Ondrej Holzman Olemme huomanneet, että käyttäjät yhteisössämme kysyvät Spotify-työpöytäsovelluksen kirjoittaman datamäärän. Olemme tarkistaneet kaiken, ja mahdolliset ongelmat korjataan versiossa 1.0.42, joka on tällä hetkellä kaikkien käyttäjien saatavilla.
Ilmeisesti jo kuukausien ajan Spotify-sovellus Macille, Windowsille ja Linuxille on sisältänyt suuren virheen, joka voi aiheuttaa satojen gigatavujen tarpeettoman tiedon kirjoittamisen tietokoneen asemille joka päivä. Tämä on ongelma ensisijaisesti siksi, että tällainen toiminta voi merkittävästi lyhentää levyjen käyttöikää.
Käyttäjät kertovat, että ääritapauksissa Spotify-sovellus pystyy helposti kirjoittamaan satoja gigatavuja dataa yhdessä tunnissa. Lisäksi sinun ei tarvitse edes aktiivisesti käyttää sovellusta, riittää, jos se toimii taustalla, eikä sillä ole edes väliä, tallennetaanko kappaleet offline-kuunteluun vai suoratoistetaanko ne.
Tällainen tietojen kirjoittaminen on negatiivinen taakka erityisesti SSD-levyille, joilla on rajoitettu määrä kirjoitettavaa dataa. Jos ne kirjoitettaisiin Spotifyn kaltaisella nopeudella pitkän ajan kuluessa (kuukausista vuosiin), se voisi lyhentää SSD-levyn käyttöikää. Samaan aikaan ruotsalaisella musiikin suoratoistopalvelulla on ongelmia sovelluksen kanssa raportoitu käyttäjiltä ainakin heinäkuun puolivälistä lähtien.
Älä käytä Spotify-sovellusta työpöydällä, se on levyn tappaja, erityisesti SSD. Se kirjoittaa jatkuvasti dataa, jopa kymmeniä gigatavuja päivän aikana.
- Hynek Hampl (@hynecheck) Marraskuussa 6, 2016
Voit selvittää, kuinka paljon dataa sovellukset kirjoittavat sovellukseen Aktiivisuusmonitori, josta valitset ylävälilehdeltä Levy ja etsi Spotify. Jo tarkkailumme aikana Macin Spotify pystyi kirjoittamaan satoja megatavuja muutamassa minuutissa, jopa useita gigatavuja tunnissa.
Musiikin suoratoistopalveluiden johtaja Spotify ei ole vielä reagoinut epämiellyttävään tilanteeseen. Päivitys työpöytäsovellukseen ilmestyi kuitenkin viime päivinä, ja jotkut käyttäjät raportoivat tiedonkeruun rauhoittuneen. Kaikilla käyttäjillä ei kuitenkaan ole vielä saatavilla uusinta versiota, eikä ole edes virallisesti varmaa, onko ongelma todella korjattu.
Samankaltaiset ongelmat eivät ole vain sovelluksissa, mutta Spotifylle on huolestuttavaa, että se ei ole vielä reagoinut tilanteeseen, vaikka virheestä on huomautettu useita kuukausia. Esimerkiksi Googlen Chrome-selain kirjoitti ennen suuria määriä dataa levyille, mutta kehittäjät ovat jo korjanneet sen. Joten jos Spotify kirjoittaa sinulle myös valtavan määrän dataa, on hyvä idea olla käyttämättä työpöytäsovellusta ollenkaan SSD-levyn käyttöiän säilyttämiseksi. Ratkaisu on Spotifyn verkkoversio.
Päivitetty 11 11 Spotify kommentoi lopulta koko tilannetta ja julkaisi seuraavan lausunnon ArsTechnicalle:
Mahdollinen ratkaisu (väliaikainen) on kuvattu tässä: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
tai käytä verkkokäyttöliittymää - minusta näyttää paradoksaalisesti, että se toimii paremmin kuin alkuperäinen sovellus (vertaa OSX- ja Linux-versioihin)
Hän vain haluaa Flashin...
ja se on ongelma miksi?
Minulle ja muille, jotka ovat olleet ilman Flashia pitkään, se on melkoinen shokki =) Varsinkin kun suurin osa isoista palveluista on hylännyt Flashin kokonaan... ja Flashilla on omat suorituskyky- ja tietoturvaongelmansa, joten se on kuin helvettiä.
no, se on, no…
Joten jos se tarvitsee Flashin, se on täysin käyttökelvoton.
