Sulje mainos

Apple myönsi tällä viikolla, että joissakin sen Retina-näytöllisissä kannettavissa malleissa saattaa olla ongelmia heijastuksenestopinnoitteen kanssa. Yhtiö ilmoitti tästä asiasta valtuutetuille palveluntarjoajille osoitetussa raportissa. MacRumors-palvelimen toimittajat onnistuivat saamaan raportin.

"Joidenkin MacBookien, MacBook Airien ja MacBook Pron Retina-näytöissä voi ilmetä heijastamatonta (AR) pinnoitetta." sanotaan viestissä. Applen palveluille tarkoitetussa sisäisessä dokumentaatiossa mainittiin alun perin tässä yhteydessä vain MacBook Prot ja 2018 tuuman Retina-näytöllä varustetut MacBookit, mutta nyt tähän listaan ​​on lisätty myös MacBook Airit, jotka mainitaan dokumentissa ainakin kahdessa paikassa. MacBook Airs sai Retina-näytöt lokakuussa XNUMX, ja Apple on varustanut niillä jokaista seuraavaa sukupolvea.

Apple tarjoaa ilmaisen korjausohjelman kannettaville tietokoneille, joissa on ongelmia heijastuksenestopinnoitteen kanssa. Tämä koskee kuitenkin tällä hetkellä vain MacBook Prota ja MacBookia, eikä MacBook Airia ole vielä sisällytetty tähän luetteloon - huolimatta siitä, että Apple myöntää heijastuksenestokerroksen ongelmien mahdollisuuden myös näissä malleissa. Seuraavien mallien omistajat ovat oikeutettuja ilmaiseen korjaukseen, jos heijastuksenestopinnoitteessa ilmenee ongelmia:

  • MacBook Pro (13 tuumaa, alkuvuodesta 2015)
  • MacBook Pro (15 tuumaa, vuoden 2015 puoliväli)
  • MacBook Pro (13 tuumaa, 2016)
  • MacBook Pro (15 tuumaa, 2016)
  • MacBook Pro (13 tuumaa, 2017)
  • MacBook Pro (15 tuumaa, 2017)
  • MacBook (12 tuuman alkuvuosi 2015)
  • MacBook (12 tuuman alkuvuosi 2016)
  • MacBook (12 tuuman alkuvuosi 2017)

Apple julkaisi ilmaisen korjausohjelman lokakuussa 2015 sen jälkeen, kun joidenkin MacBookien ja MacBook Pron omistajat alkoivat valittaa kannettavien tietokoneiden Retina-näyttöjen heijastamatonta pinnoitetta koskevista ongelmista. Yritys ei kuitenkaan koskaan maininnut tätä ohjelmaa verkkosivuillaan. Ongelmat johtivat lopulta vetoomukseen, jossa oli lähes viisituhatta allekirjoitusta, ja sosiaalisiin verkostoihin luotiin myös 17 tuhannen jäsenen ryhmä. Käyttäjät esittivät valituksensa Applen tukifoorumeilla, Redditissä ja keskusteluissa eri teknologiasivustoilla. Sivusto, jolla oli otsikko, jopa julkaistiin "Stingate", joka sisälsi valokuvia vaikutusalaan kuuluvista MacBookeista.

.