Sulje mainos

Apple on julkaissut kauan odotetun ohjelmistopäivityksen HomePodille, jonka nimi on 13.2. Monien ominaisuuksien lisäksi se sisältää kuitenkin virheen, joka voi poistaa HomePodin kokonaan käytöstä.

Käyttäjät päällä HomePodin 13.2-ohjelmistopäivityksestä nautittiin erittäin paljon. Se tuo odotettuja toimintoja, kuten Handoff, perheenjäsenten äänentunnistus, puhelut ja monet muut. Valitettavasti järjestelmän lopullinen versio sisälsi myös bugin, joka tekee HomePodista ei-toimivan laitteen.

Tiedot tulevat useilta käyttäjiltä, ​​joko MacRumors-foorumeilta, virallisista tukifoorumeilta tai kokonaisilta Redditin sosiaalisen verkoston säikeiltä. Kaikki ovat yhtä mieltä siitä, että ongelma alkoi pian uuden ohjelmistoversion 13.2 asennuksen jälkeen.

Minulla on kaksi HomePodia, jotka kohtaavat yllä kuvatun ongelman päivityksen 13.2 jälkeen. Molemmat HomePodit eivät reagoineet päivityksen jälkeen. Toivoin, että nollaus auttaisi, mutta nyt yläreunassa oleva pyörä vain pyörii eikä asennuskupla näy kummassakaan HomePodissa. Lisäksi en voi enää nollata niitä, koska pitkä painallus ei hyväksy kaiutinta. Se vain pyörii loputtomasti. Odotan hetken nähdäkseni, mitä muilla on, ennen kuin otan yhteyttä Applen tukeen.

Apple HomePod 3

Apple vastasi ja otti 13.2-päivityksen HomePodille

Joillakin oli ongelmia heti 13.2:n asennuksen jälkeen, toisilla palautusyrityksen jälkeen. Toiset raportoivat samoista ongelmista, kun he asensivat HomePod 13.2 -päivityksen ennen itse iOS 13.2 -päivitystä.

Päivitin HomePodin puhelimeni sovelluksen kautta. Ja sitten päivitin itse puhelimen kotona. Kun puhelimen päivitys oli valmis, en nähnyt tavallista uusien ominaisuuksien näyttöä. Ehkä mikään ei ole muuttunut 13.2-valikossa. Poistin HomePodin Home-sovelluksesta ja kokeilin nollausta. Kun käänsin sen takaisin päälle, se nollaa uudelleen 8-10 sekunnin kuluttua ja toimii edelleen.

Jotkut ovat jo ottaneet yhteyttä Applen tukeen ja saavat varaosia tai korjauksia Apple Storesta. Yksi Reddit-käyttäjä jakoi:

Päivitys sujui minulle ilman ongelmia. Mutta äänentunnistus ei toiminut, joten poistin HomePodin Home-sovelluksesta. Sitten kokeilin nollausta ja se oli siinä. Sain häneltä tiilen, kirjaimellisesti. Olin illalla tuessa ja minulle lähetettiin laatikko, jossa voin lähettää HomePodin huoltoon.

Apple vastasi lopulta ja veti koko 13.2-päivityksen. Niiden, joiden ohjelmisto toimii, tulee välttää kaikkia yrityksiä nollata HomePod tai poistaa se Home-sovelluksesta. Muiden tulee soittaa viralliseen Apple-tukeen.

.