No se on toinen asia...
Ja kuten aina, Spotify on hiljaa. Sekä virhe, kun välimuistia ei ole poistettu riittävästi iOS: ssä...
He eivät ole hiljaa…
linkki?
Joten jos heiltä kesti puoli vuotta korjata se, se ei ole minulle vain hiljaisuutta, vaan täydellistä tietämättömyyttä.
Kaikki ongelmat, jotka halusin ratkaista Spotify-tuella viimeisen kolmen kuukauden aikana, tulos oli aina sama. He ohjasivat minut erittäin ystävällisesti heidän foorumilleen, jotta voisin mainita ongelman siellä tai he ohjasivat minut suoraan ketjuun, jossa muutkin valittavat.
Erityisesti:
Miksi he julkaisivat iOS-sovelluspäivityksen DailyMixin kanssa eivätkä myöskään työpöydälle, vaikka he ovat julkaisseet sen jälkeen vähintään kolme versiota Macille. Vasta kun ihmiset alkoivat kirjoittaa ketjuun, että he menettäisivät tilauksensa, jos he kommunikoivat tällä tavalla, joku vastasi noin kolmen viikon kuluttua.
Miksi välimuisti poistetaan väärin iOS:ssä? Vaikka poistaisit sovelluksesta kaiken offline-ladatun musiikin, sovelluksen data on satojen megatavujen luokkaa, minulle se oli jopa 2,5 Gt. Ei virallista lausuntoa missään, ongelma on jatkunut yli kaksi vuotta, tukifooruminsa ylläpitäjien leimaama ratkaisu: Poista sovellus ja asenna se uudelleen... vsjo. Todellakin…
Järjetöntä kirjoittamista levylle… sama prosessi
Eivätkö he voi ladata offline-kappaleita Extreme-laadulla? myös ketju, joka on ollut siellä kuukausia eikä kukaan vastaa. Muutama kappale ladataan ja lataus pysähtyy, siirryt normaaliin ja kaikki esimerkiksi 150 kappaletta ladataan. Btw, jos teet tämän, saavutat täsmälleen sen, että sinulla voi olla sovelluksen välimuisti Gt:n luokkaa ja offline-tilassa sovelluksessa, jossa sinulla ei ole mitään...tai. kappale näyttää ladatulta ja käytettävissä offline-kuunteluun, mutta sitä ei toisteta.
Siinä siis kaikki spotifyn kanssa...
Kukaan ei kysy, kukaan ei reagoi, he eivät halua käyttäjiltä lisää palautetta... ainakin näin tapahtuu yllä kirjoittamieni ongelmien kanssa ja ihmisten kanssa jotka käyvät kirjoittamassa: "sama minulle"
Kuvailemasi kuulostaa kamalalta. Joka tapauksessa minulla ei ole paljon ongelmia Spotifyn kanssa ja olen siihen tyytyväisempi kuin Apple-musiikkiin (musiikin, selkeyden ja uudesta musiikista ilmoittamisen vuoksi) ja myös hinnan takia. Sitten olen valmis maksamaan 60 CZK kuukaudessa jostain sellaisesta, ei vitsi, koska muuten voin ostaa musiikin heti ja lisäetu, että voin ladata sen offline-tilassa. Vaihtoehtoisesti alueillamme vain lataa, kun maksan siitä jo järjettömiä maksuja ostaessani kaikkea tilattavaa.
Olen myös tyytyväinen Spotifyhin. Vaihdoin Apple Musicista, mikä on minulle hämmentävää, meillä on perhetilaus ja se on hienoa. Se vain hieroo paikoin...
No, viime viikolla maksoin 665 CZK:n tekijänoikeusmaksun 5 Tt:n ulkoisesta asemasta... joten kai :-) Somarina, uskomatonta.
No, henkilökohtaisesti olen pahoillani, että ihmiset eivät näe sitä paljoa näissä suhteissa, se on vain piilossa yleisessä osassa ja hei. Monet ihmiset eivät tiedä sitä ollenkaan. Jos sitten saan tietää, että maksoin 1000 maksua flash-asemasta, jonka hinta on 300, se on sääli!
Ja kuten sanot, minulla on spotify koko vuoden hintaan 665 ;-). Mahdollisesti 2-3 ostettua albumia.
