David Hanak Yhdysvalloissa on aloitettu toinen ryhmäkanne Applea vastaan. Tässä tapauksessa se viittaa tietokoneisiin, erityisesti iMaceihin, iMac Prosiin, MacBook Aireihin ja MacBook Prosiin. Uhreja edustava asianajotoimisto Hagens Berman väittää, että Apple aliarvioi tietokoneidensa suojan pölyltä aiheuttaen huomattavia vahinkoja loukkaantuneille asiakkaille, jotka joutuivat tekemään takuun ulkopuolisia korjauksia laitteilleen.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Dan Pražák Sellaisenaan kanteessa on kaksi tasoa, joista molemmissa on mukana pölyä laitteen sisällä. Ensimmäisessä tapauksessa pölyä pääsee tietokoneiden sisäosiin, mikä saa myöhemmin laitteiston hidastumaan jäähdytysjärjestelmän tehokkuuden heikkenemisen vuoksi. Apple ei ole ryhtynyt toimiin estääkseen pölyn kerääntymisen tietokoneisiinsa, ja käyttäjät kärsivät Mac-tietokoneidensa suorituskyvyn heikkenemisestä.
Toinen tapaus koskee näyttöä, jossa uhrien asianajajat mainitsevat useita tapauksia, joissa (etenkin iMacissa) suuri määrä pölyä on päässyt näytön suojalasin ja itse näyttöpaneelin väliin. Tällöin käyttäjät kärsivät kuvan täplistä ja myöhemmät korjaukset ovat suhteellisen kalliita ottaen huomioon, että ne kuuluvat takuun ulkopuolisiin huoltotoimintoihin.
Pölyhiukkasten kerääntyminen laitteen runkoon, jonka seurauksena jäähdytystehokkuus laskee vähitellen ja siten erityisesti prosessorin (ja joissain tapauksissa GPU:n) kokonaissuorituskyky, on ongelma, jonka kohtaa suurin osa tietokoneista. omistajia. Pöytätietokoneiden (tai järjestelmien, jotka on yleensä helppo avata) tapauksessa puhdistaminen on suhteellisen helppoa. Kannettavien tietokoneiden kanssa se on hieman monimutkaisempaa, varsinkin viime vuosina, kun niistä on tullut yhä vallitsemattomia teknologian kappaleita. Oikeusjuttu perustuu argumenttiin, miksi asiakkaiden pitäisi maksaa laitteen puhdistuspalvelusta, vaikka Apple olisi voinut estää sen. Tästä huolimatta tämä kohta on hieman kiistanalainen.
Se, mikä ei kuitenkaan ole kiistanalaista, on näyttöongelma. Tässä tapauksessa Apple viittaa siihen, että heidän tietokoneidensa (etenkin iMacin) näytöt eivät ole laminoituja, eli suojalasia ei ole liimattu tiukasti itse paneeliin, eikä koko näytön rakenne ole myöskään tiivis. iMaceissa voi käydä niin, että pölyhiukkasten sisäisen ilmankierron ansiosta pölyä siirtyy vähitellen näytön suojakerroksen ja paneelin väliin. Tämä luo tilanteen, jonka näet kuvista. Puhdistus on tällöin suhteellisen vaikeaa, koska koko iMac on purettava, mikä vahingoittaa peruuttamattomasti näyttöosaa ja se on vaihdettava. Näistä syistä kanteessa vaaditaan korvausta näiden ongelmien aiheuttamista taloudellisista vahingoista.
Se voisi olla kiinnostaa sinua
Lähde: MacRumors
En usko, että tämä on Applen "vika", vaan "aikomus".
Sitä kutsutaan kansanhuoraksi ja se on täysin yleinen esimerkiksi nykyaikaisissa autoissa.
Apple tekee sen SW-tasolla (akun säästämisen verukkeella) ja näyttää olevan myös HW-tasolla.
Ja Applen pyrkimykset estää valtuuttamattomien huoltopalvelujen halpoja korjauksia kulkevat käsi kädessä tämän kanssa (jonkinlainen markkinointiloukku käyttäjille on aina keksitty).
Se on yksinkertaisesti liiketoimintastrategia: "ylihinnoiteltujen laitteiden myynti sinänsä laskee, joten elämme ylihinnoitetulla palvelulla"…
Tämä ei pidä paikkaansa näyttöjen pölyn kanssa, se on viallinen paneelin taustavalo...
Minulla on sama ongelma ja olen kohdannut sen kaikissa iMac-malleissa vuoden 2012 jälkeen
Koska itse LCD-paneelin avaaminen ja puhdistaminen saa sen pois, se on luultavasti "taustavalovirhe" melko vaikea: ) Minulla oli se työpaikallani iMac 27″, luulisin vuoden 2010 tienoilla, ja se oli kuitenkin melko sietämätöntä. En ollut omistaja, joten en avannut ja puhdistanut sitä. Näin YouTubessa videon, jossa taistelijat puhdistavat sitä, mielestäni on ennen ja jälkeen laukaus, ongelma, josta puhutaan, näkyy selvästi siellä.