Dan Pražák Noin kuukausi sitten pakeni Applen sisäinen asiakirja valtuutetuille jälleenmyyjille, josta saimme tietää, että uusissa MacBookeissa ja iMaceissa on erityinen ohjelmistomekanismi, joka tekee laitteen korjaamisen käytännössä mahdottomaksi yhtiön virallisten palveluiden ulkopuolella. Tosiasiaa ei kuitenkaan vahvistettu virallisesti, ja iFixitin asiantuntijat saapuivat lisäksi myöhemmin viesti, että mainittu mekanismi ei ole vielä täysin aktiivinen. Mutta nyt kalifornialainen jättiläinen Verge vahvisti, että ohjelmistolukko on todellakin olemassa uusissa Maceissa ja estää jotkin tavallisten käyttäjien tekemät korjaukset tai luvattomat huoltopalvelut.
Rajoitus koskee erityisesti kaikkia Applen tietokoneita, jotka on varustettu uudella Apple T2 -turvapiirillä. Erityisesti nämä ovat iMac Pro, MacBook Pro (2018), MacBook Air (2018) ja uusi Mac mini. Kun korjaat tai vaihdat mitä tahansa lueteltujen Mac-tietokoneiden osia, erityinen ohjelmistolukko aktivoituu. Sen ansiosta lukittu laite on periaatteessa käyttökelvoton ja siksi se on avattava huoltotoimenpiteiden jälkeen käyttämällä Apple Service Toolkit 2 -diagnostiikkatyökalua, joka on kuitenkin vain Apple-myymälöiden ja valtuutettujen palveluiden teknikoiden käytettävissä.
Fotogalerie
Tähän mennessä saatujen tietojen mukaan lukko aktivoituu, kun suurin osa osista korjataan, joiden muuttaminen voisi vaarantaa tietokoneen turvallisuuden. Ensinnäkin Touch ID:tä tai emolevyä huollettaessa, minkä Apple itse on nyt vahvistanut. Yhtiö ei kuitenkaan ole vielä paljastanut täydellistä komponenttiluetteloa. Sisäisen dokumentin mukaan myös näytön, näppäimistön, ohjauslevyn, Touch Bar -kaiuttimien ja kaikkien MacBookin rungon yläosaan liitettyjen osien vaihtaminen tulee olemaan ongelmallista. iMac Prossa järjestelmä lukittuu, kun se osuu flash-tallennustilaan tai emolevyyn.
On varmaa, että sama rajoitus koskee kaikkia tulevia Maceja. Apple ottaa käyttöön erillisen T2-tietoturvasirun kaikissa uusissa tietokoneissaan, ja viimeisimmät MacBook Air ja Mac mini, jotka esiteltiin vain kaksi viikkoa sitten, ovat todisteena. Kysymys jää kuitenkin siitä, onko maksimaalinen turvallisuus parempi loppuasiakkaalle vai pikemminkin mahdollisuus korjata tietokone itse tai viedä se valtuuttamattomaan huoltoliikkeeseen, jossa korjaukset ovat huomattavasti halvempia.
Millaisena näet Applen muutoksen? Oletko valmis hakemaan korkeampaa turvallisuutta korjattavuuden kustannuksella?
Jos voit vaihtaa RAM-muistia, HDD:tä (tallennustilaa), se on SUHTEELLISESTI hyväksyttävää. Ymmärrän kuitenkin, että Apple voi tarjota täyden takuun pitkän aikavälin toimivuudesta (en tarkoita vain takuuaikaa) vain ammattimaisella huollolla.
Eikö korjaus valtuuttamattomassa huollossa mitätöi takuun automaattisesti? ;)
Joten ehkä ainakin paristot voidaan vaihtaa tai tuuletin.?
Ongelmana on, että valtuutetut huoltopalvelut eivät korjaa, vaan vaihda. Ja sillä on valtava ero! Varsinkin meille köyhille loppukäyttäjille tarkoitetussa hinnassa. Uusi emolevy, uusi näyttö, uusi... maksaa rahaa samassa järjestyksessä kuin uuden tietokoneen ostaminen. Ja jos komponentit olisivat ainakin uusia - mutta eivät ole - ne kunnostetaan.
Minulle kävi erityisesti niin, että niin sanottu valtuutettu huolto ilmoitti MacBookin olevan korjauskelvoton. He sanovat, että heillä ei ole täydellistä varaosien sarjaa koko kannettavan tietokoneen korvaamiseen (tyhmä, Applen diagnostiikka kertoi heille, että kaikki, emolevy, näyttö, näppäimistö) on epäkunnossa.
No, ei-valtuutettu huolto 2500 CZK:lla suoritti diagnostiikan ja vaihtoi virtapiirin suoraan levylle (kyllä, heidän täytyi tehdä jotain niin uskomatonta kuin juottaminen nykypäivän "valtuutetuille" teknikoille).
Tämän seurauksena kyseinen MacBook on ollut käytössä vielä vuoden ilman ongelmia.
Joten Applen yritys tappaa tällaiset vaihtoehdot on ilmeisesti osa strategioita, jotka ovat samankaltaisia kuin laitteiden hidastaminen tekosyillä, kuten alhainen akku, mutta todellinen tarkoitus on pakottaa meidät ostamaan uusi…
Kyse on Applen valheista. Apple valehtelee olevansa ekologinen yritys. Todellisuudessa jokin menee pieleen ja se voidaan korjata muutamalla eurolla plus työllä, mutta Apple heittää mieluummin koko levyn toimivilla siruilla ja haluaa satoja tuhansia euroja uuteen. Ja on myös kyseenalaista, onko kyseessä todella uusi vai kierrätetty levy. Olisi parasta, jos EU näyttäisi Applen ostavan takaisin kaikki laitteet, jotka ovat "korjaamattomia", kuten Yhdysvalloissa osoittivat Volkswagenin ostavan takaisin kaikki autot, joiden moottorit ovat korkeammat kuin standardit sallivat. Applen pitäisi myös olla velvollinen antamaan kaikki ohjeet sen korjaamiseksi, mitä se ei enää tue, tai ostaa se takaisin.