Sitten en ole ollenkaan yllättynyt, että ihmiset lataavat, kun he maksavat siitä!
Yritin kommunikoida OSA:n kanssa viikon aikana ja herrasmies kirjoitti minulle vain joukon hölynpölyä... olemme täällä vähän myöhässä, mutta olen iloinen, että CZC.cz laittaa sen laskuun erillisenä eränä, joten on todella hienoa nähdä kuinka paljon on käytetty. spotify maksaa minulle noin 44 CZK ryhmän jäsentä kohden tai jotain vastaavaa.
Spotifyn virheraportointi on tragedia. Itse huomautin foorumilla paljon virheitä, noin puoli vuotta vanhoja (minulla ei ole FB:tä, enkä silti voi asettaa avataria, sekä sovelluksessa että foorumilla. Työpöydällä oleva sovellus kysyy jatkuvasti, onko Haluan jakaa FB:n toiminnan, joka jatkuu ympäri ja ympäri.), tai sovelluksen perusvika (albumeja ei voi lajitella julkaisupäivän mukaan, jos menen albumilistalla olevaan albumiin, I palaa takaisin, en löydä itseäni takaisin oikeasta paikasta luettelossa, mutta se vie minut takaisin alkuun - todella ärsyttävää. )
spotifakin virallinen vastaus? Yleensä jotain tällaista: "Rakas robin, hienoa, että pidät spotifysta ja kiitos virheen ilmoittamisesta! Tiedätkö mitä? Vittu, jos miljardi muuta ihmistä, joilla on sama ongelma, ilmestyy, on tietty mahdollisuus, että he laittavat sinut foorumille -kunnia- ja sitten voimme harkita sen korjaamista/toteuttamista.
Lyhyesti sanottuna täyttä paskaa ihmisille. On x aihetta, jotka ovat 6 vuotta vanhoja ja joissa on ihmisten pyyntöjä perustoimintojen käyttöönotosta tai yrityksiä korjata x vuotta, ja niissä on tonnia virheitä. Tämä on asia, joka todella käy hermoilleni.
Tällainen käyttäytyminen on melko yleistä useimmissa yrityksissä Microsoft, Apple, Cisco, ...
Katso. esimerkiksi Microsoftin kanssa. Google ilmoittaa heille kaikista virheistä ja antaa heille 90 päivää aikaa korjata. MS alkaa valittaa, ettei heillä ole aikaa korjata sitä, mutta me kaikki tiedämme, että jos heillä ei olisi uhkavaatimusta, he jättäisivät virheen huomioimatta tai korjaavat sen pitkään. Ja niin se pyörii ympäri ja ympäri :).
Yritykset vastaavat ilmoitettuun ongelmaan yleensä raportilla. nopeasti ja lupaa varhainen korjaus tai pelaa kuollut bugi ja korjaa se hiljaa. Se riippuu ongelman vakavuudesta.
Joten pidä pää pystyssä! Ainoa tapa on jatkuvasti tuijottaa tukea, keskustella foorumeilla, sosiaalisessa mediassa. verkot ja tarvittaessa ota yhteyttä toimitusjohtajaan :)
En pidä tästä yhtään.
Suuret yritykset valittavat, että heillä ei ole aikaa korjata sitä, vaikka joissain tapauksissa ymmärrän, koska taaksepäin yhteensopivuuden ylläpitäminen on joskus todella vaikeaa.
Tässä ei missään tapauksessa ole kyse vahingossa kirjoittamisesta levylle. Lisäksi se voi vahingoittaa HW:tä ja olen vaarassa suuttua. Lisäksi, jos he eivät enää pysty korjaamaan sitä, olisi hyvä varoittaa kaikkia ja neuvoa, mitä heidän pitäisi tehdä (kirjoittaa toiselle levylle jne...).
Uusi versio 1.0.42+ käyttäytyy jo varsin kurinalaisesti
Ennen päivitystä annoin spotifyn pyöriä noin kaksi tuntia, latasin 154 Mt verkosta ja kirjoitin sen 10,5 Gt:n levylle. Päivityksen jälkeen se sopii, joten he todennäköisesti onnistuivat korjaamaan sen.
Laitoin henkilökohtaisesti väliaikaisen osoitekirjan toiseen asemaan, jonka olen myös yhdistänyt iTunesin takia ;-).