Lentäminen ympäri maailmaa Applen kanssa Lehdistötiedote: Logicworks tarjoaa nyt Applen ammattilaispalveluita, joissa asiakkaat saavat neuvoja suoraan Applen edustajilta. Ainutlaatuiset palvelut auttavat Applen tuotteiden käyttöönotossa suurissa yrityksissä ja laitoksissa.
Logicworks-yhtiö Tšekin tasavallassa ja Slovakiassa on saanut mahdollisuuden tarjota Apple Professional Services -palvelut asiakkaidensa käyttöön. Tämä on ainutlaatuinen ohjelma, jossa suurten yritysten ja laitosten asiakkaat voivat saada analyyseja, konsultteja ja parhaita käytäntöjä suoraan Applen asiantuntijoilta.
"Vain valitut kumppanit tarjoavat tätä palvelua ulkomailla Yrityssektorin kokemuksella olemme edelleen ainoat Tšekin tasavallassa ja Slovakiassa." selittää Michal Pazderník, Logicworksin tekninen esimyyntikonsultti. "Tiimimme suoritti yhteensä 3 viikon koulutuksen, jonka aikana jouduimme myös puolustamaan prosessiamme MDM-ratkaisujen toteuttamisessa asiakkailla suoraan edustajien edessä Applen ammattilaispalveluista."
Osana palveluita Logicworks kommunikoi asiakkaan kanssa ja järjestää sopivan Apple Professional Services -tiimin osallistumismuodon. Suunnittelee aikataulun, varmistaa kaikkien tärkeiden jäsenten osallistumisen tilaajaan ja työsopimuksen. Tämän jälkeen suoraan Applen asiantuntija vierailee asiakkaan luona paikan päällä, jossa järjestetään useita konsultaatiotapaamisia. Lopuksi asiakas saa valitun palvelun mukaan kattavan analyysin, elävän esimerkin ratkaisusta, käytännön parannussuosituksia ja kokonaisdokumentaation.
APS:n pääpaino on macOS-alustan integroinnissa Employee Choice -ohjelman sujuvaa toimintaa varten, jossa työntekijät voivat valita työhönsä Mac-alustan ja saada täyden IT-tuen, aivan kuten Windows-käyttäjät. Palvelut sopivat sekä siinä tapauksessa, että yritys harkitsee vain Mac-tietokoneiden käyttöönottoa, vaikka se jo käyttää niitä, mutta sen hallintaa on tehostettava. Kattava analyysi keskittyy kuitenkin myös iPhone- ja iPad-laitteisiin.
"Pystymme nyt tarjoamaan asiakkaillemme paitsi parempaa sisäistä palvelua, myös ottamaan yhteyttä Applen asiantuntijat suoraan paikan päällä auttamaan voittamaan tekniset ja prosessien esteet ja huolenaiheet, joita saattaa syntyä Applen laitehallinnan käyttöönotossa." Michal Pazderník arvioi kokemusta.
- Applen asiantuntijapalvelut ovat nyt mahdollisia tiedustele Logicworksin sivuilta.
Tietoja Logicworksista
Logicworks on erikoistunut yritysasiakkaiden Apple-laitteiden käyttöönottoon ja tehokkaaseen hallintaan. Se on Apple Consultants Networkin jäsen, ja sen asiakkaita ovat Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, Slovakian Tatra banka ja Puolan Raiffeisen Bank. Se on osa kansainvälistä WESTech-konsernia, joka operoi iStores-brändillä 18 Apple Premium Partner- ja Apple Premium Reseller -myymälän sekä Applen valtuutetun palveluntarjoajan palvelukeskuksia Tšekissä ja Slovakiassa.
Artikkelin keskustelu
Tämän artikkelin keskustelu ei ole avoin.
