitusta ongelmasta ja hän välitti ne sitten insinööreille.

Joten vastaus päätyi aivan erilaiseksi, kuten Apple kirjoittaa Mattille yllä mainitussa sähköpostissa. Yksi asia on kuitenkin nyt varma - iPhone 5:ssä on ongelmia violetin hehkun kanssa, eikä tätä ongelmaa todennäköisesti voida ratkaista. Jotkut spekuloivat, että linssiä peittävä safiirilasi on syyllinen. Applella on kuitenkin yksinkertainen neuvo: tämä on normaalia, pidät vain kameraa väärin.

[do action=”update”/]Lukijamme kertovat, että kukaan heistä ei ole kokenut vastaavaa ongelmaa. Se tarkoittaa siis sitä, että "violetti valokotelo" ei todellakaan vaikuta kaikkiin uusiin iPhone 5s -puhelimiin, vaan luultavasti vain joihinkin kappaleisiin. Silti Applen päättely on outo.

Lähde: Gizmodo.com
.