Jotkut käyttäjät ovat havainneet ongelmia uudessa verkkokalvonäytöllä varustetussa MacBook Prossa. Näppäimistö tai ohjauslevy lakkaa toimimasta satunnaisesti ilman näkyvää syytä. Tämä ongelma koskee vain tänä vuonna julkaistuja kannettavia, erityisesti tässä kuussa, uudet MacBook Prot esiteltiin 22. lokakuuta.
Apple julkaisi tukikeskuksensa artikkeli, jonka mukaan hän on tietoinen virheestä ja vakuuttaa työskentelevänsä korjauksen parissa:
Apple on tietoinen tilanteista, joissa 13 tuuman Retina-näytöllä varustetun MacBook Pron (vuoden 2013 loppu) sisäänrakennettu näppäimistö ja monikosketuslevy saattavat lakata toimimasta, ja työskentelee päivityksen parissa tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Tämä ongelma ei kuitenkaan ole uusi Applen kannettavissa tietokoneissa. Olemme nähneet sen myös vanhemmassa MacBook Prossa 13" vuodelta 2010. Väliaikainen ratkaisu on napsauttaa näyttöä noin minuutiksi ja avata kansi uudelleen, mikä nollaa näppäimistön ja ohjauslevyn. Applella on ollut huonoa onnea 13 tuuman verkkokalvonäytöllisen MacBook Pron kanssa, viime vuoden malli kärsi riittämättömästä grafiikkasuorituskyvystä, mutta valitettavasti tähän ei ole ohjelmistoratkaisua.
Olen jo kokenut tämän ongelman. Minun piti tehdä kova uudelleenkäynnistys, joka onneksi toimi. Se tapahtui suuremmalla prosessorikuormalla (videoiden tuonti iMovieen).
Minulla on MacBook Pro tilauksessa. Kuinka usein hän tekee tämän?
Välillä vain sulje minut muutamaksi sekunniksi ja avaa. Jos se on ohjelmistovirhe ja se korjataan muutamassa päivässä, viikossa, niin se on hyvä elää verona ensimmäisen version kanssa. Jos se ei ollut nopeaa, mielestäni se on 100% syy valittaa
Se toimii vain, jos laitat sen nukkumaan noin 30-60 sekunniksi ja herätät sen uudelleen (suljettu - auki). Mulle kävi tänään noin 4 kertaa. se on ärsyttävää, mutta parempi kuin nollaus.
Tässä valitettavasti vahvistetaan, että tuotteen ensimmäisen version ostaminen on melko suuri riski. Se kaikki mukautuu ihmisten edetessä. Lisäksi kun näillä osilla meillä on sellainen "erittäin hyödyllinen" palvelu, jossa ihminen voi olla ilman työvälineitä 30 päivää.
Olen myös törmännyt tähän, sillä viikolla, kun minulla on ollut, se on tapahtunut minulle jo 2 kertaa... Mutta se ei muuta sitä tosiasiaa, että se on hieno kone :-) ... Mikä tärkeintä, tulee olla SW korjaustiedosto sille.
Jos tämä oli ainoa ongelma, mutta toinen ongelma on BootCampin ja Windowsin asennuksessa sekä erillisen grafiikan toiminnassa, mikä voi tuhota akun lyhyessä ajassa Windowsissa. BootCampin ja Windowsin kanssa oli ongelma jopa viimeisellä MBA:lla ja se on ollut täällä muutaman kuukauden :-(
Minulla oli myös jonkin aikaa ongelmia bootcampin kanssa, mutta lopulta kaikki meni täysin ongelmitta. Onnistuin tekemään sen lataamalla asennusohjelman flash-asemalle bootcamp-avun kautta, mukaan lukien bootcamp-laajennus, ja osioiden tarpeeksi (kaikki 3 kohtaa oppaassa oli rastitettu). sen jälkeen on kestettävä pari uudelleenkäynnistystä ja Windows on valmis.
Kyllä se lopulta onnistuu, mutta jokaisella eri tavalla, toisilla ollenkaan + joidenkin näppäinten kartoituksessa on ongelmia ja GT750M:n kanssa jollain voi olla ongelma taustavalon kanssa. Esimerkiksi MBA 2013:lla (ja ehkä myös rMBP:llä), mutta Win7:llä näppäimistö, ohjauslevy ja edes USB-versio eivät silti toimi, kun käynnistetään uudelleen palautuskonsoliin. Apple-foorumilla rMBP:n Win 8.1 -aiheessa on jo 170 viestiä, ja sieltä lukemani menettelyt ovat voodoo-kuin brodeerattuja :-) Eikä kommunikaatiosta Applen tuella puhumattakaan.
Hei,
tämä ongelma tapahtui minulle kahdesti, kerran tänään ja eilen ensimmäistä kertaa. Ostin Macin heti sen jälkeen, kun se toimitettiin itouchille Zlinessa. Se on hieno kone, viimeinen laitteeni Apple-perheestä, toivoin, että tämä kannettava tietokone toimisi ilman katkomista ja muita vikoja. Jos se on vain SW-virhe, se ei häiritse minua jotenkin. Jos se olisi HW-ongelma, olisin pettynyt ja vaatisin kannettavan tietokoneen vaihtamista 2 tunnin kuluessa. Jos joku on kiinnostunut lisätiedoista, olemme tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa jaroslavkadlcik@gmail.com
kaikki applessa palvelevat sellaisenaan!